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外構・エクステリアの評判・口コミ(109ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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8,133件中1081〜1090件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までの様々な対応や、施工の仕上がりなど、全体的に良く対応して頂きました。
今回、いくつかの箇所を相談したり、こちらからのまとまりのない要望などにも親身になって聞いて頂きありがとうございました。
職人さんも夏の暑い最中、丁寧に仕上げて頂き、施工後の清掃などもきっちり対応いただきました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が熱心にこちらの希望を聞いてくれた
・こちらの要望を汲み取った上で、予算に応じた提案をしてくれた
・技術的な相談なども親身になって聴いてくれた

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
工事についてのご希望などを明確にお持ちでしたので、大変助かりました。有難う御座いました。
私共より積極的にご提案が出来る様、努めてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 草津市
価格 869,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/08/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古住宅を購入した関係で玄関アプローチと洋室のクロス張替をご依頼させていただきました。
おうち時間が多くなり、リフォーム対応も増加している中、ご依頼させていただいてから迅速に現地調査に来ていただきお見積もりまでのスピード感もあったことが印象的でした。
近隣へのご配慮も十分に行き届いており、進捗報告も適宜頂けましたので安心してお任せできることが出来ました。
施行範囲以外にも住まいのアドバイス等も気軽に対応頂きました。
初めてのリフォームでご不安に思われる方も一度ご検討頂く会社様で検討頂いてみる価値はあると感じております。

この会社に決めた理由

・・ホームプロ経由で5社、独自で探した2社の計7社の中より検討し、提案内容、見積もり内容が納得できるものであった為
・複数の施工プランのご提示が御社だけあった為
・見積もり時に部材のサンプル資料のご提示があり、ご説明も理解できるものであった為
・ホームプロでの施工事例や評価を参考に今回要望対象のリフォーム(玄関アプローチ、洋室クロス張替)をお任せしても問題ないと判断した為

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき有難うございました。打ち合わせのご来店やメールでのやりとりなど、施主様にお忙しい中ご協力いただいたおかげで、気持ち良くお仕事させていただきました。

新生活のスタートにあたり、リフォームを通してご縁をいただきお手伝いが出来ましたこと大変うれしく思います。快適なお住まいで思い出をたくさん作っていただければ幸いです。

工事のご感想も身に余るお声をいただき職人一同、感謝申し上げます。今後もお住まいのことでご相談がございましたらお声掛け下さいますようお待ちしております。

施工地 大阪府 堺市
価格 470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もり出して頂きましたが、他社は予定していたより随分予算オーバーでした。こちらは予算内でしたし、見積書の他に出来上がりの予想図を示して頂いたりして分かりやすかったです。
作業に来て頂いた方も丁寧でしたし、仕上がりにも満足しています。
何があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もり出して頂き一番安かったのと、見積もりにいらした方が感じが良かったです。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

今回のカーポート工事は左右から雨が吹き込まないようにするのが目的だった。そのため台形の形に合わせてカーポートを切り詰めるように施工してもらうはずだったが出来ていなかった。その他、機能門柱も移動してもらったがそれも希望通りになっていなかった。追加工事が必要な出来上がりは職人の未熟さを感じた。

この会社に決めた理由

提案されたカーポートのメーカー・種類が私の希望している形に合うと思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
今回の工事関して、お客さまのご要望通りにいかなかったという点につきましては、大変申し訳ありませんでした。
弊社としても当初のご要望ではできかねる為、複数回にわたり、お打合せをさせて頂き、議事録にも記載し、ご納得頂いたと思い工事を進めておりましたので、今回のご指摘については大変残念に思っております。
施工内容について、ご納得頂けていなかったという点については弊社の説明不足だと思いますので今後の対策として、議事録だけではなく、書面での承諾を頂いてから施工を進めていくような対応を検討していければと思っております。

施工地 東京都 足立区
価格 1,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりで、大変良かったです。

この会社に決めた理由

自分の考えていた金額に合わせてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は門扉、門壁の解体撤去後に駐車スペースの確保という工事を
ご依頼くださり誠にありがとうございました。
今後共又何か御座いましたらよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応して頂きました。
連絡も時間もきちんとしてました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当してくれた方が感じが、良かった事
またご縁があり娘と同級生のご親戚だった事もあり安心できた事

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価や担当者への温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 福島県 いわき市
価格 2,068,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。
また機会がございましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格交渉の応じてくれたこと、大変満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力のもと、スムーズにお打合せから、施工完了まで進めらましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、このご縁を大切に社員一同精進して参ります。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始にあたり、工事中に生じる生活面の様々な制約事項をほぼ解消するように入念に計画していただき、工事中もこちらの都合に合わせて進めて下さいました。施工職人さんも大変人柄よく、とても丁寧な施工でした。
当初の計画通り工事が進められたおかげで素晴らしいできあがりに家族一同とても喜んでおります。
ご担当者さんと施工職人さんとのコミュニケーションや会社の対応体制などがしっかりしているので手違いが発生しない信用できる会社と感じています。

この会社に決めた理由

こちらの希望を的確に把握され、特にキッチンやダイニング、収納、壁紙など妻の相談には女性プランナーさんとご担当者さんがとても丁寧に何度も対応下さいました。
最終的にご提案頂いたプランは要望に妥協ないものとなり、できあがりイメージもビジュアル化されて確認できましたので信頼してお任せすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お施主様にもご協力いただきスムーズに進めることができました。
また、担当者・職人へのお褒めの言葉を頂戴し、とても感謝しております。
奥様が壁紙選びを楽しそうに決められていて、以前よりモダンで、今の暮らしに合わせたLDKに生まれ変わりました。また住み心地をお聞かせくださいね。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 三重県 四日市市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 収納
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。

この会社に決めた理由

・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。

リフォーム会社からの返答

今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 行橋市
価格 10,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計が大変丁寧で、材料や色に関してのもの決めも親切であり、施工もきめ細かな配慮がされており満足です。大手設計施工会社としてはリーズナブルな工事価格であったことも魅力でした。

この会社に決めた理由

建替工事に伴い既存外構の部分改修工事の設計と施工を依頼しました。数社様に条件提示をし見積提案をお願いいたしましたところ、設計提案が丁寧で見事なパースまで用意されて工事価格も他社との比較で優位性がありましたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事中は色々とご不便あったかと思いますが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることが出来ましてありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
8133件中1081〜1090件表示

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まとめ

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外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは8,133件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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