リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、専門的な意見を貰えた
この会社に決めた理由
対応が早く、納得の価格とサービス
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございす。
お忙しい中、定期的にお打合せのお時間を作って頂いた事で無事にお引き渡しを出来きました。
感謝致します。
引き続き、素早い対応を心掛けていきますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明で満足なリフォームができました。
感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらのいろいろな要望に素早く丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございました。お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。今後もリフォームの御予定がございましたら弊社にも御一報いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 209,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初より、施工箇所が増えることになりましたが、最後まで納得のいく仕上がりに丁寧にお付き合いいただき、ありがとうございました。高齢の母や女性の私も安心して相談できた担当者様にはたいへん感謝です。担当以外の方の電話等での対応もとても好感が持てました。その都度、こちらから確認をして指摘しないと漏れてしまっていたことがあった点や、工期がずれ込んでしまったことだけが少し残念な点ですが、関わっていただいた職人さん方、皆さんもとてもきっちりとした仕事で、全体として大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、依頼側の立場に立った親身な応対に信頼感を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文いただき、誠にありがとうございます。
結果的に建物内部・外部ほぼすべての範囲を工事させて頂く形となりました。
お二階やお手洗いなど、快適にお使い頂けておりますでしょうか。
細かい作業が残ってしまい、工期が遅れてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
しかし、今回のプランの中では、お母様のご意見も沢山頂けたことで、さらに良い空間に仕上がったのではないかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、ちょっとしたことでも構いませんので、どうぞお気軽に弊社までお申し付けください。
今後も精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約をするまでは新しい提案など対応が非常によかった。しかしながら契約後から約束していた事を忘れたり、遅れたりする事が多くなったりで多少気をもんだ。
集合住宅の為、終わり時間が決められていたのでそこは守っていただきたかった。また、残工事も予定を大幅に遅れた事も残念でした。
仕上がりは総じて満足ですのでその点は良かったと思っています。
この会社に決めた理由
使用する機器について、こちらの希望も踏まえた上で新しい提案をしてくれたので
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、工事をさせていただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりに満足して頂き非常に嬉しく思っております。御指摘頂きました様に、時間等でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修理箇所が多岐に渡り、予算の都合で度々の細かい変更をお願いしましたが、何度でも足を運んでくださりその都度対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりとなりました。工事の時期が非常に暑い時期で職人さん方の体調など心配しましたが遅れもなく予定通りに進められていったこともよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の最初の明るい印象と自信を持った修理箇所の補修方法の説明がよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
工事中も常にお気遣い頂き、とても感謝しております。
お引越しがまだとの事ですので、今後お使いになられて、お気付きの点ございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑く虫も多い中、外での作業本当にお世話になりました。お陰様で、先日の台風の大雨でも水はけも良く、家周りもすっきりとしました。担当の方・職人さん共にとても感じの良い方で、メールでの相談もスムーズに進みました。また是非お願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
第一印象。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。担当のＹです。この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また評価アンケ－トにもご回答いただきまして感謝しております。総合評価で「大変満足」をいただけて非常に嬉しく思います。ありがとうございます。先日の大雨でも問題なく過ごせたとのことでホッと一安心しておりました。水仕舞いだけではなく雑草対策としても効力を発揮すると思っておりますので来春以降は雑草に時間をとられることがなく快適に過ごせると思います。また工事が順調に進めていけたのもお客様のご理解とご協力があったからだと心から思っております。今回の工事の件も含め今後お家の事でご相談がございましたらいつでも遠慮なく仰ってください。一生懸命頑張りますので末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事ミスや事前見積もりが甘い、など問題が大変多く、こちらがきっちり確認しないと問題だらけのリフォームでしたが、結果としては追加料金無く対応していただきました。
この会社に決めた理由
合見積を取ったところ非常に安かったので依頼しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は賃貸物件のオーナー様からご自身が今後入居されるご予定ということで全体的なリフォームを行いました。キッチンUBの設備交換、フローリングの貼替え、和室から洋室への変更、内装工事全般を施工致しました。全体的に既存のお部屋から色味を変更し、アクセントクロスなども取り入れつつ、落ち着いた雰囲気のお部屋へリフォーム致しました。
今回は弊社の不手際が多く、お客様にご迷惑をおかけしました。ご指摘いただいた点は、今後に活かし改善させていただきます。また何かございましたらぜひご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせて、希望時間帯に工事を完了してくれましたので、助かりました。
この会社に決めた理由
値段がやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお仕事をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お急ぎの工事とのことでしたので、お客様との連絡もこまめに取りながら、ご希望に沿えるよう対応させていただきました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は掃き出し窓のシャッター取り付け、腰窓の面格子の取り付けをお願いしました。電話でもメールでもすぐに対応して頂き安心でした。価格も他社に比べて非常に安く、こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格がとても安かったところと、見積もり依頼した後、しばらく時間が経ってしまったのに何度もメールを頂き丁寧に対応して下さいました。些細な質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。これからの業務の励みになります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、４、５年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など４、５社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、１５０万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、１７０万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
打合せ時～工事着工中までお客様に大変ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも、お客様の事を第一に考え精進していきますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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