リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（112ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足です。
打ち合わせ担当の方の提案力と気遣いが良かったです。
気になった点は連絡ミスなのか工事の当日工事担当の方が約束の時間より１時間早くいらした点(説明したら出直してくれた)と、フェンスの隙間の幅がカタログ写真とは違うように思えました。カタログを見ると高さが変わると隙間の幅も変わるようです。
工事当日は大変暑い中、長時間作業をして下さり、申し訳ないくらいでした。仕上がりも綺麗で、半端な長さの分は端によせ見立たないようにするなど、流石だなと思いました。ありがとうございました。
打ち合わせ担当の方も当日何度かいらしゃって工事担当の方に細かい指示を出されてました。完成後のフェンスの汚れを自ら拭き取るなど営業だけでなく、工事に関しても気遣いがあり、機会があればまた利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
・素材や形状などいくつか提案してくれた
・見積もり金額が他社に比べて安く、
内容も詳細が載っており分かりやすかった。(フェンスを何枚使って、定価の何%で等)
・見積金額は予算の前後でいくつか出してくれたので、検討しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、お手間をお掛けいたしましたが
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様目線での提案に向け、スタッフ一同まい進いたします。
お気づきの点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
確実な仕事をしていただきました。また機会があればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はインターロッキング施工のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今後も機会があれば是非ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何度もワガママを言わせて貰いましたが、その都度レスポンス良くお見積もり頂けました。
また、価格についてもかなり踏み込んでいただいてとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただき、有難うございました！！
また、大変嬉しい口コミ有難うございます！！
約2か月しっかり打合せをして、とても素敵なお庭になりました！
思い出の手形式も喜んでいただけて良かったです！
これからもなにかお家のことに関しては私にご相談ください！
責任持って対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡阿久比町 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
施工の段取りや作業中の配慮が足らずご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お仕上りにご満足いただけわたくしども高評価をいただき嬉しい限りでございます。
完成後に何度かお伺いさせていただいた際、奥様がいつも楽しそうにお話してくださるのが
とても印象に残っており、K様のリフォームのお手伝いができ心から良かったと思っております。
お家のことでお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望通りの値段
リフォーム会社からの返答
車の駐車確保の為の外構工事をご依頼、施工させて頂きまして
ありがとうございました。
又、何かご不便等ございましたらいつでも
お気軽にご連絡ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな工事ではなかったのですが、こちらの要望にきちんと対応して頂けました。
なにより、梅雨の時期で工完時期が心配でありましたが、天候を見ながら日程調整して頂き、予定通りの日時で完了して頂けました。
職人さん達も、皆笑顔で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりに大変満足しています。
担当して頂いたY様とは、ホームプロのメッセージ機能を使って、要望・仕様・契約などの文章、図面・写真を何度もやり取りさせて頂き、お互いに確認しながら、安心して進めることができました。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いし、
・地元の会社であった点
・現地調査の日程確保の最短で素早い返信・連絡対応
・現地調査時の誠実な対応、丁寧な説明、質問への的確な回答
・こちらからのお願い事項に対する明確な回答、注意点などのアドバイス
・見積もりのスピードが他社と比べて圧倒的に早い
・工事費が予算の範囲内であった点
決め手は、「あの人にお願いしたら大丈夫な気がする」との人柄、信頼性が良好となりました。
直観した通りの仕上がりになっています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
迅速で正確な対応や、お客様の立場に立った提案など、私どもが常に意識をしている点を評価していただきとてもうれしく思います。
特に、工事完了後に『想像していたものと違う』や『思っていたより使いづらい』と言いうことの無いようお客様とコミュニケーションをとりながら工事計画には細心の注意を払っています。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供して、ご満足いただけるように精進したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 558,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの出来でよかったです。また機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
希望に沿った提案と価格でした。コメントで着工までに待たされるとありましたので、そこは覚悟していました。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は機能門柱の交換とフェンス設置でのご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
そしてこの度は着工をお待たせしてしまうかたちとなりまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社では自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術力、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分多少お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者より仕入れてる製品の価格が安かったので頼むことが増えました。
この会社に決めた理由
見積変更にすぐに対応いただき他の業者と比較出来ることが良かったです。
現場での調整もいくつか提案していただき納得して依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程が分かりにくい
この会社に決めた理由
実績を考えて
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜りまして誠にありがとうございました。駐車スペースの増設、お住まいの内装クロス張替、畳新調、襖張替等をさせて頂きました。明るく、整えられたお住まいでご家族様が気持ちよくお過ごしいただけると幸いです。工程のご案内につきましては、わかりやすく改善して参ります。ご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段 |
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