その他の評判・口コミ（456ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で実績や評価は勿論ですが、最初の打ち合わせの後の対応の早さや提案、また壁紙などのパーツの商品のバリエーションも満足感がありました。
私のかなり無理な希望にも色々相談にも乗って頂き後期までの時間が限られてる中で色々アドバイスもして頂き本当に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介で相見積もりを数社からして頂くのも初めての経験でした。
ご紹介頂いた全ての会社の実績と評価を調べ3社に絞り下見に来て見積を出して頂きました。
実際にお会いしてお話を聞いて頂きその後の対応の早さや提案などで最終的に決めました。担当者の方の真摯な態度や迷った時の提案なども良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場での予想外の事柄でも速やかな対応できる現場力は評価します。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、近隣の会社であったうえ、現場での施工説明が良かったので。

お客さまのご感想

発注前確認事項と、施工後で作業内容に課題を残す。(修正済みもあり)
作業進行に対する依頼主への、確認・報告不足。
今後アフターを含め、真のお付き合いになると考えます。

この会社に決めた理由

迅速な返事をいただき、地元で・小回りを考え発注

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
いろいろ相談に乗って頂きありがとう御座いました。担当の方の丁寧かつ迅速な対応が、とても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった
見積もりが詳しく出されていて分かりやすい
壁診断・屋根の状況を細部にわたり見てくださり、納得できる工事の提案があった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業価格が消費者にありがたい設定で、機会があれば今後も利用したい。

この会社に決めた理由

・近くであった。
・価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの色柄選びの際、Ｎさんより大変参考になる意見を頂きました。お話の通り、仕上がりがとてもきれいで気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても感じの良い方だったから。価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完了まで約一年間、我が家の為にお付き合い頂きありがとうございました。社長のお陰で欠陥住宅と判明し、建設事務所との打ち合わせにも出席していただき感謝しています。システムバス、脱衣所、洋室、トイレ×２、和室、キッチンと納得がいくまで、何度も見積もりを出し直して頂き、その都度迅速に対応して頂きました。私たちがショールームに行った時には、展示品が無く広さのイメージが付かないまま出した見積りなのでしょうがないのですが、システムバスが今までの浴室よりも、ものすごく狭くなってしまい、もう少しアドバイスが欲しかったです。大工さん、壁紙屋さんは無理なお願いも快く聞いて頂き助かりました。社員のＨさんには、途中報告など細かく連絡も下さり本当に信頼できる社員さんでした。リフォーム会社を選択するのも難しかったですが、間違いではありませんでした。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事。社長さんが一級建築士と言う事と、色んなリフォーム会社さんに見に来て頂きましたが欠陥住宅と診断して頂き、見積の価格も納得出来ました。