リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雪が降る前に工事を終わらせてくれたので良かったです。
砂利が不足するなど予定外のこともありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすかったから
・他社との比較で価格的なメリットがあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
砂利の不足でご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
施工の段取り・管理のご指摘は今後気を付け、これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
また何かお気付きの点や、リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、設計の方、現場監督の方、すべての職人さん、全員良い方でした。「真摯さ」とはこういうことかと、とても勉強にもなりました。
古い家でこちらの要望も多く、大規模なリフォームとなりとても大変だったと思いますが、私たちの思いをすべて聞いてくださいました。
その上で、できないことはしっかり理由を説明していただき、クリエイティブな提案を上げてくださりとても満足しています。休日にもいろいろお付き合いいただいたり、荷物移動やら母親の図々しいお願いにもすぐ対応していただいたりと、感謝しかありません。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたい、そう感じるチームでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が自然な感じでこちらの要望をよく聞いてくださり、的確な助言、提案をしてくださった。
設計の方を早い段階で打ち合わせの場に入れていただき、こちらが困っている多くの点について一緒に具体案を考えていただけることで、信頼感と大きな楽しさを感じたため。
会社の都合で担当の方が途中で変更になってしまったが、次の若い方との師弟愛？もあり、最後まで関わってくださったその姿勢に感銘を受けた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。満足していただき大変光栄です。チーム一丸となって取り組めたことが良い工事に繋がったと思います。どんな些細な事でもご連絡いただければうれしいです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求を超える提案をしていただき、かつ突然の追加工事への対応も丁寧に対応していただき、年内に完成までしていただいて、大変満足しております。
今後も何かありましたら相談させ頂けたらとおもいます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの依頼に対する提案や説明がとても分かりやすく魅力的だった。
担当者さんの人柄で任せられると思った。
見積もり内容及び金額すべてにおいて他社よりも勝っていた。
リフォーム会社からの返答
•この度の工事では誠に有り難うございました。
お客様よりご理解とご協力を頂けたおかげで、工事も予定通り完了し、ご家族皆様にご満足頂くことが出来た事を大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかりと行って参りますので、細かな事でも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も地域のために活躍されることを願ってます。
この会社に決めた理由
担当の方が親身に考えてくださり、とても好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。また何かございましたら直ぐにご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 釧路郡釧路町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
出来上がりには満足しています。施工後に一部確認させていただいた内容も、迅速に対応いただけました。
ただ、工事施工日程が直前で変更したため、工事完了確認を当日できなかったことが残念です。
全体として、仕上がり・価格とも満足いくものになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工における価格が安価であり、人柄も信頼できたため。
リフォーム会社からの返答
おそれいります。お客様のご協力無くして完成は出来ません。こちらこそありがとうございました。一層努力する所存でございます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 140,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結果 解体の方、水道、電気、ガス、左官、設備、内装の方 全ての方がとても礼儀正しく 安心して見てました。 リフォームで頼んでいなかった ドアノブの緩みを 当然のようにネジを締め直してくださったり、ダイニングに 時計を掛けるお手伝いをしてくださったり、本当に助かりました。
請求額は増える事なく見積と同じでした。 面格子に 目隠しになるようにとカバーをつけてくれたのですが、サービスという事で感謝しました。
次、玄関ドアの取り替えもこちらの会社に依頼するつもりです。
この会社に決めた理由
最終２社と相見積で考え 築後２８年の在来法のお風呂をユニットバスに変更 洗面所の床貼り替えに洗面台新調などのリフォームに あえて施工後の追加費用を請求されるような見積額は出さないで欲しいといいました。初めに安い施工価格を提示して 施工後の傷んでいたので追加請求する業者では困る！という事を伝えました。その結果 どちらも的確な見積価格でした。そこで、大手は 請負業社が施工する、こちらの会社は正社員が管理施工すると説明があり、施工する人材を管理出来ている会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
今後お使いになる中でお気づきの点や、また、その他
お住まいの不具合などがございましたら、いつでも
お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さらに、仕事が非常に丁寧で、しかもお忙しい中、年内に間に合わせていただきました。
この会社に決めた理由
とても感じが良く、さらに価格がとてもリーズナブルだったのて。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂き職人一同とても、嬉しく思っております。
工事中はお忙しい中打ち合わせの時間を取って頂きスムーズに
工事を進めることが出来ました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
また、お困り事など御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
店長と設計担当者の方の人柄だけでなく、関係する職人の皆様すべて良い人ばかりで、本当にストレスのないリフォームとなりました。
これから長く住んでいく家ですので、まだまだ修繕や改築はあると思いますが、その際は最初にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをとりました。最初に大手ハウスメーカー系列のリフォーム会社の半額で提示頂き、地元の会社と2社となりましたが、最終的にこちらの意向を汲み取って頂き、提案してきた内容にて選定しました。
安くだけでなく、安さの中でもこちらの希望を聞いていこうという姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、ありがたいお言葉、感謝いたします。
今後とも、是非長いお付き合いをさせていただけたらと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に真摯に対応いただきました。想定外のことが発生しても常に前向きに検討していただきました。
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できる人と感じたから。
・提案プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォームを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
満足のいく仕上がりとなり、私共もうれしく存じます。
また何か気なる事等ございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんは見積もりの時から施工完了まで、きちんとした対応をしていただけました。
施行中に水漏れが見つかったので、配管周りも確認してもらいました。
お風呂の排水管から漏れていることが分かったので、同社の関連会社を紹介してもらい急ぎの補修の相談までできたのが良かったです。
ただ、関連会社さんの対応は連絡の行き違いが多く、工期も延びた上、窓の破損も起きたので残念でした。
結果、こちらの会社さんへの評価は高かったですが、関連会社さんへは今後は依頼したくないというのが正直な感想です。
この会社に決めた理由
見積りは、2社が最後まで残っていました。もう一社も丁寧な対応で迷いましたが、最終の見積価格に数十万円の差が出たので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉・貴重なご意見ありがとうございます。
この度は内部工事で弊社の不手際により、ご迷惑ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
数多のリフォーム会社より弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏りと、とにかく冬寒く夏暑い事が解決が出来るよう考え、断熱塗装等様々なご提案をさせていただきました。この工事で以前より少しでも快適な新生活がお過ごしいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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