リフォーム会社紹介
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洗面・福岡県の評判・口コミ（11ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：福岡県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。
この会社に決めた理由
•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の水道の蛇口部分が寿命できれたので、今回修理だけとりあえず頼もうと、ネットで一番上に出ていたホームプロで見積り依頼を出しました。こちらの工務店様がたくさんのアイデアと方法を提示してくれ、杓子定規ではなくその名の通りお客様密着型で、予算以上の企業努力をしてくださいましたのでこちらの会社さんに決めました。
修理箇所については、取り替え部分が古くてもう市場には出回ってないものだったらしいが、合うものを色々と探してきてくださって、〇〇さん、部品ありましたので安心してください、と。もちろん部品があったのもありがたかったのですが、そのお人柄に感動しました。他の方も喜ばれているように、本当に依頼主目線に立って仕事をされてるんだなと思いました。
もちろん出来上がりも丁寧で組立て部分で汚れているところも掃除していただきその他周辺部分も使いやすく直してもらったりと大満足です。
またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社が掲げる「お客様密着型」の通り、お客さんの目線に立って考えてくださったこと。
見積もりも、なぜその値段になるのかと言うことから、修理する工程とかをわかりやすく丁寧に、細部まで説明してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価頂き、有難うございます。
今回は、古くて水漏れを起こしていた洗面台の修理をさせて頂きました。
年頃のお子様もいらっしゃいましたので、これまで洗面所が使えなくて大変だったと思います。
だいぶ旧型の洗面化粧台でしたが、安価にメンテナンス出来たので本当によかったです。
「お客様密着」と口で言うのは簡単ですが、実際に体現するのは難しいことだと思います。だからこそ弊社は日々勉強、日々精進しお客様に御満足頂く為に頑張っております！
今回のような大工冥利に尽きるお言葉を頂けて弊社社員一同、感動いたしております。
これからがお施主様とのお付き合いと思っております。
どんな些細なことでも弊社がお力になりますので、お気軽にご連絡頂けば幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。
この会社に決めた理由
1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくさんの制限がある中でのリフォーム工事となりましたが、お客さまにも多くのご協力をいただき無事に完成することができました。心より感謝申し上げます。
可愛いワンちゃん、ご家族皆さまでリフォーム後のお住まいを快適にお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若い女性の方でしたが話し方やアドバイス等 はきはきとしていて不安なく
任せられました。またちょっとトラブルがありましたがその後の対応には大変満足して
います。 社内教育等が行き届いているのかなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた浴室の方、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。工事中はご迷惑をおかけした点もあり申し訳ございませんでした。満足の評価をいただき、大変恐縮です。洗面所、トイレも含め明るく、お手入れがしやすい空間になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,437,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当マンションの施工実績が多く、構造を熟知しており他社にはない提案があった。
この会社に決めた理由
提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変世話になりました。またマンションでの弊社の実績をご評価いただきましたこと、大変うれしく感じております。とくにポイントとなった事は、浴室のサイズアップでした。施工後ご使用いただいた際に、とてもご満足を頂けたとのことをお会いする度に、何度もおっしゃっていただきました。私もそのお言葉をいただく度に、この仕事のやりがいを改めて深く感じさせていただきましたした。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の人柄が良かったです。
当初の予定より予算オーバーにはなりましたがアドバイスを頂きしっかりやっといて良かったと思います。
あと私の身長に合わせたキッチンの配置や部屋の色合いなど細やかな気配りをたくさんして頂きました。
まだ他にも手直ししないといけない所があるんでその時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良く担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。
ご実家への転居に伴うリノベーション工事でしたので、お客様が快適に楽しく暮らせる家づくりを考えました。
奥様が使いやすいキッチンにするため、吊戸が目の前の高さまで昇降して普段使いの収納になるよう心掛けてプランニングしました。
ご要望とズレがないように、浴室や洗面化粧台・トイレ・サッシ・内装も細部まで打ち合わせをさせて頂いた事が良かったかと思っています。
また、解体した際に、床下全体が悪い状態でしたので、根太のやりかえや床下換気システムの追加が発生し、当初の予定より予算がオーバーしてしまう事になりました。追加発生は大変申し訳ない気持ちで一杯でしたが、ご理解頂き、より一層丁寧な仕上げに向けた励みになりました。
アフターフォローも含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡須惠町 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり古く、傾きもあるような家でしたが、リフォームいただき、ありがとうございました。こちらの無理な依頼にも真摯に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
予算より少し高かったが、他社のプランや見積り額と比較すると、納得はできる額であり、ホームプロでの実績も多かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今後も責任を持って迅速に対応させていただきますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 八女市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
割高ではあるが安心して任せられました。
担当者もしっかり教育されており対応も良かったです。
この会社に決めた理由
提案力と素早い対応、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室の改装工事を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。弊社ではお客様のご質問やご要望に対し、スピード対応と、より良い提案を心がけておりますので、評価のお声をいただき大変嬉しく思います。お住まいの中でお困りごと等ございましたら、何でもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。細かい所も気が付いて改造して頂きました。要望、変更にも早急に対応していただけました。
ただ費用が少し高い様に感じられました。大工仕事は少し雑な感じがします。
工期も早く終わらせようという態度は無くのんびり施工しているようでした。借り住まい費用が余分にかかります。
この会社に決めた理由
一番安価
部分的改造にも対応
細かい所に対応出来そうであった
耐震性up、補助金申請対応可能
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事のご注文を頂き、ありがとうございます。
また、多大な評価を頂き、厚く感謝申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。大工及び他の職人について、
今後の課題とさせていただき、さらにお客様への満足度を
向上させてまいります。
不備な点、改善点につきましては、アフターサービスを含め
ご対応させて頂きたいと思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的に２社絞って金額が一番安かったので決めました。又、担当のHさんの対応力が非常に評価できます。職人さんとのコミュニケーションがよくとれており、何のトラブルもなく大変満足しています。次回のリフォームもお願いしたいですし、友人、知人を紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
3社と競合し、ホームプロでのメールが一番早く、又、見積の提示も一番早かった。価格も一番安かった。リフォーム工事も完璧な仕上がりで、担当のHさんが職人さんとのコミュニケーションがよくとれており、何のトラブルもなく大変満足しています。次回のリフォームもこちらの会社さんを利用したいと思いますし、知人、友人を紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。
施工途中での変更があったにも関わらず
その後も優しくお声かけ頂いたり
共通の海外の話題で話が弾みご友人の方とも
お電話をさせて頂いたり
とてもアットホームな環境でした。
リフォームについても、
ご満足いただけて大変恐縮でございます。
何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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