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外構・エクステリアの評判・口コミ(165ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,241件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、ご対応を誠にありがとうございました。
作業結果を写真とご説明でご報告下さり、ありがとうございました。
お願いしてよかったです。
今後も色々相談させて頂きたいです。

この会社に決めた理由

・見積もりの現場確認時に、こういう事例に慣れていらしゃると感じ、信頼感があった
・対応策が具体的、現実的だった
・見積もり金額に納得感があった
・ホームプロでの口コミ評価がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁等のメンテナンス工事に弊社をご指名いただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。工事費用も最低限に抑えられるように配慮させていただきました。その結果、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 45,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年、使いにくさを感じていたので、そのストレスから解放され、家族一同喜んでいます。外構の工事の施工事例は少ないように思い不安でしたが、一回目と二回目の打ち合わせで信頼できる会社だと感じました。工事をしてくれた現場の方たちも猛暑のなか、丁寧に使いやすく仕上げていただきました。工事だけではなく、作業後もきれいにあとかたづけされていて気持ち良かったです。想像以上に快適になり、悩まずにもっと早くに依頼していたら良かったな、と思いました。また、何かの時にはお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を真剣に聞いてくれ、かつ、是非やらせてください、という熱意が言葉と仕事ぶりから伝わってきたことです。私たちの困っていることや希望を聞き、すぐにメモやコピー、計測や写真を撮っていて、お任せしたいな、と思うようになりました。あとは、やはり最終 納得の価格だったということです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
エクステリアについては、施工事例としてホームページ等での掲載が少なく申し訳ございません。ご自宅のリフォームのことであれば、何でもご相談下されば改善のお手伝いをさせていただきたいです。今後ともぜひ宜しくお願い致します。

施工地 高知県 高知市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地下見から作業完了まで担当者が固定されており、最後まで立ち合いをしていたので、とても好感が持てました。
また丁寧な仕事ぶりも感じられ良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿うプランを提示して頂いたので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社をご指名いただきましてありがとうございました。
お客様の協力も相まって無事に工事を完了することができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なるべく低予算でとお願いしたところ、色々と提案して頂きました。
途中でカラーの変更をお願いしたと時も、すぐ対応してもらえました。
当初の予定よりも早く工事日程を組んで頂けたで助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをお願いしました。
その中で1番対応が良く、予算的にも合致したので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き,また大変有難い評価を頂き誠に有難うございました。また何かお手伝い出来る事がございましたら遠慮なくお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いします

施工地 神奈川県 横浜市
価格 273,265円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望(できるだけ早く修理してもらいたい)に合わせて、迅速に対応していただき、質問に対してもわかりやすく説明してもらったので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もりが他社より良心的だった。
・こちらの質問にわかりやすく答えてくれた。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度はありがとうございます。
外部工事のため、天候に左右されご迷惑をお掛け致しましたが
おかげで工事を完工することが出来ました。
今後共、末永きお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 49,060円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
梅雨時期の施工でコンクリートに雨粒跡が残ったので仕上がり確認の際その部分もしっかり見ていただけたらと思いました。ただこの点には即日対応していただけたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格と必要のない工事部分の代替案を出してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。仕上がりの件でご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。梅雨時期で雨の問題はございましたが、さらに確認するべきでした。貴重なご意見ありがとうございます。明日から、さらに確認強化致します。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 68,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急な要望にもお応え頂き感謝しております。
また次も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格が大変満足でした!

リフォーム会社からの返答

ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
 今回のお客様は機能門柱移設・塀解体のご依頼でした。
 素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
 何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
 どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程管理、調整、下請け作業員含め(4名)
対応が非常に良かった。期間:8月11日~13日

この会社に決めた理由

近隣の工務店である。
ホームプロでの実績評価が良かった。
従業員の集合写真が家庭的に見えた。
会社規模が今回の工事内容から妥当。
見積もり現場説明での対応が非常に良かった。

リフォーム会社からの返答

弊社の現場説明を高評価していただき、誠にありがとうございます。お客様に納得のいく説明ができて大変うれしく思います。
今後ともお客様の身になって行動していきたいと思います。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 191,668円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんには、見積もりから施工、完成まで丁寧に対応してもらいました。

希望していたウッドデッキの解体と新設にも満足していますが、合わせてお願いすることになった防草シート貼りと砂利敷きにも大変満足しています。

気になっていた切り株も取り除いてもらいました。

草取りから解放されて、体も気も楽になりました。

庭が明るく広くなったように感じ、毎日の庭木への水やりも楽しくできています。

職人さんには、猛暑の中、黙々と丁寧に作業してもらいました。

こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○他の方の評価が高かったから。
○丁寧に対応してもらえたから。
○見積もり、提案の内容がわかりやすく、納得できる価格でイメージに合っていたから。
○地元で長くやられていて安心できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)いつもお世話になります。
今回、見積時の現場調査の対応を、奥様が打合せして頂きました。
弊社との内容、
どんなサイズ、形デザインで設置できるか?
イメージに合っているか?
との事を、図面を作成して提出しました
目で見てイメージできる。
ご主人様にも詳細を伝えやすいと、喜んで頂けたようです。
また、
併せて、防草シートと砂利入れをご提案させて頂きました。
広いお庭でしたので、少しでも楽に、楽しくリラックスできる空間になれば、と思いご案内したところ、
想いの先を受け入れて頂け、また喜んでもらえたことに感謝の気持ちでいっぱいです。とても今後の励みになります。
本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 知多郡東浦町
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。

・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。

・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。

この会社に決めた理由

・最初の担当の方が(途中で残念ながら異動となりましたが)、私の好みを正確に把握してくれたので打ち合わせもスムーズだったし、連絡もマメで信頼できた。

・出来ること出来ない事を明確に説明してくれ、出来る範囲で最大限こちらの要望を叶えてくれ、他社よりも圧倒的に提案力が高かった。

・値段も他社よりも安い上に、オーニング代込みなど他社にない工事内容も付いてきてお得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうござます。当初の担当者が異動となり、後任者に引き継がれたことでご心配な面もあったかと思います。前任者はお客様のリフォームに最後まで携わることができなくなり、本人も残念がっていました。工事の進捗は私ども担当者と職人だけが閲覧できる業務用SNSに随時写真をアップして共有していたので、前任者も良く気にかけて確認していたようです。梅雨時で予定よりも工事が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただき、喜んでいただけて幸いでございます。外塀の材料の件は、消費期限まで保管しておきますので、いつでもお申し出いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ
8154件中1641〜1650件表示

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まとめ

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外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは8,154件登録されています。
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