リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりとなり、ありがとうございました。担当者の方の的確な提案で納得のいく仕様で完成しました。特に、壁面収納家具やダイノックシートの活用、レバーハンドルや細かいパーツに至るまで色々と参考になるアドバイスをいただけた点が大きかったと思います。今回手を付けなかったところのリフォームを検討する際には、またご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的に3社に絞って検討しましたが、価格面での納得感や担当者の提案力、こまめなフォロー等、総合的に優れていました。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お盆休みをはさみ、工事が長引いてしまった中いつも工事にご協力下さり本当に感謝しております。今回施工した箇所、そうでない箇所、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,789,066円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階から相談にのって頂き、お蔭で希望どおりのリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の設計の段階から色々な事で疑問や相談にのってくれました。おかげでダメかなと思ったこともリフォーム出来ました。何社かやり取りはしてましたが、その時から決めてたほど対応は満足です。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工中はお世話になりました。
お風呂やキッチンにおいて、使用できない期間があり、ご不便を掛けた事と思います。
ですが、お客様にご協力していただいて、無事に完工する事が出来ました。ありがとうございました。
内窓を設置する事で、断熱性等改善されると思います。
また、水回り設備の水栓においても、使用水道料がかなり、改善されます。
それでは、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
改修予定でなかった雨樋の問題も、プロの目からのアドバイスで解決して頂き感謝しています。
ただ、一番先にして欲しかった給湯器交換が最後になってしまいましたが、外壁塗装を含め 全ての点で満足しています。
夏の暑い時期の工事でしたが、大変丁寧に施工していただき ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に理解し、提案して頂いた点、
やはり 塗装のことは塗装のプロにお任せしようと思ったため
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
給湯器に関しましては申し訳ございませんでした。
発注したところメーカー品切れのため遅くなってしまいました。
お家のことで何かございましたら、些細なことでもかまいませんご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム検討の過程であれもしたいこれもしたいと話が膨らみ、プランＡ、プランＢと幾種類かのお見積もりをいただき、大変お手間をかけてしまいましたが快くご対応いただき、現時点でベストなプランでリフォームを終えることができました。
担当者様のお人柄もよく、工期中密にご報告・ご連絡・ご相談・お心遣いをいただき、安心してお任せすることができました。
ついでのお願いにも当方が恐縮するくらいきちんとご対応いただき、大変感謝しています。
次回リフォーム時もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応力を評価したことと工事会社が近かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様との密なお話合いの中で、出来上がっていった感があり、ひとつずつ出来上がっていく事が、とても楽しいリフォーム工事でした。ありがとうございました。ただ、お客様の方からご要望を頂いた場面も有り、こちらからのご提案をもっともっとしていけば良かったのかなとも思いました。今回は、非常にありがたいお言葉を頂戴しましたが、本当は、こちらこそです。又、何かしらのお仕事をさせて頂ければ、いいなと思います。本当にありがとうございました。ご家族の皆様にも良くして頂き、現場担当者及び職人も感謝しております。改めまして、今後とも、永きお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのコントロールに難しさが伺えましたが、全体的には期待通りに対応していただけており、満足しています。費用的にも、心配になる（？）ような安さはない反面、サービスが充実しており、総合的に考えれば、安心感込みで割安であったと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した工事内容と費用（見積もり）がきちんと対応していて、機能的にも安心感のある提案をしてもらったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めの評価誠に有難うございます。工事価格については、お客様のご指摘の通り、高い安いだけの判断は禁物でございます。お客様それぞれのご要望は多岐に渡り、住まい方・家族構成を含めまったく同様な生活スタイルでの居住様式はないものと思います。十人十色によるお見積りとなるのではないでしょうか？弊社の姿勢をご理解をいただきご用命いただいたこと、工事の出来栄えがご期待に沿えたこと改めまして大変うれしく思います。これからも、皆様のご期待に沿えられる様に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社は良かったのかもしれないのですが、大工さんが荒っぽ過ぎて細かいキズがたくさん有ってとても残念です。工期も、最後になってバタバタと詰めて、結果、雑になっているのも、残念です。社長さんの人柄は良かっただけに、この会社に決めただけに残念ですし、今後が不安です。
この会社に決めた理由
社長さんの第一印象が大変良かった。対応も、とても早くて良かった。それなのに…
リフォーム会社からの返答
今回の工事で、施工の仕上がり、工事工程などお客様に多大なご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。今後、このような不備が発生しないよう（１）自社の施工品質の確保（現場施工管理の徹底、協力業者への教育と指導、書面による指示、問題発生時の対処ルール化、施工品質のチェック表の活用など）と（２）工事工程管理の共有化（お客様⇔弊社⇔協力業者、工事変更等連絡事項の確認徹底、文書化）を進めて改善させて頂き、お客様にご満足いただけるリフォーム会社を作りあげたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは担当者の人柄が非常に良かったこと。工期中は報告・連絡・相談はもちろんのこと、大変心遣い頂き安心して任せすることができ、色々なお願いにも恐縮するくらいきちんと対応して頂き大変感謝しています。仕上りに関しても、まさにプロの仕事という納得感と印象です。本当に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと他社に比べて提案・プランが良かったこと
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積では、わからなかった施工後の疑問等に、的確に応えてくれた。見積もり時に、考えられる疑問を、業者が指摘してくれれば、もう少し当方の施工の心配ごとが少なく、業者に確認メールの本数が減ったのではないか。
この会社に決めた理由
各社とも、色々な提案をしてもらい、その中から、外壁の劣化が遅く、長持ちしそうなリフォームを選択できたと思う。また、価格も低くをさえられたのかな？
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、ありがとうございました。
1か月半の長期の工事期間中、ご協力頂きまして、感謝しております。
建物の背が高く、足場を建ててみないと確認ができませんでしたが、予想以上に劣化が進行しており、旧塗膜をめくることとなりました。
下地の補強として、塗装前に防水層を塗布するなど、計画にない処置も行っておりますので、ご安心して頂けると思います。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中お疲れ様でした。丁寧な仕事をして頂いて満足しています。やはり葺き替えして良かったです。これで雨漏りの心配もなくなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と納得の価格
リフォーム会社からの返答
お盆の期間を挟んだことで、足場を長期に設置することになったことをまずお詫びいたします。御宅が台地にあることで、施工が大変時間を要してしまう条件でしたが、施主さんもいろいろお気づかいして頂き、大変感謝致します。
和型銀黒釉薬瓦屋根で施工してありましたが、土が多過ぎることで水の侵入経路を作ってしまった模様です。棟部分の丸瓦のｽﾞﾚも大きいことも雨漏れの原因となりました。
屋根全体は、陶器瓦を使用いたしましたが、軽量化と水の流れを良くすることを踏まえて、三州野安製瓦のセラマウント Ｍｸﾞﾚｲを採用致しました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
価格、対応のよさ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回は事務所の壁紙貼替えと、タイルカーペットの貼替えを行わせていただきました。カタログをお持ちして、じっくりご選定いただきまして、施工前とお色味を変えた仕上がりになり、事務所内の印象も変化致しました。営業中に施工させていただいたため、ご迷惑をおかけしてしまった点もあり、申し訳ございませんでした。
弊社では事務所や店舗の内装工事も多数実績がございますので、ぜひご相談下さい！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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