その他の評判・口コミ（675ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時の担当の方が途中で交代になったり、工事内容でそれぞれ担当の方が違ったりするため、複数の担当者がいるような感じで、誰に相談すればよいのか迷うことがありました。
担当の方はとても誠実に対応してくれて信頼できましたが、工事内容の変更に伴う工程表の見直しや費用の変更については、もう少し早く連絡をいただきたかったです。
職人さんたちも人柄の良い方が多く、たまにお話をさせていただきましたが、パンフレットにかかれているような工事前後の報告や後片付けがあまりなかったのは残念でした。
今後も少しずつリフォームが必要な場所がでてくると思いますので、今回のリフォームのアフターフォローも含め、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初から予定していた外壁リフォームに加え、太陽光発電パネルの設置とオール電化工事も行うことにしたところ、どちらにも実績のある会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が予定よりも掛かってしまったのですが、出来具合に満足です。丁寧な説明と態度で、次回の発注もまたお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

担当者の人間力です。　わかりやすい説明と信頼感の持てる態度、なさにここが決めてです。またデザインセンスも気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

来訪までの所要時間を明示した点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のちょっとした問題発生にも臨機応変に対応してくれましたので助かりました。また工事終了後の清掃まできちんと実施し４Ｓも徹底されていると好印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積のための現地調査時に改修工事の説明が具体的でわかりやすく、一部問題個所についてはすぐ応急処置もしてくれたので良心的と思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの職人さんの腕は　あるのでしょうが・・その日の施工後の　状況確認は　してほしいです。すべきだと思います

この会社に決めた理由

プラン相談時　サラッとした　アドバイス　プロからした目で　強気もなく　弱気も　なく・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことや不安もありましたが、何度も足を運んで丁寧に説明していただきました。現場監督さん、職人さんも質問や相談に親身に答えていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

満足度が高かったので見積もりをお願いしました。見積書がとても早くわかりやすいもので、追加料金もないとのこと。丁寧な説明に信頼できると思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の玄関、階段以外にも、照明やサッシのガラス、網戸張り替えなどもお願いしました。元の姿を生かしたいと希望したため、完全には復元できない部分やその理由も説明してもらいました。仕上がりには納得です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所だったことと、見積もり時によく説明してもらえたこと。またその時、ある程度作業していかれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。又機会があった時お願いします。

この会社に決めた理由

金額が他のリフォーム会社より断然お安かったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

設計段階から完成まで、大変分かりやすい説明、また、業者の方の対応に大変満足しています。工事過程での変更にも良く対応してもらいました。リフォーム前には想像もしていない様な仕上がりに家族一同、感動をしている日々です。また何かありましたら、仕事の依頼をしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問題点、要望事項の対応が早く良かった。

この会社に決めた理由

顧客情報とインターネット情報