リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（141ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
成約後の連絡が一時とれなくなったり、最初の打ち合わせで口頭にて伝えたことが守られていなかったのが不満。
ですが、それ以外は満足しています
この会社に決めた理由
紹介されたのがここだけだったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ホームプロサイト上で一時的に連絡がとれなくなってしまいました事、お詫び申し上げます。
メール返信時のダブルチェックを行い、以後このような事がないように致します。
また、御見積提出時には、再度、内容の確認を徹底させて頂くように致します。
ご指摘頂きました内容に対して、改善対応を行って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 国東市 |
|---|---|
| 価格 | 226,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多くの施工実績及び会社祖機器の大きさを生かした実効的な提案・施工力だと思います。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをいただきましたが、金額面・法的根拠について最も具体的に解決策を示していただきました。構造不明擁壁の建築確認につきまして、役所ときちんと確認・打ち合わせをしてクリアしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くのリフォーム会社の中から、大切な工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
遵法性と適正価格を保つことは当然であると思っておりますが、
他社様ではできない、あるいは高額でありお困りであったご計画を、実現でき、喜んでいただけたことは、私共にとっても大変うれしいことでございます。
また何かございましたらお手伝いさせてください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クチコミを見て、低価格でも施工には問題ないようだったが、その通りだったと思います。
「連絡が少ないこと」や、「着工までの時間的な余裕が無い人には向かない。」ことも、
過去のクチコミの通りです。
金額は他社より圧倒的にが安かったのは期待通りでした。
この会社に決めた理由
低価格でも施工には問題ないようだったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はテラス屋根のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一次見積りから金額が適正と判断でき、仕上がりや施工方法についても説明が分かりやすかった。
この会社に決めた理由
内容が不明な見積もり項目がなく、価格も適正と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
天候に恵まれ予定通り駐輪場工事を行うことが出来、仕上がりにも満足して頂けた事大変嬉しく思っております。
心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームの仕上がりは、満足いくものです。
気になったのが、段取りが不十分な点と仕様などの確認不備などがあり、工期が延びた点。
それと、後始末が不十分な点もあり、手間がかかった点です。
この会社に決めた理由
金額が安かった点と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は内装外装改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。 工事内容ではご不便やご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。工事の仕上がりに関しましてご満足を頂けたご様子で何よりです。今回の工事に関しましてご不明な点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と難しい物件ではありましたが、お寒い中最後までＨ様が張り付いてくださったことに感謝しています。
年内に完成して欲しかったのですが、職人さんの確保が難しく、延び延びになって事だけが少し残念でした。
私が見つけて来た駐車場ゲートで作ってくださったことも、感謝しています。
来年には、二階のベランダもしたいと思っていますので、お見積もりの値段が合えば、
またお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
難しい地形の物件でしたが、担当者の女性の方が寒い中色々とご尽力くださったので、安心してお任せすることにいたしました。
私の拘りを御理解頂けて思い通りの物をご提案下さってので有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠に有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、このようなご満足のお声を頂きましたこと、本当に有難く大変励みになります。頂戴致しましたお声に恥じぬよう、今後もより一層精進して参る所存でございます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最終的な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現調及び見積もり対応で、会社代表及び担当頂く方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洋室・玄関リフォーム、外部塗装工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。洋室も素敵な空間になり、玄関木製扉の感じもセンス良く出来き新しい年を迎えられた事が本当に良かったです。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,121,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素晴らしい会社です。
有限会社ということで「小さな会社にお願いして大丈夫なのだろうか？」という不安が最初はありましたが、見積もりの時に営業の方とお話をしたらそんな不安は吹き飛びました。
初めは屋根と外壁だけの予定でしたが色々と家族で会話を重ねると全体的にリフォームした方が良いのではないかということになったのですが、その都度、営業担当者の方に相談するとその場でお勧めプランやイメージを出して色々と提案してくれてとても楽しかったです。
キッチンや玄関ドアなど色や柄で迷った時には営業の方に相談して決めるほど信頼できる方でした。
リフォーム完了後もちょっとした不具合で電話をしてもすぐに対応して下さり、完了後は知らんぷりという様なことは無いです。
当初の予定額よりも倍の金額になりましたが、その価値はありましたし早く他の場所もこちらの会社さんにリフォームを依頼したいです。
この会社に決めた理由
営業担当者が良い提案を色々としてくれたことが一番大きな理由です。
価格が他社と比べてやすいということもあったがそれよりもやすい価格の会社もあったので、価格だけで選んだ訳ではありません。
また、外装、内装、外構など様々な工事をまとめてお願いすることが出来たことも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お見積もりから工事が終わるまで半年、いろいろ足を運んでいただき、私のやる気以上に、お客様のやる気を感じながら営業をさせていただきました。小さな会社ではございますが、人が施工すること・ご案内することと思い、職人一同しっかりとした工事をご提供できたと思っております。 リフォームは楽しいものということを感じて頂けたのであれば、これ以上の幸せはありません。私も仕事を楽しくさせて頂いておりますが、それがお客様に伝わり、ご不便をおかけしているリフォームの時間すら楽しいものとして、ご協力いただけたのであれば幸いです。
会社として強い工事 苦手な工事とございますが、今後も
何かあればお声がけいただける関係を続けていきたいと
思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 6,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから担当の方へ連絡すると、すぐに対応してくれたのは非常によかったです。
一方、下請け業者の方の素行は気になりました。技術は申し分ございませんので、その点が少し残念です。
この会社に決めた理由
相見積の中でもっとも低価格で提案してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
施工にあたりまして最大限のことをさせて頂いたつもりです。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
頻繁に変わった私共の要望を良く汲み入れてくれて、且つ、的確な対応をして頂きました。又、私共が居住しながらの作業なので、やりずらい面も多々あったと思いますが、それも良くやって頂きました。仕上がりも満足の行くもので、感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価が良かった。
２．こちらの要望に的確に対応してくれた。
３．居住しながらリフォームを進めてくれる。
４．他社に比べて価格面で優位。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
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