廊下の評判・口コミ（445ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁＋食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が１ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、リフォーム中もマンションや近隣のお宅への配慮もしっかりとして頂いていたようで周りの評価も高かったです。

引渡しの際は一緒に立ち会って最終確認をして頂きました。行き違いがないか、気になる点はないかなど最後までお気遣い頂き、気持ちよく引渡しを受けることが出来ました。

今後も末永くお付き合いしたくなる業者さんでした。

この会社に決めた理由

連絡の段階から対応が良かったためです。

ご多忙中だったと思いますが、成約までの間に何度か直接お話しできる機会を作って下さり、納得した上で契約する事ができました。
こちらの要望を細かく聞いて頂き、相違が無いよう取り計らって下さいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

風呂がガッカリしてしまった為評価できません

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。家主、猫達共々とても満足しています。工事期間中は猫達に配慮していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と的確なアドバイス
自宅から近い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床材、収納や浴室のデザインを決めるとき、小学生の姉妹の意見も優しく受け入れてくださり、家族全員で楽しく家づくりが出来たことが、一番嬉しかったです。
追加の依頼もたくさんしてしまい、お手間をおかけしましたが、すぐに対応してくださりました。
分からないことも多々あり、その度に的確なアドバイスがすぐいただけて、安心して工事をお願いできました。
引き渡し時の説明も親切丁寧で、とても素敵な仕上がりに子供が目を輝かせていました。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の際、4件の会社にお願いしましたが、手際良く且つ丁寧に細かいところまでチェックをされていたのが印象に残りました。初めてのリフォームだったので、何から話していけばいいのかわからず不安でしたが、ひとつずつテンポ良く話を進めてくださり、とても安心しました。私の希望を取り入れながら、見積り価格も予算内で算出してくださりました。