リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠意ある対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
FさんKさんMさんリフォームに携わった方々ありがとうございました。廃屋寸前（笑）の我が家を予定～予想以上の工事をしてくださり大変感謝しております。今年の年末年始はマイナス10度の冷え込みもありましたが皆様のおかげで凍え死ぬ（笑）ことなく年を越せましたよ。今年はリフォームの仕上がりを気にして何年かぶりに兄妹～親戚まで集まり大変楽しい年越し～新年を迎えることが出来ました。
諦めずN社さんに頼んで正解でしたと毎日長風呂に（笑）なった母親もよろこんでおりますよ。
この会社に決めた理由
最初の挨拶から
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共もこの上ない光栄です。
今回の工事をきっかけに今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからも何か気がかりな点がございましたら、どんなささいな事でもお申しつけ下さい！
本当に有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中に色々と不測のトラブルがありましたが、粘り強く対応していただき、最終的には納得のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格の納得感と、前回の実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回はお客様とは２度目の工事になり、様々な工事をさせて頂きました。排水の配管洗浄や給湯器の取替、そしてメインが洗面所の改修でした。今回の工事の中で、一部、既製の物では納まらないなどにお事態になってしまいましたが、オーダー品で対応させて頂いた事で、最終的にはご満足頂き、お客様にご納得して頂け、ホット致しました。
弊社への工事のご依頼を頂いた理由として「前回の実績」とおっしゃって頂けた事は大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一貫しての迅速で適切な対応と担当責任者の誠意のある人柄、スタッフとのコミュニケイションの良さで丁寧且つ納得出来る仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介であり、迅速で納得出来る説明、誠意ある対応であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難うございます。
キッチンのリフォームと内装クロスの張替､リビング床の張替を施工していただきました。キッチンや床材、クロスを白で統一され、明るい空間になったと思います。ご満足いただける施工ができ職人ともども大変嬉しい限りです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
年末、ぎりぎりまでの工事になったのが、少し残念ですが、
職人さん達皆さん、感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームプロの紹介の中から、２件にしぼり、見積もりしてもらううちに、親切な対応が良かったので、決めました。
また、他にもリフォームしたい所があるので、またお願いしようかと、思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。年末押し迫る工事となりましたが、お客様のご協力のおかげで年内に竣工を迎えることができました。本当にありがとうございました。新しいキッチンの使い心地はいかがですか？お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１期工事 丁寧にやって頂きありがとうございました。
２期工事につながるよう 宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
価格はほぼ同じでしたが、質問に対する迅速、丁寧な対応に惹かれ決めました。結果的には価格以上の内容をやって頂き、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では、工事完了時には、キレイになっておりますが、
今回の工事では、２期工事の準備段階の施工となり、
悪くなった箇所の撤去や次につながる解体ができました。
やはり、お家は締め切った状態で放置しておくとカビや結露による腐朽が進むのが早いものです。
春には、キレイに仕上がったお家で住んでいただけるように、
お客様と共によいプランを創っていきたいとおもいますので、
よろしくおねがいします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社見積もりを取って、こちらで雨樋修理をお願いしました。その他に、細かい作業もして頂きありがとうございました。担当のK氏の人柄も良く、工事のコストパフォーマンスは高いと感じました。
この会社に決めた理由
ここでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命を頂き、誠に有難うございました。担当者の人柄・説明力を特に評価して頂きましたこと、営業担当者共々大変嬉しく思います。今後も、お住まいに関する事であれば、どの様な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。 末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 19,057円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中での工事 ありがとうございました。
ただ見積もりの段階で、色見本ではなく 現状の家の写真を取り込んだ画像を元にした、色の展開を見せて欲しかったです。
それから、屋根葺き替え中の写真は見ましたが、完成写真は見ていません。素人には簡単に屋根に上る事は出来ませんので。
この会社に決めた理由
此方の補修内容、以上の提案を出して来たので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう頑張って参りたいと思います。
お住まいの事で何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザインセンス、仕上りのよさ、気持ちの良い対応、価格のどれを取っても
バランス良く良いと思います。最初に頂いたメールで、自身を「匠」と表現されていましたが、その通りだと思います。トイレ、風呂場、洗面所の総て満足していますが
漆喰壁のトイレは、毎日使うのが楽しくなります。有難うございました。
１月からの工事も、期待しています。
この会社に決めた理由
３回目の面談で、上記評価ポイントが確認出来た事。
価格に付いては、元々３社中で最もリーズナブルであった上に、八王子市のエコ補助金を使える様にして頂いた点は決定的でした。ユーザーの気持ちになって考えて貰っていると感じました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度はとても素晴らしい評価ありがとうございます。
また、仕上がりにもとても満足して頂けているようで
とても嬉しく思います。スイス漆喰をおススメして
本当に良かったです。
ご家族皆様で考えて頂いた洗面の内装もとても素敵です。
これでますます素敵なお家になりましたね。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことに対して、よく対応いただいたと思います。
この会社に決めた理由
細かいことを相談できそうなところと、候補のなかで比較的近いところ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。窓まわりと屋根外壁の工事をご依頼いただきました。無事に外まわりの工事も完了し、お客様には引き続き屋内のリフォームについても具体的にご相談いただいているところです。今後もお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いを精一杯させていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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