廊下の評判・口コミ（221ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事がきれいできちんとしていて、こちらが気がついて改良して欲しいところはちゃんと手直ししてくれた。

型や色を決める時にはじっくり待ってくれました。

この会社に決めた理由

担当者の話やすさ、色々相談に乗ってくれそうだったので。
実際、納得するまで話を聞いてくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結論から言うと今回、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
外構：玄関扉、宅配ボックス、屋根テラス設置、庭まわり、コンクリ
内装：階段、手すり、などのリフォームをお願いしました。

施工作業は、解体、大工、壁クロス、左官、電気工事、など
それぞれ職人さんが担当します。様々な方が毎日来ます。
そのスケジュール管理、仕上げチェックなどの監督をするのがこちらの会社さんになります。

他の方のクチコミにもありますが、
職人さんはさまざまな人柄で、作業が仕上がったら帰ります。が
こちらのイメージと違うところが出てきます。
そこを監督していただき
最終チェックでなおしていただくこともありました。助かりました。

またリフォームしたい箇所がいくつか出てくるので、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

明確な見積もり。
デザインの提案が良かった。
担当者の返答も早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早い工期の割には、納得範囲の仕上がりに感謝してます

この会社に決めた理由

最安値及び最短工期

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

P社という事で価格的に高いかなという印象を持ってましたが、他社の見積と比較してもそれほど高くもなく、担当の方及び設計の方の対応も良く、安心して契約が出来ました。
また施工時の担当の方も親切に対応してくださりました。満足しています。

この会社に決めた理由

４社の見積りを実施した中で価格的に一番良かったのが１番の理由ですが、担当の方及び設計の方の感じも非常に良かったので安心して契約出来ました。
窓位置の変更も対応可能という事であったのも１つの理由とはなりました。

お客さまのご感想

値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安な事が多かったのですが、いつも親身になって一緒に考えてくださったので安心してお任せすることができました。時間に正確でこちらからの質問や依頼事項にもすぐに対応してくださいました。
工事が始まったばかりの頃は現場監督との情報共有がスムーズにいかない場面もありましたが、それもすぐに解消したので仕上がりも含め全体感としてはとても満足しています。強いて言えば工事点検と引渡しの日程がタイトだったことでしょうか。工期が延びた分、もう少し点検期間（実際住んで使用する期間）があればより安心できたと思います。

この会社に決めた理由

初対面での担当者の印象が良く
提案内容が納得できるものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをこちらの会社に依頼して良かったと思っています。
理由として、

①我々の希望や無理を出来るかどうか色々深く確認してくれほとんどを可能にしてくれた。
②価格は妥当でリフォーム後も追加費用などの発生がなかった。
③リフォーム後のフォローもしっかりしている。

以上、全体として顧客志向が高く信頼のおける会社だと思います。

この会社に決めた理由

会社の歴史と規模と実績があった

売上で我々が行おうとしていたフルリフォームの高額受注構成比が高かった

見積もりが細かかったが逆に他社より価格の透明性を感じた

担当者に信用がおけた

価格が他社より低かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも
柔軟に対応して頂きました。
また予定通りに工事終了、
出来栄えにも大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をして頂き
また、疑問点に対しての質問にも
的確に丁寧な回答をしてくれた為。