リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（117ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、大変助かりました。採光は確保しながら、遮熱性はあるようなので、夏本番前にできて本当によかったです。
この会社に決めた理由
提案が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
ご満足のお声をいただけて何よりです。
今後とも何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 211,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当に有難うございました。一部工事の不備、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、我々のご提案や大工技術に対し、お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施主様ご家族様にめぐり会えた事、とても嬉しく思います。また何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。今後とも、長いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
駐車場の土間敷きをして頂きました。
工事日の朝にその日の実施事項をいつもメールで連絡して頂き、とても安心感がありました。
気になったことや不明点の質問にも丁寧に答えていただき、結果、とても満足のいく仕上がりになりました。
今後、家のリフォームが必要になった際はまた相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
他社とも比較検討をしましたが、対応の素早さと、予算に合わせたご提案をいただけたため工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
疑問点など都度連絡いただきまして、スムーズに作業ができました。
私を信じて仕事を任せていただき、うれしく思います。
今後とも、なにかありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）
この会社に決めた理由
ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、施工させていただいた職人にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。よりご満足いただける施工ができるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡大井町 |
|---|---|
| 価格 | 8,393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は迅速な対応ありがとうございました。価格や仕上がり共にとても満足しております。また、私のプランに対する要望についても、とても真摯に考慮頂いてとても感謝しております。
今後もリフォームの機会があれば、ぜひこちらの会社様にお願いしたいと思いますし、他の方にも悩むことなくオススメ出来ます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案プランにおいて、自分の要望を考慮にしっかり入れて考えてくれました。
・対応が早く、連絡の返信もとても迅速でした。
・提案プランの見積もりも迅速に出してくれました。
・ホームプロでの成約実績も豊富だったので安心出来たのも選んだ理由の１つです。
・自社のホームページを見て、会社の雰囲気などに安心感を持った点。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また最高の評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。弊社では、戸建て、アパート、マンション、テナントと個人のお客様だけではなく、法人様のお手伝いをさせていただいており、リフォームに特化した職人、営業が常駐しており、様々なお客様のニーズに応えられるよう取り組んでおります。価格、営業スピード、提案力、品質、工期、アフターフォローと全ての分野で、お客様に満足していただけるよう打ち合わせを繰り返し努力している小さな会社です。至らぬ点も多々あったとは思いますが、このような温かいお言葉をいただけたことに甘える事なく更なる向上を目標として取り組んで参ります。最後に今回リフォームを無事終える事ができたのもお客様のご協力のおかげです。従業員一同心より感謝申し上げます。今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望や日程変更によく対応して頂けたと思います。
工事の制約となる条例をよく把握しておられなかったことと、工事前の電気配線の確認が不十分だったことは残念でしたが、総じて満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・納得できる価格だったから
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。外観含めて納得しています。ないと思いますが、万一の際にはメンテナンスなどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧且つ、相見積もりの結果としての価格面
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。外壁の塗り分けやお色に関しても悩まれておりましたので外観に関してご納得いただけたご様子で何よりです。塀（ﾍﾞﾙｱｰﾄ塗装）に関しまして外壁と違いなかなか塗装ｲﾒｰｼﾞをご確認頂けるｼｭﾐﾚｰｼｮﾝがご用意できず、ご迷惑をお掛け致しました。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様や見積変更に何度も丁寧に対応して頂きました。また、施工の際、段取りや管理をしっかり実施して頂き、納得できるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
約半年間、何度も仕様や見積の変更をお願いしましたが、粘り強く丁寧に対応して頂きました。また、価格も納得感があり、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選択いただき、ありがとうございました。何とかご期待にお応えできるよう対応させていただきました。
せっかくいろいろ悩んで検討していただいたので、納得していただけるように内容の確認をして、お客様にもショールームに足を運んでいただき、イメージしていただくことができました。ありがとうございました。
今後も家を維持していくには、多くのことを考えなければいけませんが、その都度何なりとご相談いただければ、複数の選択肢を検討するなど、ご協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変親切かつ丁寧に対応していただきました。
営業担当の方、施工担当の方ともに
安心して相談できる会社です。
我が家も築20年を超えて今後もリフォーム箇所がでてきますので
またお声かけしたいと思っております。
この会社に決めた理由
３件ほど見積しましたが、他社にないご提案をいただきました。
しかも価格は十分納得感のあるものでした。
リフォーム会社からの返答
T様 お世話になっております。この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望にお応えできるような工事内容になり、安心致しました。築20年を過ぎたあたりから、お家の気になるところが目立ち始める時期になりますので、気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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