リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プロのあるべき姿を見せて頂きました。
時間内に黙々と仕事を進める職人さんを間近で見る度、Ｍ社さんで間違いなかったと家族で話していました。
また、洗面所のコンセントカバーの変色が目立つと家族と話していたら翌日新しい物に変えて頂き、細やかな配慮に嬉しくなりました。
ほぼ天候に恵まれ、気持ちまで晴れる工事になり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がお二人で、お二方とも誠実で信頼出来、話易い事。
信頼を得る為に過去の経験を半分自慢話のようにされる担当者ではなく、こちらの話に耳を傾けてくれる担当者さんだと確信出来た事。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。工程の中で、一番のポイントは和室でしたが、とてもきれいに仕上げることができました。門扉の工事は雨の影響でずれてしまった部分もありましたが、このような評価を頂きまして、誠に有難うございます。また、毎日の工事の中でM様には多大なるご協力を頂き、有難うございました。ただ1点、省エネ住宅エコポイントに関しまして、私の怠慢により間に合わすことが出来ず、大変に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのなきよう更に精進して参ります。
また何かございましたらお声かけ頂きますよう、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中黙々と丁寧な作業をしていただきありがとうございました。お陰様でだいぶ劣化が進んでいた我が家が新築の様にきれいになりました。
この会社に決めた理由
塗料をフッ素、破風部を板金巻き、棟のトタン・ヌキの交換、雨樋の交換を提案していただきましたが、他に見積もりをいただいた２社と比較しても提案内容と金額に魅力があり、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご希望通りの工事が出来、喜んでいただいた事、誠にうれしい限りでございます。価格に関しましては、この内容で他社には負けない絶対の自信があります。また、高い評価をいただき誠にありがとうございます。今後の励みにさせていただきます。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装ですので作業状況を見ませんでしたが日々の状況説明等頂き、職人の対応も丁寧で好感を持ちました。
この会社に決めた理由
定期的に御用聞きメールを頂き熱心さと、職人の安全に配慮している所から信頼がおけると判断した。
リフォーム会社からの返答
屋根塗装と温水器撤去の工事でした。職人の安全性確保と作業効率の意味から足場架設の重要性をお願いしてきましたが、それをご理解いただき、感謝しています。また、お住まいの周辺環境（家庭菜園など）を配慮させていただいたことも評価していただき、光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
まずまず。
この会社に決めた理由
見積りの結果。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうござました。
途中お待たせしてしまた部分もありましたが、ご満足頂けまして嬉しく思います。
今回は浴室でしたが、その他にもリフォームをお考えの際はお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は 外壁・屋根塗装の他 階段・玄関・浴室の手すりの設置をおねがいしました。
狭い敷地で足場も狭い中 ご不便をおかけしたかと思いますが 植木等にも気を使っていただきました。梅雨の最中で 作業が進まない日もありましたが 梅雨明け後は猛暑の中 休みも返上で仕上げてくださいました。若い職人さんたちでしたが 態度・言葉使いとても丁寧で好印象です。仕上がりもきれいで 家族も大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がり、大変満足頂く事が出来ました。施工後の大変満足の評価、誠にありがとうございます。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当サイトで施工件数を見たときに、他社と比べて少なかった為どうだろうかと考えていましたが、工事が終わってみたら、出来栄えが思った以上で、Ｏ社様にリフォーム依頼をして本当によかったと思いました。
価格にも納得できましたし、なにより、工事の説明をしっかりしていただき、安心してお任せすることが出来ました。
工事の途中で、気になる点を連絡していただき、無理なお願いをする形になってもしっかり対応していただいた点もすごく助かりました。
またリフォームを行うことになったら、次もＯ社様を利用したいと思います。
この会社に決めた理由
一番最後に相見積の依頼をしたにも関わらず、一番最初に見積を提出していただいた。また、工事の内容も非常にわかりやすく、見積もり金額も他社と比較して安かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お忙しい中アンケートにご協力をしていただき、大変ありがとうございました。 仕上がりに満足して頂いたようでこちらも大変嬉しく思っております。
