リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。
この会社に決めた理由
他社比較をしなかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、反省し、今後の営業活動に役立てる所存です。
納期の正確性でお褒めのコメントを頂戴し、ありがとうございます。
納期や工期はお客さまとの打ち合わせをより密にすることで正確に守る事ができると考えており、お客さまのご協力が必要不可欠です。
本当にご協力を頂きましてありがとうございました。
言動に関して拙いところがあり申し訳ありません。
その分お客さまとのメールでのやり取りで詳しくご説明させて頂き、誠意という部分で想いが伝わり嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。
この会社に決めた理由
社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
沢山有る、業者の中から選んで頂き有難うございました。嫁がれた、娘さんが、出産の為、帰られるまでに、完成が出来て、良かったです。元気な赤ちゃんが、産まれます事を祈っております。今後とも宜しくお願いします。補修も直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、何度も追加で施工をお願いしてしまい、わがままを聞いてくださりありがとうございました。
お陰さまで、納得のいく仕上がりになりました。
担当の方、施工してくださるみなさんの人柄がとても良く、安心しておまかせすることが出来ました。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をしましたが、担当の方の説明力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命誠にありがとうございました。 とても良い評価を頂き､スタッフ一同の励みになりました。 また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 いすみ市 |
|---|---|
| 価格 | 6,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の予定通り終了しました。途中の若干の変更も細かな連絡をいただき、安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積り時において、写真材料見本などをもとに、提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠に有難うございました。狭い道路でしたので、職人の駐車場所まで気を使って頂きまして重ねてお礼申し上げます。私や職人にいつも笑顔でお話掛けて貰った事も感謝致しております。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさま
お世話になりました。他の施工会社と比較してまず仕上がりが丁寧でとても有難かったです。また色々と細かなお願いにも柔軟に対応頂けたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
やり取りの早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。喜んでいただけて大変よかったです。なかなかお会いすることが出来なくご不安をお掛けしたと思いますが、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 玄関 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期･2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のビジネススキルが低く、心象的に不満が残った。
この会社に決めた理由
書き込み評価が高く、見積が妥当だったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工の際にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ご連絡・ご説明共に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
アフターサービスもしっかり対応いたしますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際にはお世話になりありがとうございました。
とても親切丁寧な対応で満足しております。
こちらの要望も聞いてくださりたくさんの提案をしてくださり感謝しております。
おかげさまでとても心地の良いおしゃれな空間になりました。
訪問されるお客様もべた褒めでした。
良いリフォーム屋さんに巡り合えました。
この会社に決めた理由
予算はオーバーしましたが何より素晴らしい提案をしてくださり
完成予想図がシミュレーションしやすかったため
リフォーム会社からの返答
今回は当社にご依頼頂き有難う御座いました。初めてお伺いさせて頂いた時、倉庫を音楽室にするという事で、空間に入って施主様とお話しさせて頂いた瞬間からワクワク致しました。倉庫という性質上断熱材をいれたうえで断熱塗料のガイナを塗装させて頂きましたので、夏冬も現状より、快適な空間となるはずです。工事完了でお伺いさせて頂いた時、施主様のセンスで素敵なソファーとテーブルをセッティングされている空間で、オカリナを聞かせて頂いた時には鳥肌が立ちました！今後もお伺いさせて下さいね。今後とも宜しく御願い致します！
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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