リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（118ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で工事の仕上がりも大変満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
会社としての歴史が有り工事件数も多い事から客の信頼も高いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の工事へのご理解、ご協力もありご満足いただける形で竣工ができました。
心より御礼申し上げます。
ご使用していただいた上で御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自転車置き場の屋根は大変満足してますが、床のコンクリートに軽いヒビがあり、2回も塗装で綺麗にしてもらいましたが結局雨で流れてしまい少し残念です。
丁寧な説明やフォローはしっかりしてると思います。
この会社に決めた理由
現場を見て要望とは少し違うが最適な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました箇所につきましては、現場施工技士の方で、確認をさせていただきたいと思います。
日頃より、お客さまのご要望に沿いながら、また、ご要望以上の施工をお届けしたいと努めております。改めまして、この度いただきましたご縁に深く感謝申し上げ、これからも社員一同、施工力・提案力の向上を目指し、精進してまいります。
誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。
この会社に決めた理由
もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。仕上がりに満足していただき、たくさんお礼のお言葉をいただいて、大変嬉しく思います。また、いつも笑顔で快く接していただき、感謝しております。お車の止めやすさ、使い勝手共に、毎日のカーライフに少しでもお役に立てれば幸いです。どうか今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、金額的にも、リフォーム内容についても誠意をもって対応してくれた。
エクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望に迅速に対応してくれた。
営業担当者が途中で転勤になってしまったが、職人さんとのコミュニケーションもキチンと取ってくれて、完成まで不安がなかった。
この会社に決めた理由
何度も打ち合わせを重ねたが、そのたびに必ず打ち合わせシートを作成し、お互いに納得した上での契約となった。また外構についてはエクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望にたいして、迅速に対応してくれた。
管理費が他の会社より安く、内容的に同じ金額であっても、最終的な金額が安くなった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまのご希望に沿ったリフォーム工事とすることができ大変嬉しく思っております。なお、ご対応中に担当が移動となり、お客さまには不安にさせてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。当社の対応に嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。またリフォームをお考えになる際には、ぜひご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。
この会社に決めた理由
・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、大変有難うございました。至らない点もあったかとは思いますが、ご満足いただける内容でお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私たちも同じく、こんなリフォームで完成させたいなぁという思いでワクワクしながらご提案しておりました。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。大変ありがとうございました！！
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,466,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
口コミの良さと、地元である事も大きなポイントですが、代表の方だけでなく作業される一人一人も信頼できるご対応でした。
実家はこれからもリフォームが必要なのでこの先もお付き合いできそうなお取引先ができ、助かりました。
この会社に決めた理由
口コミの良さとお見積もりでのキチンと納得できるご説明にお任せしたいと言う気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、鉄骨バルコニーの塗装工事をお任せいただきました。
お母様がとても気さくな方で、職人共々楽しくお仕事させていただきました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)
この会社に決めた理由
ホームプロで他の施工例を確認した際に、最もやりたいことに近かったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は機能門柱・フェンス設置のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています
この会社に決めた理由
対応が迅速で柔軟だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
また工事の前には何度もお打ち合わせにお時間いただきお手数おかけしました。
お客様からの製品のご提案と弊社の施工の提案がうまくかみ合ったかなと思っております。
近場ですしまた何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電話でやり取りした女性の事務員の方、Ｓさんの対応が、とても丁寧で迅速でしたので、信頼できる会社だなと判断しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ、評価がよかったことと、他社との相見積もりで、お値段に納得がいったことからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
総合して大変満足のご評価を頂け、とても嬉しく思っております。
窓口業務はお客様とお会いする機会が少ないので、お電話やメールでのやり取りになってしまいますが、このように貴重なお言葉を頂けると本当に励みになります。
この仕事をしていて良かったなと思う瞬間です。
お施主様のお人柄のお陰で、営業と職人も快くお仕事させて頂く事が出来ました事、一同心より感謝しております。
またお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます事を願っております。
この度は本当にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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