その他の評判・口コミ（957ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんには大変お世話になり、有り難うございました。

この会社に決めた理由

数社訪問してもらいましたが、担当のTさんが、こちらの要望を細かく聞いてくれ
丁寧に応対してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、結露がひどくカビが生えてしまった西側の部屋2つの内装・エコカラット、それと全部屋の内窓をつけるという工事でしたが、壁紙やエコカラットの色柄など色々相談にのって頂き、とても素敵で満足の仕上がりです。
発注ミスなどで、工期の遅れはありましたが・・・
次回リビングのリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が、とても話しやすく部屋の内装についても色々相談にのってくれることと、価格も他よりお安くかったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良くしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者と話をして安心できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

お客さまのご感想

Ａ社の会社としての対応、それから、京都支店Ｎさんのご対応が非常にすばらしく、大変満足しました。ご相談やこちらの要望にもきめ細やかにご対応くださいました。こちらの不明点にも、わかるまでご説明くださいました。また次のリフォームもお願いしたいと思いますし、お友達にもご紹介したいと思います。今後も、アフターケアも含め、よろしくお願いします。末筆ながら、ご紹介くださったホームプロさんにも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初回メール時からの対応の早さ、丁寧さ、誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何箇所か不備はありましたが、その都度対応は丁寧でした。ただ最終日の工事終了予定時間が大幅に伸びたり、約束の時間に電話が来なかったのは残念です。

この会社に決めた理由

価格は他社に比べて安くはなかったが、介護事業に力を入れている会社だったから・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

津波で全損状態になった１階部分について、居間、風呂、台所をはじめ、きれいにリフォームしていただきました。営業のＩ様並びに悪臭やハエの大量発生など環境の悪い中丁寧な工事をしていただいた職人の方々に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

震災後の非常時だったので、補修工事を完了できる信頼のおける工務店を探していましたが、補修の依頼が殺到した近くの工務店では工事の手配がつきませんでした。４月中旬にやっと電気が来てネットを使えるようになり、ホームプロ様にも補修希望を申し込んだところ、Ｍ社様から受注希望を頂戴しました。下見で具体的な補修方法を提案いただき、金額も想定していた範囲内であったので、お願いしたものです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

料金と仕上がりには満足しています。契約書通りの工事がされたかどうか確認してから、工事完成引渡書兼請求書を作成してほしい。（工事内容が契約書とは違っていた。）

この会社に決めた理由

塗装が得意部門の会社だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く親切で、価格もかなり良心的だったので、とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が希望に見合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積もりまで迅速にかつ丁寧に対応いただけた。特に現地調査のに、我が家特有の課題、施工の方法、見積もり根拠を正確に伝えていただけたので、意識違いなく完成することができた。

この会社に決めた理由

現地調査前でのメールにて、今回の施工に向けた熱意、安心感を感じることができたので決めました。