外構・エクステリアの評判・口コミ（111ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ふかし枠という扉がレールのようなリビングとキッチンが一体となりたいへん開放的になり希望通りなりました、後ほど大工さんが考えて考えて工夫して下さったと伺い、たいへん職人さんとも連携できている会社なんだと感心いたしました。白蟻も発見して頂き、リフォーム前のご忠告もありがたい限りです、また、駐車場を作る際には、土を掘り返し、重労働をして下さりその仕事ぶりは頭の下がる思いでした。白蟻業者様、壁塗り職人様、大工職人様、電気工事の職人どの職人様も大変感じ良く不安なくリフォームをおまかせ出来ました。しいて欠点をあげさせて頂くとひとつひとつ作業が完了してリフォーム代金を都度、お支払いする際、支払い期日が短期間でので期日で【3日以内でお支払い下さい】というようなことがあり焦ったこと位です。希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。今後益々のご活躍とご健勝をお祈り致します

この会社に決めた理由

当初第一候補から第二候補の業者様を決めましたが、もう一社位、見積りお願いしてみようということなりました、
その業者様がこちらの会社です。どうしても、居間とキッチンが区切ってある手狭な空間を開放的にリビングダイニングにしたいのが切なる希望でした、最初の二社では希望通りには叶わず、こちらの会社に要望を切に伝えたところ【お気持ちをお聞かせ頂きありがとうございます、ご希望にかなうよう考えてみます】と連絡を 頂き、気持ちが嬉しくなったこと今でも記憶しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時に担当されてた方と、着工となると、担当が変わられ話が伝わってない点もあり、何度も説明が必要だったりでちょっとどうなのかと思いましたが、最終的には一生懸命対応していただき、職人さんも暑い中、丁寧に作業していただいたと、感謝しています。
初めてのリフォームで何も分からなかったので色々良い勉強になりました。

この会社に決めた理由

他の会社が、取り合ってくれなかった案件を、1番に解決するべきと、進めてくれた事。
それが1番の悩みだった為こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フットワークがよく、素早い対応と返信の速さが評価できました。
支払いを現金だけでなくクレジットカードでの支払いが可能ならなおよかったと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社を見積もりをして、価格面、施工方法などわかりやすく説明をいただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前のご説明から工事対応、納期など円滑なコミュニケーションで不安なく工事完了できました。信頼できる会社であると思います。

この会社に決めた理由

評価が良かった点もあるが、現場視察の際のコミュニケーションや、こちらの要望に対する対応に問題無く、また、見積りだけであれば他社の方が安かったものの、施工品質面における信頼性の点を重視して契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、提案内容が最も良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までの様々な対応や、施工の仕上がりなど、全体的に良く対応して頂きました。
今回、いくつかの箇所を相談したり、こちらからのまとまりのない要望などにも親身になって聞いて頂きありがとうございました。
職人さんも夏の暑い最中、丁寧に仕上げて頂き、施工後の清掃などもきっちり対応いただきました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が熱心にこちらの希望を聞いてくれた
・こちらの要望を汲み取った上で、予算に応じた提案をしてくれた
・技術的な相談なども親身になって聴いてくれた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古住宅を購入した関係で玄関アプローチと洋室のクロス張替をご依頼させていただきました。
おうち時間が多くなり、リフォーム対応も増加している中、ご依頼させていただいてから迅速に現地調査に来ていただきお見積もりまでのスピード感もあったことが印象的でした。
近隣へのご配慮も十分に行き届いており、進捗報告も適宜頂けましたので安心してお任せできることが出来ました。
施行範囲以外にも住まいのアドバイス等も気軽に対応頂きました。
初めてのリフォームでご不安に思われる方も一度ご検討頂く会社様で検討頂いてみる価値はあると感じております。

この会社に決めた理由

・・ホームプロ経由で5社、独自で探した2社の計7社の中より検討し、提案内容、見積もり内容が納得できるものであった為
・複数の施工プランのご提示が御社だけあった為
・見積もり時に部材のサンプル資料のご提示があり、ご説明も理解できるものであった為
・ホームプロでの施工事例や評価を参考に今回要望対象のリフォーム(玄関アプローチ、洋室クロス張替)をお任せしても問題ないと判断した為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もり出して頂きましたが、他社は予定していたより随分予算オーバーでした。こちらは予算内でしたし、見積書の他に出来上がりの予想図を示して頂いたりして分かりやすかったです。
作業に来て頂いた方も丁寧でしたし、仕上がりにも満足しています。
何があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もり出して頂き一番安かったのと、見積もりにいらした方が感じが良かったです。

お客さまのご感想

今回のカーポート工事は左右から雨が吹き込まないようにするのが目的だった。そのため台形の形に合わせてカーポートを切り詰めるように施工してもらうはずだったが出来ていなかった。その他、機能門柱も移動してもらったがそれも希望通りになっていなかった。追加工事が必要な出来上がりは職人の未熟さを感じた。

この会社に決めた理由

提案されたカーポートのメーカー・種類が私の希望している形に合うと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりで、大変良かったです。

この会社に決めた理由

自分の考えていた金額に合わせてくれたから