今回は床・クロスの張替えやクリーニングなど比較的容易な工事ではありましたが工事の進め方をしっかり説明させて頂きました。お客様にとって初めての工事であれば、やはり不安かと思いますので、弊社では工事の進め方や工程等はお客様が納得されるまでご説明させて頂いております。
また弊社では、アフターにも、今以上に力を入れていきたいと思っております。何かお困りごと等ありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、途中で何度もご相談、変更のお願い等をしてしまいましたが、
都度迅速丁寧な対応と提案、また、ご説明も詳細で、納得しながら進むことができました。
おかげさまでイメージ以上に素敵な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄、誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、長い期間お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
今回はお引越し前の全面改装として、キッチンを中心に快適なリビングと寝室の配置を重点にプランニングいたしました。
寝室の配置に関しては、何度か変更を重ね、最終的にはお客様のご意向がベストな配置となりました。仕上げは、弊社の得意分野である自然素材の利点を生かした快適空間を目指しました。
陽のあたるリビングは、無垢材の蓄熱効果を期待し、冷暖房効率のよい、特に冬に暖かい空間となりました。リビングにRの壁を取りいれ、オリジナルの建具、建具は特別色で塗装。
限られた空間に広さとLDに遊び心を演出しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
お客さまのご感想
着工してから職型の都合と梅雨の時期に雨樋が取り外されていた関係で、養生のビニールとコンクリートの間に青粉が発生し、養生のビニールを外した後、自分で洗い流すのに労を要した。契約から着工から工事完了までに思のほか、期間を必要としたが、概ね、施工に関しては良くやっていただけたと思う。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼ありがとうございました、長雨の為工事遅延いたしまして申し訳ありませんでした、アフター面もしっかり対応致しますので何かありましたらおっしってくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,788円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積時にお風呂の天井奥まで見て広くできると提案してもらったり、洗面台や台所の換気扇もいくつかタイプがあるが、それぞれの長所短所を説明してくれた上でどれにしますか？と聞いてくれた。このような対応をしてくれたのはＥ社の方だけでした。
この会社に決めた理由
見積の時から具体的に提案してもらったこと。また、工事の期間（他の会社はお風呂は３日は使えないと言われたが、Ｅ社さんは次の日から入れる）
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。お客様より現地調査の際の様子にも評価をいただき大変光栄です。
ユニットバスの外形は浴室用の空間に組立てた箱のようなもので、天井点検口から覗きますと周囲との関係が把握でき、時にサイズアップのご提案が出来ることもありますので、必ず拝見するようにしています。お客様のお宅は浴室に梁があり壁の加工が必だったため通常より設置工事に時間がかかりましたが、ユニットの解体設置に１日、開口部の補修などに１日で、２日目の夜からご利用いただけました。
キッチンは既設の平型レンジフードを、薄型でお手入れの楽なノンフィルタータイプに取替えました。今回は部分リフォームでしたがスッキリデザインの換気扇へのお取替えでキッチンのイメージチェンジにもなったかと思います。これからもよいご提案が出来るよう頑張りますのでぜひお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて見る業者さんが多く参考になりました。
それぞれの得意分野があると思うので次回また検討したいと思いました。
この会社に決めた理由
経験豊富な担当の方が的確な提案とアドバイスをしていただいたので決めました。
初めての見積もり時に、すでに私の名前のファイルをお持ちになっていたのも会社としてのやる気度を感じました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工中は、ご迷惑をお掛けしました。
今回のお客様のリフォームについて、北面洋室２室→１室にリフォームさせていただきました。
マンション北面のお部屋は、どうしても構造上、寒い部屋になりがちです。
窓サッシ部には、内窓を設置し、内壁には断熱材を入れた事で、以前よりはかなり、暖房効率・結露対策にはなります。
また、トイレについて、ＴＯＴＯ製品 レストパルを設置する事で、節水型トイレと収納がある事と清掃性が以前のトイレよりは、優れている所です。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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