リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、特に大工さんの腕は確かで人柄も良く、早くて綺麗な仕上がりで、毎日今日はここを仕上げましたとの説明と確認も行って下さり、住みながらのリフォームでしたが、自由に外出もさせて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
希望した内容に対して、とてもきちんとした見積書を下さり、一つ一つ丁寧な説明と、具体的にこれにいくらかかるかという見積りが、はっきりしていて分かりやすく納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の目線になって、分かりやすくて明確な工事をすることが、リフォームにおいて大切なことだと考えております。
イメージ通りに完成できたのであれば、私もとても嬉しいです。
私たち一同、より一層お客様に寄り添うリフォームができればと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 菊池市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事でしたが、とても丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して探していたところ、返信が早くアドバイスもわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。またご相談がある際は、工事の大小問わず何なりとお申し付けください。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の大小に関わらず、誠実に対応して頂けた事、本当に感謝してぃます。
仕上がりもとても綺麗で、大満足です。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早くて、好印象だった為。
当初より、大幅な小規模工事に変更したにも関わらず、気持ち良く対応して下さった為。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わからない事だらけでいろいろ不安な面はありましだが、
何処をどういう風にしたら良いかなど
わかりやすい説明、いろんなアドバイスをして頂いて、家族全員が納得の施工をしてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社紹介してもらいました。
そのうちの3社に見積もりをしてもらい、
家族でいろいろ考えたましたが
アフターケアの事も考えた結果
地元の工務店にしてもらう事にしました。
もちろん一番安かったこともありましたが、
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回トイレの入れ替えとドアの交換、内窓の設置４か所をお願いしたのですが、施工もそれぞれ半日のみであっという間に終わり仕事も丁寧でした。それから国や市の補助金制度を熟知されているので今回お得にリノベすることが出来て大満足です。今後リノベを考えている方に是非ともおすすめします。
この会社に決めた理由
色々と質問しても素人にも分かり易く説明していただけた事と、何よりも補助金制度に詳しく過去実績もあったので契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉有難うございます。
ご相談いただいた時期が補助金に対応できる頃でお客様のご希望する工事内容がちょうど適用できる工事でしたのでご紹介できてよかったです。いままでDIYでもリフォームされていたご様子でしたが弊社もお力になれればうれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 666,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の日程や方法、仕上がりが、納得の出来るものとなりました
懸案の工事が無事に終わりホッとしました
有難うございました
この会社に決めた理由
対応の早さ
いろいろな疑問に丁寧に答えて頂きました
リフォーム会社からの返答
この度は駐車場の土間コン打ち直しを施工させていただきました。既存土間のご不満な点は解消でき何よりです。
また、ご満足いただけたようで職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の度重なる追加工事の要望にも迅速にご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらご相談させていただきます。
その時はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ迅速で、信頼感・安心感がありました。
当方の要望をしっかりと理解し、提案をしてくださいました。
他社と比較して、安価でした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容については大変満足しています。
ただ、契約してから完成まで時間がかかりすぎた。担当の方の体調不良だったとはいえ、問い合わせるまで全く連絡がなかった。
トイレの交換と、いくつかの棚つけをお願いしましたが、契約から完了まで2ヶ月以上かかるなら、問い合わせる前に連絡がほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
他社との見積もりで、内容、価格ともに一番納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アクシデントのためご迷惑をお掛け致しましたが、工事内容にはご満足いただき安堵しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期もほぼ正確で、出来栄えにも満足していますが、事務に疎漏を感じます。
入金をこちらから連絡しないと、確認出来ないなど、事務的にはあってはならないこと。
経理の基本です。
強く自省を求めます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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