リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
こちらが指摘しないと対応しないことが何回かありましたが、その他の点については特に問題ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございました。また、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き本当に嬉しく思います。御施主様にも親切にご対応頂き、とても気持ちよく作業が出来ました。こちらの配慮不足の点もあったと思いますが、好評価を頂いて感謝致します。また何かお困りの事がありましたら何でもご相談下さい。 有難うございました。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
商品の集荷が遅れてしまい、お待たせしましたことお詫び申し上げます。
これからも、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
軽微なものから、大がかりなものまで、弊社では対応させていただきます。
この度は、大変にお世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 50,760円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。
この会社に決めた理由
紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。現在、なかなか顔を合わせてのお打ち合わせができる機会がなかったにも関わらず、工事がスムーズに進み完了できたのは、メールや電話などでのＫ様のご協力があったからこそです。大変感謝しております。梁などの制限もあり、Ｋ様も一緒になって考えて頂きましたが、結果的にご満足して頂けたようで、私も非常に嬉しい気持ちです。またお家のことでなにかございましたらお声かけ下さませ！ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。
この会社に決めた理由
他社比較をしなかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、反省し、今後の営業活動に役立てる所存です。
納期の正確性でお褒めのコメントを頂戴し、ありがとうございます。
納期や工期はお客さまとの打ち合わせをより密にすることで正確に守る事ができると考えており、お客さまのご協力が必要不可欠です。
本当にご協力を頂きましてありがとうございました。
言動に関して拙いところがあり申し訳ありません。
その分お客さまとのメールでのやり取りで詳しくご説明させて頂き、誠意という部分で想いが伝わり嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。
この会社に決めた理由
社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
沢山有る、業者の中から選んで頂き有難うございました。嫁がれた、娘さんが、出産の為、帰られるまでに、完成が出来て、良かったです。元気な赤ちゃんが、産まれます事を祈っております。今後とも宜しくお願いします。補修も直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、何度も追加で施工をお願いしてしまい、わがままを聞いてくださりありがとうございました。
お陰さまで、納得のいく仕上がりになりました。
担当の方、施工してくださるみなさんの人柄がとても良く、安心しておまかせすることが出来ました。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をしましたが、担当の方の説明力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命誠にありがとうございました。 とても良い評価を頂き､スタッフ一同の励みになりました。 また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 いすみ市 |
|---|---|
| 価格 | 6,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の予定通り終了しました。途中の若干の変更も細かな連絡をいただき、安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積り時において、写真材料見本などをもとに、提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠に有難うございました。狭い道路でしたので、職人の駐車場所まで気を使って頂きまして重ねてお礼申し上げます。私や職人にいつも笑顔でお話掛けて貰った事も感謝致しております。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさま
お世話になりました。他の施工会社と比較してまず仕上がりが丁寧でとても有難かったです。また色々と細かなお願いにも柔軟に対応頂けたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
やり取りの早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。喜んでいただけて大変よかったです。なかなかお会いすることが出来なくご不安をお掛けしたと思いますが、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 玄関 その他 |
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