廊下の評判・口コミ（730ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる点において、すばらしかったです。全ての過程において丁寧に連絡をとってくださり、安心できました。初動が早く、概算をすぐにお伝えくださいました。現場での見積りの際、きっちり時間どおりに来られたのは、この会社のみです。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。
当方で指定する自然素材を使ったリフォームに関しては、経験が豊富で、いろいろアドバイスもいただき安心感がありました。工事価格も、大変納得のいくものでした。
工程では、仕上げに関する細かい注文や仕様の変更等にも快く応じていただきました。現場担当者様、それぞれの職人さんのマナー･人柄もよく、大変好感がもてました。特に、現場担当者様の行動力と決断力、前向きなお人柄に，助けられました。
予想以上のものが大変リーズナブルな価格でできあがり、仕上がりにも大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

初動が早く、概算をすぐに伝えてくれました。見積もり時の現場確認の際、きっちりと時間どおりに来られたのは、この会社だけです。駐車場も自分たちで確保されていました。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。当方で指定する自然素材を使ったリフォームは、他社様では断られたり、代替素材を提案してこらさたりしたのですが、この会社のみが要望をしっかりときいて、まともに相手をしてくださいました。施工方法に関しても、事前にしっかりとイメージされており、安心感がありました。床暖のあるキッチン床貼替えに関しては、Ｒ社さんのみ納得いく具体的提案をしてこられました。そして工事価格も、大変納得のいくものでありました。もっとも高い価格を提示してこられた会社様の半額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり全面的なリフォームとなりました。当然細部にわたっての詰めはでききれません。当方の思い込み・連絡ミスで急きょ、変更や追加などが出てきましたが、その都度迅速な対応で処理していただき、満足のいく仕上がりとなりました。誠実さ、迅速さ、技量、どれをとっても優れていると評価いたします。また将来「このような仕様も必要になるのではないか」との予測をたて、見えない部分にまで配慮していただき、結果として「助かった！」と思うことが何度かありました。感謝しています。工事竣工の時、「お世話になりました」と述べたところ、現場監督さんから、「これからのお付き合いになります。こちらこそよろしくお願いいたします」と挨拶されました。長いお付き合いになりそうです。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

どの会社にお願いするか、正直迷いました。ホームプロからの紹介を含め、十数社の候補から、５社に見積もり依頼をしました。最終的に３社に絞り、ここでも悩みました。工事をお願いしたM社さんは３社の中で見積もり額が一番安かったと云うわけではありませんが、担当者の人柄や誠実さ、何よりも「せこせこしていない」ことが好ましく感じられました。決め手は妻の「私はM社が良い」の一言。「主婦の感」だそうです。結果としてこの感は大当たり！　担当者・工事監督さん・大工さん・電気屋さん・塗装屋さん・クリーニングの方、皆さん誠実でしっかりとした仕事をしていただきました。大当たりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠実そうで、押しが強くないところと、施工の仕方と金額がこちらの希望に沿っており、日時も合わせていただけたところが、安心してお願いすることができたポイントでした。ただ、外構とクロスと敷居の仕上がり具合が惜しかったのと、出た塵をざっと掃除していただけたら、もっと良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうで、押しが強くなかったところと、こちらの希望する施工の仕方と金額と日時に合わせてくださったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用させていただきましたが、こちらの会社は見積りから最後まで、大変誠実に、仕事も丁寧にやっていただきました。社長さんや職人さんも、とても人柄も良く、とても満足しています。また機会があれば利用させていただきたいと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い期間にわたりお世話になりました。当初予定していたリフォームより規模の大きなものになってしまい、いろいろ悩ませてしまいましたが、誠実に対応してくださりありがとうございました。やっと荷物が片付き、毎日暮らしてみて改めてリフォームをして良かったと実感しています。玄関に入るとき、台所に立つとき、お風呂に入るとき、トイレに入るときetc…、一生懸命対応してくれた担当者様や丁寧に工事をしてくれた職人様方の顔が浮かびます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介から、評価や実績で3社に絞り、見積りをお願いしました。営業の方の応対と見積金額、取扱いの製品でW社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取付けのみの工事でしたが、丁寧に対応していただけ、希望にそった仕上がりで、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社で見積もりをだしてみたものの納得がいかず困っていたところ、ホームプロより紹介していただき、見積もりをとり、納得のいく見積もりと営業マンの人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完了日が年末の慌ただしい時にしっかり対応していただき、しかも予想以上に早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のメーカーに比べて価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、企画力で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしく。

この会社に決めた理由

丁重な対応と信頼性。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては大変よいリフォームでした。
特に提案内容がよかったです。下地ネダフォーム、窓複層窓、北壁二重断熱で想像以上に暖かい家になりました。
ただ、仕上げで水圧の調整、フローリングやコーキングに粗さがあり、急いだ感がありました。
今後もアフターでお世話になりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

断熱アップの施工法で納得した。
営業マン初め、スタッフの応対がすばやくていねいだった。