リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事プランの提案内容が他社よりもよかった為。
当初の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。リフォーム工事中もよりよい住まいになるよう試行錯誤しながら進めることができ良かったと思います。また、これから何かご要望がございましたらお気軽に願います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい要求、あるいは仕様の変更についても親身に相談にのってくれて対応いただきました。ありがとうございます。網戸の張り替えでは若干の対応のまずさも見受けられましたが、きちんとフォローいただきました。
この会社に決めた理由
仕様の変更に最後まで対応してもらい、最後まで見積もり提出いただいたのがこの会社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご満足いただきうれしく思います。ご指摘いただきました網戸の件は申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたＨ様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを８社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー１というのも安心できました。
リフォーム会社からの返答
総合評価をはじめ、多くの項目で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございました。今、誰もが地震の不安を抱えながら生活する中、弊社はリフォームという形で耐震補強の工事、それらにかかわる申請業務を一貫して行えます。社会に貢献できる事が、そしてお客様に喜んでいただける事が何よりの励みになります。ご縁をいただいたお客様と一生涯のお付き合いができるよう、これからはアフターに力を入れてまいります。いただきました「お声」は社内で共有します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
お声掛けいただきありがとうございます。エアコンクリーニングのご依頼でした。今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が大変丁寧で満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
職人の仕事ぶりについてご満足いただけたご様子。
担当の職人も大変喜んでおりました。こうしたお客様の声が我々スタッフのモチベーションアップへ
繋がってまいります。お客様の「満足の声」が「私共の満足」です。
この気持ちを忘れずに日々努力してまいります。今後とも宜しくkお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で綺麗な外壁となりました。春の不安定な天候の中ご苦労様をおかけしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長年家のリホームをお願いしていたが屋根工事で割高不要な工事提案があり不満があったが今回他社の見積もりをとることにより満足な仕上がり工事ができました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりに「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
申込から迅速に対処頂き助かりました。明日は天気も良くないですし、その前に終わらせて頂き感謝です。
この会社に決めた理由
こちらの無理を聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は防水工事有難うございました。たまたま近くで施工があったため弊社も迅速に対応できたのではないかと思っております。こういったタイミングも出会いかと嬉しく思っております。防水に関しましては定期的な点検は必要ですので、それまでに万が一何かあります時はご遠慮なくご一報くださいませ。好評化有難うございました。 設計Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小規模だったにもかかわらず、誠実な対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる見積り内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はトイレの改修工事、建具工事、電気工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。建具造作の工程の中で当初予定していた日程よりも時間がかかってしまった事申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたとの事で嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ゲリラ豪雨で傷んだ屋根や雨樋、風雨の度に悩まされていた雨漏りと雨樋の水漏れの音が止まったようです。
これから安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根の施工件数が多かったから。
最近、保険で対応施工があったという事。
工事保証書がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。訪問した際のお心遣いがとても嬉しかったです！ワッフルやマフィン…すごくおいしかったですよ～！ごちそう様でした！また何かお困りの際には、是非頼りにして下さいね。梅雨前に補修できて良かったと思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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