リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1番丁寧に内覧をしていただき、金額が出る前から、お任せしたいと希望していました。見積もり金額も他社より1歩も2歩も抜きん出ていて、さらに見積もりの内容もとても分かりやすかったです。工事を担当していただき、思い描いていた丁寧な仕事ぶりに関心しました。キッチンの構造的に難しい部分がありましたが、その部分についても丁寧に説明があり納得できました。2日かかるかもしれないとのお話でしたが、次の日の我が家の予定も勘案した中で、暑い中一日で済ませていただきありがとうございました。今回こちらの会社に依頼させていただき、本当に良かったです。次回リフォームが必要な時はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
概算見積もりの際に希望していた内容とほぼ変わりないものを出していただき、見積もり内容及び金額ともに他の業者より1歩抜きん出ていた。3社に絞った内覧でも室内を汚さないようにする配慮など担当された方の人柄に好感がもてた。最終判断の見積もりの金額も内容がしっかりしていた上に、1番安く収めていただき、企業努力を感じた。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただきましてありがとうございます。
お客様にご納得して頂けた金額、工事が出来たので良かったと思います。
工事も、お客様のご負担を少なくする為、１日で出来ました。
今後も、お役に立てれば幸いです。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応ありがとうございました。
とても丁寧に施工して下さり大変満足です。
この会社に決めた理由
・予算内で工事ができるため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼頂きありがとうございます
お盆前で職人が空いておらず
お時間を頂いてしまい、申し訳ありませんでした。
施工と仕上がりにご満足頂いているとの事で
ありがとうございます
部分的な天井の貼替でしたので
同じ商品を使って貼替ても
全く同じ色にならないのではとご心配
されておりましたが、貼りかえる前に
新規の天井板を貼りかえる前の天井にあてがって
色の違いがまったく分からない事を
ご確認して頂き、施工にかかれたので
こちらとしましても安心しながら
作業にかかれました
どんな些細な事でも構いません
また建物の事でお悩みでしたら
お気軽にお申し付け下さい
この度はお世話になりました
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
リフォームされたお住まいで、安心して楽しくお過ごしいただければ幸いです。
また、お住まいの事でお役に立てることがございましたら
是非お声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。またリフォーム工事の内容への高評価に感謝申し上げます。初めてご訪問した際にご要望を伺い、お客様に少しでも寄り添いながら丁寧なご提案を心掛けました。お客様も温かくご対応いただき感謝申し上げます。この度の工事以外でも何かお困りな点などございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームでしたので勝手が分からなくご迷惑を掛けしました。
また何かあれば頼らせてもらいます。
この会社に決めた理由
近所の人の評判がよかった。
担当者の感じも良かった。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がいつも連絡対応が早く、職人さんの技術もしっかりしていました。
また提案力もありとても満足に工事を終えることができ今後もいろいろ相談したいと思える方々に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けたとの事で安心致しました。
またお家に関する事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速に対応させて頂きます！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームをしました。
ほぼメールでのやり取りでしたが、担当者の方の優しさが見えるくらい、いつも丁寧な対応をしていただきました。
実家のお風呂はとても寒かったので、窓を無くしたいという提案も心よく受け入れて下さいました。
どうなるのか不安でしたが、窓に断熱材をいれて壁を塞いでユニットバスを設置して下さいました。お風呂に浴室暖房機器をつける際も、他社では電気に変更するのは難しいと言われましたが、こちらの会社は電気とガスの両方の概算を出して下さり、結果、電気工事も難なく終えることができました。
お風呂、トイレ、洗面は私達が気に入っているメーカーをすべて取り入れて下さいました。
自分の希望がしっかりしている人にも、こちらの会社は本当におすすめです。
色々悩んでいたことも、丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約したきっかけは、ホームプロを通してメールをやり取りしていた時に2〜3社は実際に現地を見ないとわからないので、概算は出せないと言われましたが、こちらの会社は、好みのメーカーや家の状況などを伝えると、だいたいの概算を出してくれました。
リフォーム会社さんからしてみれば、現地を見ないと家によって色々な状況があるので、何ともいえないという気持ちはわかるのですが、こちらは私の気持ちをくんで、まだ契約するか決まってなくても丁寧に応対してくれました。
実際に現地調査をしていただいた時も、ある会社はそこは難しいので施工が大変と言われた場所もこちらでは私達の要望をすんなりと受け入れて下さいました。
リフォーム工事はどのように行われるか、とても不安なものですし相場も分かりづらいので、たくさんの質問をしました。本当に大変だったかと思いますが、その都度、丁寧に答えて頂けたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼いただきましてありがとうございました。
ご希望のメーカーや商品等が明確でしたので、プラン作成を円滑に進めることができました。
また、お褒めの言葉もたくさんいただけて、大変嬉しく思います。
概算見積りについては、お客様の理想を実現するための予算を明確にすることで、お客様のリフォーム計画をスムーズに進めて頂くことを目的として作成しております。ご依頼頂くきっかけになったということで嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったリフォーム工事ができるよう、努めて参ります。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 3,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場監督をはじめ、工事に関わってくださった方が、暑い中、納期に間に合うように進めてくださったことが、とてもありがたかった。
この会社に決めた理由
親戚がお参りに来ることを伝えると、その日に間に合うように段取りして下さったから。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１０社ほどの引き合いがありましたが、結果的に最も近くにある事業者様に施工していただき、とても良かったと思っております。見積額にも誠意が感じられ、なにより、大手の事業者様がしり込みするような様々な要望にも柔軟に応えていただき、大変に満足しております。ただ、本当の評価は施工が完了した後の今後の対応だと思います。そうしたこともふくめ、会社とそこで働く若い職人の皆様に、あらためて御礼と感謝を申し上げたいと思います。
この会社に決めた理由
浴槽の亀裂がきっかけとなった自宅マンションのリフォームでしたが、浴室、洗面所、宅内水栓の全部交換、床下給水給湯管の全部入替え、内窓の全室交換設置に至るまで範囲が拡大しました。こうした要望に対し、最も柔軟に対応していただき、見積料金も安価、加えて三つの補助金の申請業務まで引き受けていただきました。当初、こちらで高評価を受けている事業者様など１０社近くの引き合いがありましたが、ここまで施主に寄り添って要望に応えるのは難しく、発注には至りませんでした。特に床下の給水給湯管設備交換は、金属管から樹脂管に設備を一新するものでしたが、床を剥がさないと経路が確定できないため、施工や費用などのリスクを考えると、一般的には、“やりたくない”というのが本音だと思います。しかし、自社の若い職人さん達のチームワークで、見事に宅内設備を一新することができました。今後とも、長くお付き合いしていきたい事業者様でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
ご在宅中での工事ではご負担が大きい内容の工事ではございましたが、工事日程や工事中の職人さんが作業しやすい環境作りのご協力を頂いたおかげてスムーズな工事を行うことが出来ました。
社員一同お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が９５％だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
この会社に決めた理由
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
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