リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話の対応から、現地調査見積り時においても、丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも満足しております。
今後もリフォームがある場合は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから
担当者に信頼性を感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、また評価のご登録 重ねてありがとうございました。
引き続き お気軽に連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
助成金の申請もしていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいだときにとてもよく話を聞いていただき、わかりやすく説明もしてもらったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等永いお付き合いをさせていただければと思っております
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
条件として施工時若しくは施工後に何らかのトラブルや、やり直し等が起きたときに対応が適切に気持ちよく行えることを望んでいました。最初の予定からスケジュールがずれ込んだりやり直しも発生しましたが、都度丁寧に対応していただいたことは評価します。
この会社に決めた理由
口コミと比較的近い距離にあるので何かのトラブル等が起きたとき、早めの対応を期待して選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、トイレ扉のお取替え、トイレ内木枠部分の塗装、また階段リフォームなど多岐に渡る工事を対応させていただきました。
階段商品の納期遅延による工事日の変更や、塗装のお色味のやり直し、また工事後追加で側板のリペア工事対応により、お客様にはお手数をお掛けしました。。。工事中は冷房を付けていただいていたり、毎日お飲み物を置いていただいたりとご配慮いただき、職人ともども非常に助かりました。ありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮や丁寧な施工で満足できました。
この会社に決めた理由
ドローンを使った細かい説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価ありがとうございました。
屋根塗装と雨樋交換でお世話になりました。
ドローンを使った説明にご満足頂き光栄です。
最近は写真の画質が向上しかつ機体の性能も以前よりもはるかに向上しております。
また家の事でお困りの際にはお声かけ下さい。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
熱い中のリフォームだったと思いますが、きちんとスケジュール通りご対応いただきありがとうございました。（施工いただいた他の従業員の方にもよろしくお伝えください）
正直、一番最初にお会いするまでは少し不安がありましたが、そんな不安がすべて無くなるぐらい最初のご説明から丁寧にわかりやすくしていただき大変助かりました。
リフォームが始まるまで、何度も何度も細かい要望を出していろんな製品の見積もりを取っていただきましたが、とにかく素早い対応をしていただき大変助かりました。
リフォーム中、何度か家まで足を運びましたが、だんだんと完成に近づく過程が、描いていた姿に近づいていると感じさせていただきわくわくでいっぱいでした。
完成後、最初に入ったときは家族みんなで喜びました。
また、追加でリフォームをしたいときは I様にご相談したいと思います。その時までぜひ現役バリバリでご活躍ください。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントですが、個人的には全部当てはまりました。（その中でも人柄と説明力は最初に印象に残った部分です）
・担当いただいた I様のお人柄・説明力は素晴らしかったです。他社と相見積もりをした上でこちらに決めさせていただいたのですが、大きな要因は人柄と説明力でした。気さくな方で返事も早く、とにかく丁寧に説明してくださる方でした。
・価格についても、こちらがボーダーラインとして5百万円を超えたくないという希望を出したところ、誰かが大きく損をする形ではなく納得する形で考えていただき、パンフレットにおける製品の割引率の見方や妥協すべきポイントなどを、杓子定規ではなくこちらの思いに合わせる形でご提案いただけました。
・また、やりながら追加でこちらの希望に合わせてアレンジいただいた部分も大変良かったです。（浴室のハリや和室の収納など）
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価まで頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴い、水廻りと内装のリフォームを行いました。
お客様にとっては分からない事や不安もあることと思いますので、見積内容や工事のご説明、ご質問への回答は分かりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
ご予算と工事内容のバランスも大事なポイントですので、これまでの経験から工事後のお住まいについても考慮した上でご提案をさせて頂きました。
水廻りの仕様や内装等、お客様に決めて頂くことも多くございましたが、ご返信やご対応を早く頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
新居が思い描いていたイメージに叶うものとなったと喜んで頂けまして、心より嬉しく思います。
工事は終わりましたが、何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお二人は大変良かったのだが、施工の職人さんについて作業スキルに若干不安な部分を感じた。
見積書にいくつか間違いがあったので訂正して頂いたり確認作業に骨を折ったが、こちらも要領を得ない伝達があった部分は否めないため 致し方なかった。
引き渡し前と後にいくつか仕上がりに荒い部分があったが、全て対応をして頂けた(引き渡し後の部分については現在確認待ち)。最終的には概ね満足度の高い仕上がりになったと思う。
この会社に決めた理由
提案・プランが要望しているものをうまくまとめてイメージしやすい図面で示して下さった。担当者の男性・女性のお二人でしたがとても話しやすい感じだったため。
リフォーム会社からの返答
初回のご訪問からご要望内容が具体的でしたのでプランのイメージが一致出来たかと思います。今回工事行わせて頂き、誠にありがとうございました。見積書の項目に間違いがあり失礼致しました。今後お住いになられて気になられるところございましたらお気軽にご連絡くださいませ。アフターメンテナンスを通じて今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中もいろいろご配慮いただき、本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず質問してもすぐに返信が返ってくることを評価したいと思います。これが意外と大事です。不安に思ってることなど全て的確にお答え頂きました。
また、工法があまり在宅しなくていい工法にして下さって、最適なご提案をして頂いたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
施工中いろいろご不安な所もあったかと思いましたが、高評価を頂き安堵しております。
またお困り事が御座いましたら、小さいことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い期間ではありましたが、段取り良くまた丁寧に進めてくださってありがとうございます。次に何かリフォームする際もまた、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンション専門リフォームの実績と経験が豊富
価格が適正
むだな作業や工程がなかった
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。床の張替えに際して、上張りは否定的なご主人様のご意向が私共と同じ考えだったことでお話もスムーズに進めさせて頂けたかと思います。今後リフォームをお考えの際にもお声がけ頂ければ幸いです。些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応でスムーズな流れでした
こちらの希望も対応していただき助かりました
また機会があればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
返信の早さと対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
商品の入荷に時間が掛かり、ご不便をお掛けしましたこと、
申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず良い評価をいただきましたこと、
大変恐縮しております。
今は快適にご使用いただいているとのことを承りましたので、
安堵しております。
今後お家のことでお困り事がございましたら
いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、相談していた方が、工事の時は、現場監督として一貫して立ち会ってくださり、安心できました。仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことは、さることながら、実際見積もりに来ていただいた際、こちらの困り事に、懇切丁寧に回答下さった。価格も納得いくものだったことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中お打ち合せなど、貴重なお時間を割いて下さり、またお客様の方でも色々お調べくださりご相談くださったおかげで、最善の工事をすることができました。ありがとうございました。
ご在宅の現場でしたのでリフォーム期間中は生活にご不自由をおかけしてしまいましたが、お気遣いいただきお掃除もお手伝いくださったり沢山ご協力頂いて大変ありがたかったです。ちらりとお顔をのぞかせてくれるワンちゃんにも日々癒されていました＾＾
仕上がりにもご満足頂けてよかったです。施工スタッフ一同、また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
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