リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足で申し分ありませんでした。担当者、社長さん、大工さん、クロス屋さん、建具屋さん みなさん良い方ばかりで、ここに頼んで大正解でした。
この会社に決めた理由
社長さん担当者がしっかりされて見えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社を選んでいただきましてありがとうございました。
今回の工事内容は建具の取付工事でした。
マンションでの工事でしたが、搬入時などお客様も立ち会って頂きスムーズに工事が進められました。
今回工事含め、何かございましたらご連絡頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 363,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模な補修工事でしたが、丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もりを提出した会社が１社のみだったため
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社では工事の大小に限らず、お客様にお喜びをいただくお手伝いをする事を目標に日々努力をしております。これからは、アフターサービスに努めてまいりたいと考えておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共、末永いお付き合いをお願い致しす。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は御評価頂き有難うございます。
足場の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
天候にも大きく左右されずに御引渡し出来た事はよかったと思います。ありがとうございました。
また御相談が御座いましたらご連絡頂きたく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に使用させてもらっています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格がそこそこで、昨年も施工してもらっていて、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
Ｊ様。この度は工事のご依頼、有難うございました。
省エネポイントの事もあり、バタバタと、商品決定などすることとなりましたが、結果、全然間に合いましたね。
前回工事同様、何かありましたら、また、すぐにお伺いしますので、いつでもおっしゃって下さい。
お住まいの事でお困りのことがありましたら、これからもご相談のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の実家の母の家をお願いしましたが、営業の方も工事の方も非常に親切ていねいにやってもらい、母が非常に喜んでいました。活き活き毎日を過ごしています。ありがとうございました。価格も適正で、次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
母との相性・営業の方の知識・適正な見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）お客様に御満足頂く事が出来とても良かったです。お客様の御希望や必要に応じ出来る限りの事が出来ればと考えております。今後も何か不具合や心配事等がありましたらお気軽になんでもご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天気の影響があるため施工日の連絡を事前にするはずだったが連絡が無かった。それ以外は良かった。
この会社に決めた理由
同様の工事を過去にやってもらっていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社より、施工日前の事前連絡を入れず、お約束した日程のままお伺いしてしまい、大変恐縮です。
私の確認不足でした。
今回の工事は、防蟻工事のみでしたが、今後何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事、完成まで丁寧に対応していただきありがとうございました。リフォームしたところも違和感なく馴染み、以前よりずっと暮らしやすくなり、満足しています。これからも何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧で分かりやすかったこと、予め日時を指定いただけるなど、予定がたてやすかったことです。内容も、こちらの家の雰囲気や事情を理解してもらった上でのもので、リフォームが楽しみに感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。 ご満足いただけ大変嬉しく思います。弊社ｽﾀｯﾌ、職人さんに色々とお気遣いいただきありがとうございました。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
またこのような機会がありましたら、お願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現調でお話しさせていただいた時の印象と、価格の両面を考慮して契約させていただきました。
実際の工事も段取りよく、スムースにしていただき、また担当の方の応対も大変気持ちの良いものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様には、当社に決めて頂けたことを大変うれしく思います。
お客様のお声を聴かせて頂き、ご要望にお応えすることができたことを実感できました。
社員一同これからもお客様の喜びの声が聞こえます様に、努力していく所存です。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
植木の伐採・屋根・外壁塗装を素早く、かつ丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました。Ａ社：施工していただいた皆様はとても好感でした。家族そろって大変満足しております。また何かありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者:Ｋさんの好感人柄、打てば響くような素早い対応をしていただき工事をお願いいたしました。特に植木の伐採について、10日後には着手できます旨の連絡を頂き、他社よりもいち早い対応でした。見積価格についてもサービスしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がり、皆様に喜んで頂けるお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
屋根は遮熱塗料をお勧め致しましたが効果はいかがでしょうか。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。キッチン設置に関しましては、事前説明の不足と、もうひと手間をかけご対応できておらず大変失礼いたしました。お打合せから施工に至るまで、細部にわたり、お客様目線で接していく事が、プロの仕事と思います。社内・施工担当も含め、貴重なご意見を共有し、お客様に満足いただける会社組織となるよう努めてまいります。また、お引渡し後の定期訪問も実施させていただいておりますので、ご安心ください。お使いいただき、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく担当者までご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 その他 |
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