外構・エクステリアの評判・口コミ（147ページ目）

お客さまのご感想

外構の工事はあまり実績が少ないのか、建物との調和はあまり考えてもらえていない印象を受けた。予算の低さが影響したのかもしれないが、数パターンのわかりやすい図面や意見がいただけるとよかった。
会社は実績があり評価もあるが、担当者の経験が少ないのか、最後まで不安が残った。

この会社に決めた理由

ホームページでの会社の実績とホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、改修等の工事があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。
価格も適正だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が分かりやすく丁寧で色々なアドバイスも頂けました。
職人さんもきちんとした挨拶を毎日して頂き、気持ち良く作業をして頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多くかつ評価も高かったから。
また、自宅に近かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いした部分以外の細かい点にも色々とご配慮を頂いたおかげで思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。家の前の道路等もきれいにしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

他3社からも見積もりをお願いしましたが、その中で今回担当して下さった方が色々と細かい要望や質問に答えて下さったので安心して工事をお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模なガレージ補修工事だったのですが、現地調査から工事完了まで、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

連絡も早く、工事完了までスムーズでした。

またお世話になりたいと思える、いい会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績がよかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡や対応が早く、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

予算内の見積もりだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼後の説明も丁寧で実際の仕上がりも満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

ネットで依頼してからの連絡が早く、説明も丁寧だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も丁寧で納得のいく金額でした。
施工開始から完了までが早く、仕上がりも綺麗でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介が一件だけだったから
・評価も高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格的には満足でした。ありがとうございました。

不満点は
・簡単な作業のためか現地確認しなかったが、実際には想定外のブロックも欠けていたが、見積もりにはいっていなかったようで、そのブロックはひびの補修で対応した。できれば交換してほしかった。
・貸家であったためか日程が確定するまで時間がかかった。工事の日程も遅かった。
・上記に関連するが、メールの返信が遅かった。こちらから催促しないとなかなか回答が来なかった。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったと思っていますが、工事内容に対する施行業者との連携が十分取れていたかどうか疑問に思う事もありました。
例えば、工事内容が正確に伝わっていなかった為、やり直しが二箇所ほどありました。
また、こちらの依頼内容を正確に把握していない事もあり、ちょっと不安になりました。
仕上がりやその他の点では満足しました。

この会社に決めた理由

外構に強そうだったため、依頼しました。