リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（166ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足できる工事だった。
この会社に決めた理由
他の施工会社よりも割安感があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございざいました。またこのようなお言葉をいただき感謝申し上げます。今回は戸建外壁塗装工事でしたが、その後お住まいになられて気になるところなどはございませんか？何かございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
価格面で非常に頑張っていただき本当にありがとうございました。
作業中にもう少し確認していただけると、良かったと思います。
かなり出来上がってから確認されても修正するのに時間もかかりますし、修正できない段階ということもあるので。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格面で他の業者と比べてより協力的だったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。
なかなか入ってこない材料のため長い事お時間かかった上に確認不足が目立ったようで申し訳ございません。
最初にお話しさせていただいた施工方法で間違いないと思い、実際に出来てきてる過程での確認が足りてなかったですね。
誠に申し訳ありません。
また機会がございましたらこのような事がないように緊褌一番の気持ちでやらさせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・何度も訪問して頂き施工も丁寧で仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・見積交渉の時点から担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
この度は外壁・屋根は高耐候性塗料での塗装仕上げ、
メーカーオーダーサイズで大きなベランダ増設工事のご依頼承りました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住いのことは何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋外作業の為、天候次第というところもあり、事前に説明もありましたが、突然施行日が決まり、少々驚きました。ですが、施行日が決まれば約束通り作業が始まり、予定通りに終わりました。施工内容に対してもこちらの希望に沿った提案をしていただけました。
この会社に決めた理由
エクステリアの専門業者で施工も多そうだったから。
価格的にも想像の範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お庭の工事をご用命いただきありがとうございました。
天候に施工日が左右されましたが、より密にご連絡すべきでございました。申し訳ございません。
以後の施工について、気を付けてまいりたいと思います。
仕上がりについて、満足いただける結果となり、嬉しく思っております。
もし、気になったところがございましたらいつでもご連絡くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 203,266円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変な時期の施工にも関わらず、最後まで丁寧に対応して頂きまして、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と丁寧な対応が良かった。
会社が家の近所だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価をいただき施工部ともども大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,838,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・見積り修正の段階で要望を充分聞き入れてくれた。
・外壁塗装の養生時トラブルがあったが対応が早く誠実であった。
・工期が予定より3週間延びたが天候(梅雨)のためであり事前、途中とも説明あり冷静でいられた。
工事全体の評価は満足であるが、工事箇所が多く部分的には想像と違う箇所と期待以上の個所があった。もう少し工期中にコミュニケーションを取れば良かったと思うが、見積り段階で費用を抑えた中でしっかりした施工とサービスであったと思います。まだまだリフォームしたい箇所はたくさんあるので次回も相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・担当者の人柄が良かった。対応が誠実であった。
・小規模であるがゆえ親身な対応をしてくれると期待した。
リフォーム会社からの返答
今年は梅雨の期間が長く、予想より3週間も延びてしまい大変申し訳なかったと思います。見積もり内でよりきれいに見えるように工事を施工しました。次回もぜひよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
再見積もりを依頼した際も、素早く迅速に対応して頂いて感謝しているが、
施工日が3日程遅れる結果に…
メーカーの手配ミスらしいのですが、最初の印象が大変良かっただけに、
納期が守られなかったのが、少し残念でした。
仕事は丁寧でしたし仕上がりには満足でしたが、最終的に納期が遅れてしまった点が際立ってしまったかたちです。
この会社に決めた理由
・近所で、こちらの工務店で家を新築した家があるのを知っていて、
施工現場を見た限り、仕事は丁寧だろうと思ったから。
・初回訪問の際、担当者の方が外構の仕事の経験があり、商品説明も丁寧で分かりやすかったし、印象が良かったので、「ここで決まりだな！」と思った。
リフォーム会社からの返答
この度は納期が遅れて大変申し訳ございませんでした。
メーカーや手配業者、どちらが原因であれ私の管理不足によるミスです。
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりについて評価いただいてはいますが、やはり納期の遅れがお客様を不安にさせたと思います。
今後このようなことが起きぬよう対策を取ります。
大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 201,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の着工から完成まで、社長さんも何度も足を運んでくださり、工事中のマイカーの駐車場手配やスケジュールの連絡など工事期間中のケアも万全でした。
肝心の工事の仕上がりも丁寧で大満足です。
こちらの会社さんと出会えたおかげで、屋根・外壁を全部カバー工法でリフォームすることができました。
とても感謝しております。
この会社に決めた理由
先ずはホームプロでの評価が高く、見積りを頂く際にも迅速で丁寧でした。
また、工事の説明やアドバイスも的確で親切。
他社数社との相見積もりの中、工事内容・価格とも大変満足の行くご提示をいただきました。
スタッフの方々の対応はいつも礼儀正しく誠実で、こちらの会社となら気持ちよくお付き合いできると思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。長期に渡る工事となり大変ご迷惑をお掛けいたしましたが無事に完了し何よりでございます。又この様な評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合的には価格と工事の正確さで満足している。工事後の保証も含めて良い業者と巡り合うことができた。ただし、気になることが何点かある。今後の期待を込めて列挙する。
・契約時に半金支払うことは事前の説明がなかった。
・契約書の名前が違っていた。
・契約までは早いが、工事実施日の連絡がなく、こちらから確認しなければならなかった。何度か指摘されているようだが、改善されていないようだ。
・このご時世、応対時にはマスクをしましょう。
・こちらが依頼したこと以外の工事を熱心に説明され、資料を出すとのことであった。結局何もなく、問い合わせても難しいの一言で終わった。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 260,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工期間の間、大変お世話になりました。悪天候が続いた中において、できるだけ迅速にかつ細部に至るまで、丁寧にご対応いただきました。仕上がり、具体的には屋根や破風周り、カーポート、そしてベランダと眺めながら、また使用しながら、仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長自らが細部に至るまで、丁寧にかつ迅速に対応していただき、また外部業者への指示も的確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
雨による度々の中断で、養生やシートで対策をしながらの施工になり、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。工事予定は伸びましたが、ご満足の御言葉をいただき恐縮しております。ありがとうございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,909,903円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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