リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（115ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな工事ではなかったのですが、こちらの要望にきちんと対応して頂けました。
なにより、梅雨の時期で工完時期が心配でありましたが、天候を見ながら日程調整して頂き、予定通りの日時で完了して頂けました。
職人さん達も、皆笑顔で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりに大変満足しています。
担当して頂いたY様とは、ホームプロのメッセージ機能を使って、要望・仕様・契約などの文章、図面・写真を何度もやり取りさせて頂き、お互いに確認しながら、安心して進めることができました。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いし、
・地元の会社であった点
・現地調査の日程確保の最短で素早い返信・連絡対応
・現地調査時の誠実な対応、丁寧な説明、質問への的確な回答
・こちらからのお願い事項に対する明確な回答、注意点などのアドバイス
・見積もりのスピードが他社と比べて圧倒的に早い
・工事費が予算の範囲内であった点
決め手は、「あの人にお願いしたら大丈夫な気がする」との人柄、信頼性が良好となりました。
直観した通りの仕上がりになっています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
迅速で正確な対応や、お客様の立場に立った提案など、私どもが常に意識をしている点を評価していただきとてもうれしく思います。
特に、工事完了後に『想像していたものと違う』や『思っていたより使いづらい』と言いうことの無いようお客様とコミュニケーションをとりながら工事計画には細心の注意を払っています。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供して、ご満足いただけるように精進したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 558,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの出来でよかったです。また機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
希望に沿った提案と価格でした。コメントで着工までに待たされるとありましたので、そこは覚悟していました。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は機能門柱の交換とフェンス設置でのご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
そしてこの度は着工をお待たせしてしまうかたちとなりまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社では自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術力、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分多少お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者より仕入れてる製品の価格が安かったので頼むことが増えました。
この会社に決めた理由
見積変更にすぐに対応いただき他の業者と比較出来ることが良かったです。
現場での調整もいくつか提案していただき納得して依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程が分かりにくい
この会社に決めた理由
実績を考えて
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜りまして誠にありがとうございました。駐車スペースの増設、お住まいの内装クロス張替、畳新調、襖張替等をさせて頂きました。明るく、整えられたお住まいでご家族様が気持ちよくお過ごしいただけると幸いです。工程のご案内につきましては、わかりやすく改善して参ります。ご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
無理を色々叶えて下さり感謝しております。
リフォーム後も、色々相談にのって下さり助かっていますので、これからも安心です。
この会社に決めた理由
お盆休み中の登録に、真っ先に連絡を頂きました。それが、後で社長さんだと知ってビックリ。
担当者さんも、プラン変更に幾度となく対応して下さいました。
他社にもプラン、お見積りをお願いしていましたが、最終的には、ほとんど家全体のリフォームする希望を、何とかして叶える努力をしてくださるこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模なリフォーム工事でしたが
弊社にお任せいただき有難うございました。
また、お住まいになると色々とお気づきになることも
あると思いますので、その際は、いつでもお気軽に
ご相談ください。
今後ともお力になれるよう頑張ります！
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３０年以上前に建てた二世帯住宅で、約10年ほど前に両親が亡くなり、娘達も嫁いでからは、1階部分はほとんど使っておらず、今回2階に住みながらの1階全体のリフォームをお願いしましたが、共働きで週末以外留守をしていたにも関わらず、本当にスムーズに作業をしていただき感謝しております。不要品の移動など細かいところまで、いろいろとお手間もかけてしまい申し訳ありませんでした。キッチン、リビングダイニングを壁を取払って、オープンキッチンにしていただき、部屋も明るくなり大満足しております。社長さんはじめ、職人さんたちも皆さま感じの良いかたばかりで、手際もよく、仕事ぶりもたしかで、本当にお願いして良かったと思っております。和室もモダンな感じに仕上がり、お風呂も快適で、今は毎日インテリアを考えるのが楽しみとなっています。また何かあれば是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへの口コミが良く、また会社が家の近くだったので、候補にあがりました。実際に社長とお会いして、１級建築士の免許を持たれているだけあって、見積含め、家のことを良く理解していらっしゃり信頼が出来ると思いました。また社長の真面目なお人柄も決め手となりました。他社にも見積もりをお願いしておりましたが、こちらの方がが断然良心的な価格でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命ありがとうございました。高い評価をいただきましたこと、大変うれしく思っております。従業員一同今後の励みにさせていただきます。
今回は、二世帯住宅の1階部分の全面改修工事をさせていただきました。オープンキッチンやモダンな和室など、お客様のご要望に沿って進めさせていただきましたが、ご満足いただきほっとしております。経年劣化していた水廻りや玄関、バルコニーなどすべて入れ替えしましたので、便利で快適なお住まいになられたのではないでしょうか。今後もお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、是非お声かけください。末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,157,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、庭の木の処分と目隠しフェンスの設置をお願いしました。
工事内容は、木の伐採伐根、ブロック+目隠しフェンスの設置でした。価格が安くてよかったです。
最初の見積りでは作業内容があまり明確ではなかったですが、ある程度質問にも答えていただきましたので、納得はいきました。逆に安かったので、作業は大丈夫かが心配になりましたが…
作業については、木の伐採伐根は重機まで使ってやってもらってきれいになりました。ありがとうございます。ただ、ブロック積みは少し隙間が目立つ仕上がりで、ちょっと残念です。
木がなくなり、庭が広くなりました。次回も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつか見積りしたなかで一番見積りが安かったから。
また、地元なので、何かあったときに対応してもらいやすいため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
至らなかった点も多々あったかと思いますが、ご質問頂く事によって都度解決が出来、ご納得頂ける仕上がりになりとても良かったと思います。
ご指摘頂いた反省点につきましても、今後改善に努めて参ります。
弊社は大きい、小さいを関係なく工事を承っておりますので、お家の事で何かお悩みの際はご相談下さい。
またのご縁をお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 359,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事でまた現場立会できない状況であったが専用のキーボックスを用意していただき工事ができた。ついでの工事であったので施工業者のスケジュール管理ができないようで工期が長引いてしまった。
この会社に決めた理由
施工現場の近所の業者がわからないので一番近そうな業者を選らんだ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事中には、施行日の変更があり、工事が想定よりもかなりお時間がかかってしまいましたこと大変失礼致しました。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければ伺わせて頂きますので、これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 684,083円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クオリティも高く満足です。また宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
現地確認までのスピードが早く丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただき、またとても素晴らしいご評価を頂戴し、ありがとうございました！
施工日までのご連絡が速やかであった為、お陰様で段取り等もスムーズにできました。
また、施工当日も作業がしやすいようご協力いただき、併せて感謝申し上げます。
今後も建物・設備に関わることでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 107,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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