その他の評判・口コミ（534ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと親身な提案を戴き、具体的なイメージがドンドン膨らむ中で無理な要望も笑顔で（内心は泣いてたかも？）実現して下さって本当に感謝しております。
付き物のトラブルも少なからず出て、些か疲れた点も有りましたが終わりよければすべて良し。出来上がった部屋を皆にお披露目したくなるほど大いに満足しています。
一言、いかなる事情か分かりませんが、品物の納入される期間は把握しておいて下さい。

この会社に決めた理由

具体的な見積もりと担当者の提案とアドバイスが信頼できたから。

お客さまのご感想

確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。

この会社に決めた理由

提案は良いと思ったのですが。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装と、植栽の処理も含めた外構工事をお願いしました。着工直後には雨の日が続きスケジュールが大幅に遅れ、また晴れた日は猛暑の中での作業となり、工事の質にも影響が出るのでは？と少し心配しておりましたが、非常に丁寧に仕事をして頂き、綺麗な仕上がりには大変満足しております。現在の住居が遠隔地のため、工事現場の立ち合いがほとんどできず、情報のやり取りは、当該Ｗｅｂ上のメールによるやり取りが中心でしたが、迅速丁寧な返信・対応を頂き、安心してお任せすることができました。丁寧に仕上げて頂いたので、同じ物件で塗装をお願いするとしたら相当先の話になるでしょうが、別のところでも「塗装」の必要が出た場合は、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の際に口頭で説明頂いた想定される作業の内容が非常に分かりやすく、納得性があり、工事をお任せするに際し安心感があった。見積もり価格・内容もリーズナブルで明朗でな内容であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいな水が出るお風呂という我々の要求に対して、割引率も考えた提案をして頂いた。施工時に給湯器管内の水を丁寧に入れ替えて頂き、浴槽にきれいな水が出るようになった。 購入する商品の実物を見るよう勧められたのに、展示場へ行かなかったことが残念。

この会社に決めた理由

マンション管理会社の勧める業者はとても高い見積もり額であった。別に紹介された業者はやる気がない様子だった。こちらの会社さんは丁寧な説明があり、割引率の高い商品を提案してくれた。ただし、実物を事前に見ておくべきだったという感じは残っている。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。

この会社に決めた理由

候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで　ホームプロさんのアドバイスが、大いに参考になりました。特に相見積を、当初に連絡しまして　強引で希望見積もりを、大幅に上回った他社を、辞退できましたことは、御社に感謝いたします。

この会社に決めた理由

素早い対応。希望に沿った見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても丁寧に説明してくれて相談しやすかったです。商品の価格がどれくらいでいいかや商品のよさまでこちらで決めさせてもらえたのもうれしかったです。（自動洗浄機能付きトイレをどうしてもとりつけたかったため）
お勧めしない場合もきちんと理由を説明してもらえたためより納得しやすかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム内容について相談して決めることができた点。（他社は半ば向こうの説明のみであった。）価格も自分の希望する商品にて選ぶと高かったがこの会社はそこまで高くなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格におさえて頂き、助かりました。
要望通りに仕上がり、満足しています。
又、お願いする時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

低価格見積もりで、信頼出来そうな提案だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。玄関の扉の動きがかたいので、見積もりをお願いした時に、全部玄関の扉を、交換するのではなく再使用できるものは再使用すると言ってもらったのがよかったです。
玄関の網戸の追加やキッチンの弱っていた床下を補強して床フローリングを増貼したり、和室の襖の調整や、他にもいろいろ追加したのですが、信頼できる専門家の説明でとても解りやすかったです。
それから、職人さん達もベテランぞろいで、本当にいい仕事をしてもらい、両親も大変満足して喜んでいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元会社で、担当者の人が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

エコキュート工事でお世話になりありがとうございました。こちらの希望に添い工事等きっちり対応してもらいよかったです。基礎工事等のていねいな仕事ぶりや、いろいろな工夫で(特に電気工事）屋内もすっきりしたものになりありがたかったです。孤児依頼してよかったと思ってます。又、リフォームの機会があればお願いしたいと思ってます。ただ事前下見日時や工事着工日等の変更があった時に連絡がなかったり、遅くなり日時に合わせてのこちらの行動がとれない等があったので些細な変更でも事前に連絡があれば大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社検討した結果地元の会社であり、対応が早いかなと思ったのと、見積もり依頼の時こちらの要望を反映して見積もり提案があり納得して決めました。