リフォーム会社紹介
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洗面・福岡県の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：福岡県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
リフォーム会社からの返答
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんにリフォームをお願いして良かったと思います。
大工さんをはじめ、職人さんの技術も高く、仕上がりにとても満足しています。
忙しい中、追加工事も受けてくださりありがとうございました。
お陰様で快適な毎日を送っています。
担当者の方、長期の改装工事お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積を依頼したのはホームプロでの口コミ評価が高かったからでした。
契約した理由は担当者の対応が誠実で信頼できると思ったし、こちらの要望も理解してくれて提案も的確だったからです。
リフォーム会社からの返答
長期の改装工事のため、ご負担をお掛けした部分多々あったかと思います。
また、至らぬ点やご迷惑をお掛けした部分に関しまして申し訳ございませんでした。
一方で職人さんのお掛けで仕上がりご満足頂けたら幸いです！
M様ご夫婦のお人柄やご協力なしでは、スムーズに進まなかったと思いますのでこちらとしても本当に感謝仕切れない気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもご連絡及びご相談お待ちしております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,666,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良く対応してくれました。
この会社に決めた理由
市の補助金を紹介してくれた点と希望価格に一番近かった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きありがとうございました。
工事中も色々ご協力頂いたので、スムーズに工事を進める事が出来ました。
工事をやって良かったと言って頂けたので、私も大変嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くてとても親切な説明頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ホ―ムプロでの実績が良かったから、また、マンションでの過去の実績があったから契約をした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。ご満足の評価を頂き大変嬉しく思います。
万が一の不具合等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業も順調に進み、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は壁穴補修、クロス貼替、枠補修、建具調整、ウッドデッキ工事のご依頼いただきありがとうざいました。仕上がりも満足いただき社員共々うれしい限りです。またこのご縁をきっかけに末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 435,965円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成までいろいろとトラブルはあったけど、担当の方がキチンと対応してくれたのはよかったです。いろいろな要望に答えていただき完成後は満足しています。自分の家では無いくらいに劇的に変わり綺麗にしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご主人様にも何度も現場にご足労いただき打ち合わせをいただいたおかげで無事に完成することができました。
ご家族さまのご意見を盛り込んだリフォームで、仕上がりもまるで新築のようになりました。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには大変お世話になりました
細かな要望にも誠実にご対応いただき感謝しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
地元の会社さんでアフターフォローも期待
リフォーム会社からの返答
このような高い評価を頂き、有難うございました。
お客様のご理解があったからこそこのような結果が出せたものと感じております。
ご期待のアフターフォローもお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 田川郡赤村 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
床担当者の配慮、風呂の出入り口の留め金、ドアのストッパーの説明などちゃんとしてくれました。台所の換気扇は埋め込まれていて別工事になり大変な作業にも気持ちよく綺麗に取り付けして頂きました。洗面台も既成の台との段差を納得するよう説明してくれました。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きく担当者の対応も信頼できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工中の配慮を高くご評価いただき、誠にありがとうございます。既存の洗面化粧台のサイドキャビネットを再利用するにあたり、新設する洗面化粧台との設置イメージができるだけ伝わるよう心掛けておりました。それよりも、お客様にて事前に洗面室の家財移動などして頂いておりましたので、施工も大変行いやすくスムーズに作業できました事、大変感謝いたしております。今後もアフターフォロー含め、お客様のご要望にできるだけ応えられるようこれからも精進して参ります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには非常に満足しています。
営業マンの連絡や確認が無く、ちゃんと進んでいるのか、問題がないのか、などわからなくて、不安だった。
この会社に決めた理由
他社に比較して安かった。
無金利でローンが組めた。
工事だけではなく、廃棄物の処理、段ボールのサービス、工事期間中の部屋の使用、工期の短さなどが優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。万が一不具合が起きた場合も、今後責任を持って迅速に対応させていただきますので、次回のリフォームの際もお声を掛けていただけると幸いです。何かございましたらどのような些細なことでもお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（70代/女性）
お客さまのご感想
今回初の浴室リフォーム工事でお世話になりました
工期２週間の予定でしたが、下記の理由で、浴室引き渡し後のやり直し・ゴミの回収含め約4か月かかりました
・現場監督の管理能力の問題
・一部職人のクオリティが低い（技術・モラル）
・営業担当者と現場監督の連携不足・施工品質における両者の認識の差
やり直し、延期の連続で工事が長引く中、誠意が感じられない対応もあり不信感が増し、楽しみであったはずのリフォームも苦痛に感じ精神的にも疲れ果てました
ここに書ききれない程のトラブルがありましたが、お詫びに来るとのことだった上席の方はどこまで報告を受けているのか疑問です 今回のリフォームで色々と勉強になりました
この会社に決めた理由
施工実績とホームプロでの評価、営業担当者の的確な提案内容・見積価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫びを申し上げます。
お約束の工期から多くのお時間をいただいてしまいましたこと深く反省しております。
工事中の現場での職人・施工管理者・営業との連携不足があり、手直し箇所が何度も必要となりました。
また、お打ち合わせ記録を残していなかったお約束の漏れがあったことで完成までにお時間がかかり、お客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。
度重なる不手際により当社に対する不信感を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫びを申し上げます。
今回いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、社員・職人にも再指導を行っております。
最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたこと感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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