リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼ありがとうございました。浴室、キッチン、フローリングの張替えなどをお手伝いさせて頂きましたが、S様がご満足頂けたとの事、高評価を頂けた事に大変嬉しく思います。また、ご紹介も頂きありがとうございます。紹介してよかったと思っていただけるよう精いっぱい頑張らせて頂きます。まだ何点かご指摘頂いている箇所もありますので引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と丁寧な対応をありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
地域に根ざした信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数、リフォーム会社様がいらっしゃる中、Ｈ社にご用命いただきまして誠に有難うございました。
その後、お使い心地は如何でしょうか？
なにかわからない事や、困ったことがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
来年1月にはＨ社のお客様感謝祭がございます。
是非、皆様でお越し下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 559,245円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に関しまして、弊社をご用命していただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階から、様々な事柄で、お悩みになられていたと思いますが、少しでもお客様へお力添えが出来ればと思い、精一杯のご提案をさせていただきました。ご家族様のご意向が、ひとつでも多く解決されれば、より良い住環境になると思います。今後とも何かご心配な事や、お困りごとがございましたら、弊社へ御相談していただければ、幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
工事にはいつもご理解とご協力を頂きスタッフ一同感謝しております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが丁寧に説明して頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応、営業担当の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き、ありがとうございます。
担当者の人柄と対応を評価頂き、大変嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先回はここの最高額と思われるリフォームをしていただきましたが。。今回は最低額のそれも専門分野から外れたお願いでしたが気持ちよく受けていただいて途中心配をしたが本日見事きれいにまとめてやりきっていただきました。さすが総合力で床下専門のシロアリ屋さんの仕事より出来栄えは良かった。臨機応変の対応もよかったと感心しています。材料はネットで購入してお願いしたのでトータルではシロアリ屋さんよりは値打ちに挙げることができたと思っております。満足のいくできばえでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
床下換気扇の取り付けはシロアリ屋さんの分野ですが、今回は換気扇をネットで購入して取り付けを２年前にリフォームをお願いした所に依頼しました。機材も揃っているので臨機応変に対応してもらえてできばえもよかったと感じております。専門外の仕事と思われるので見積もりは少し余裕を見られた数値に感じましたが無理にお願いしたことも有り大変助かりました。ここは何でも値打ちで受けてくれるからお勧めですよ。試しに一度見積もりして見るといいですよ。今回はあえてちょっと価格は辛めの評価にしましたが。。それでも値打ちだと思います。何を希望しているのか？をちゃんと受け止めて相談に乗ってくれるので頼りになる。自社の得意分野のことを宣伝したがる所もあるがお客が何を望んでるか？に応える総合力が欲しいですね。価格も含めてですけどね。その点ここは一番のお勧めです。又何かあったら頼みたいところですね。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂きまして誠に有難うございました。
勿体無いと思う位の評価を頂き光栄です。これからもお客様の気持ちになって工事を進めて行きたいと思います。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・施行内容について、図面等を用いわかりやすく説明していただけた。
・施行内容の変更・追加の希望に対し、価格や工期がどう変更するかの情報を素早く教えていただき、こちらの判断に役立った。
・予算を抑える方向で施行内容・方法を検討してもらえた。
・実際の施行内容以外のことについても、丁寧に相談に乗っていただいた。
…以上の点について、特に評価しております。
初めてのリフォームでわからないことが多く、たくさんの質問をしましたが、ひとつずつ丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
・見積もりを早く出してもらえた。
・こちらのアイディアについて、その良し悪しを検討しアドバイスをもらえた。
・施行内容を丁寧に説明してもらえた。
・見積もり価格が予算に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
完工まであまり時間が無い中、お客様の迅速な判断のおかげで
スムーズに現場が進みました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
在宅のままでのリフォームでしたので、荷物移動などもあり、工程にもご配慮をいただきありがとうございました。
おかげさまで、住み心地のいい家になりました。
今度は浴室のリフォームを考えていますので、その時はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社に同じ条件で見積り依頼をし、比較検討しました。
施工内容と金額、担当者さんで決定しました。
希望する内容に１番近く、出せる金額により近い見積りでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼頂き誠に有難うございました。
住みながらの工事でご不便をお掛け致しましたが、色々ご協力をして頂きまして有難うございました。
お風呂のリフォームの際には是非お声掛け頂きたく思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足のいくものでした。しかし担当者が若くて、未熟な点があり、少し不安が有りました。担当者の成長を祈ります。
この会社に決めた理由
他社と比較し価格の点で少し安いこと、又担当者が当該マンションに合うシステムバスを管理事務所を通じ調べてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、私はまだまだ未熟で、現場に不慣れな部分も多々あります。それを理由にお客様にご不安とご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。次回お声掛け頂いた際には「成長したね」と言って頂けるよう、ご指摘頂いたことを見直します。
また一人でも多くの方に喜んで頂ける工事を目指し、しっかり現場も管理していきます。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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