リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
防音効果を考えるとコスパが高く、デザインも満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールで概算を送ってくれたこと。見積もりを２パターン出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきまして、ありがとうございました。
工事中に配慮が足らず、不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
現場担当はもとより職人にもきちんとお声を届け、必ず今後の糧とさせていただきます。
教えていただいてありがとうございました。
それでも仕上がりに「大変満足」とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
工事中には何かとご迷惑をおかけすることが多くございましたとしても、その出来上がりにご満足いただけること、それこそが私共の仕事冥利に尽きるというものでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく、詳しい見積書で信頼できると思いました。工事日数も予定より早く終わり、また綺麗な仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
見積書が明確で分かりやすかったから。
リフォーム、耐震工事等の実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
見積もりに際し、ご質問、ご変更等を多く頂き
メールにて対応、ご理解頂きありがとうございました。
次回もご相談ございましたら御連絡お待ちしております。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、少額の工事ながら何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
最後まで丁寧に対応いただき、きれいにな仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりはその場で金額を提示していただいたこと。
こちらの要望に対して満足にいく提案をしていただいたこと。
素人ではわからない点でのアドバイスをしていただけたこと。
見積もりを取りに来られた担当の方たちの人柄も信用できると思ったこと。
が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様の声 大変うれしく思います。今後も、このような言葉をいただけるよう頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 94,586円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命、誠実な対応をして下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のお知り合いのコーディネーターの方のお力添えもあり我々も大満足な仕上がりです。内装もガラッと変わり、お洒落なお店にいるようです。また、工事以外でも、色々とお気遣いをいただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足しております。
欲を言えば、営業担当者に外装塗装（下請け）の工事スケジュール等を説明していただきたかった。外装塗装工事は、下請け業者に任せきりのように感じた。塗料不足から工事の休みや急な休み、天候等から完了予定が大幅に遅れた（4/9→4/20）屋根工事は順調に完了。
この会社に決めた理由
屋根工事に重きを置いていたので、総合建築業者、外装業者より屋根の専門業者で且つ資材卸も行っていた会社を選択した。
リフォーム会社からの返答
この度の外回り塗装工事ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。Ｉ様からご指摘を受けるまで社内で分からず重ねてお詫び申し上げます。
今後二度と今回のような事が起こらないように気を付けます。
原則外回り塗装の保証はありませんが、屋根の製品保証、施工保証が長期になりますので、塗装の件も合わせ問題が起きましたらましたらご連絡ください。至急対応いたします。
適切なご指摘を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,067,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中に、傷みの激しい部分なども見つかりましたが、連絡も細かにとって頂けたので、合わせてしっかり直しておくことができました。完了の立合い検査なども一緒に見て頂くことができたので、私としても非常に安心でした。今後も定期点検などを通して、永いお付き合いをさせて頂ければと思います。点検以外でも、何か気になる点など出てきた場合には、お気軽にご連絡頂けると幸いです！何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床板補修作業、シロアリ駆除作業、足場設置作業、外壁塗装作業、軒下板補修作業、屋根修復作業、庭（駐車場）整地作業、押入れ内ハンガーの設置作業、と数々の事案に善処すべく、多くの方が担当分野の作業に注力して頂き、厚く感謝しております。
長年、懸案に留めていた事柄が短期間に修繕され安堵致しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当該リフォーム会社を利用された先陣の方々の感想文等を拝見し、大変多くの方々から満足・感謝の表明があることを知り、先陣の方々の表明を信じて、先陣の方々に習うことにしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き業者共々感謝します。屋根工事に関しては完了が遅れ申し訳ありませんでした、今後も喜ばれる仕事をして行きたいと思います、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はアパートのリホームをお願いしました、見積りから工事完了までの説明は分かりやすく、良い提案もしていただけました、仕上げには満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
老朽化して汚れてしまった賃貸の空き部屋を２部屋リフォームさせて頂きました。年をまたいでの工事だったこともあり、段取り的にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、心配だった３点式のユニットバスもどうにか納まり、きれいになりました。築年数が経っていることもあり他にも水廻りに不安な所もございますので、今後も是非何かありましたらお気軽にお声をお掛け頂ければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,194,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々ご面倒なことをお願いした事を一生懸命してくださった事に感謝します。
担当者の方がお忙し過ぎてこちらが申し訳ない気持ちになりました。
とにかく、Eさんの一所懸命さには頭が下がる思いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の声に傾けてくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事中に至らない点・変更等あり、工期が伸びてＫ様にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
仕上がりに関しての最終確認では、ある程度満足されていたようでした。
お住みになられてからお気付きになることもあるかと思いますので、その際はご連絡頂ければと思います。
次回がありましたら宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に施工して頂きありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり作成前の現地調査がとても細かく緻密に調査して頂きました。
安心して任せられる業者様だと感じました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございまいした。今回はキッチンにルームエアコンの取付けさせて頂きました。どうしてもエアコンの配管が和室の壁に露出になってしまうので、配管カバーを造作して配管を隠蔽しました。取付けには苦労しましたが、ご満足頂けて良かったです。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 183,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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