その他の評判・口コミ（456ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社でも少し安いところもありましたがメールでの丁寧で迅速な対応、こちらが気付かないちょっとしたことも提案していただいて助かりました。
工期も予定通りに仕上げていただき
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいです

この会社に決めた理由

受付、施工担当者の対応が丁寧で迅速だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中は作業が丁寧で　細かく気配りもされますので　気持ち良くお任せできます。見積もかなり低価格で、予算よりかなり低く抑える事が出来ました。事前の行き違いもありましたが　フォローが丁寧でしたので安心です。たくさん件数を抱えているそうで、事前の書類のやり取り等はこちらからも早め早めに動く心積もりがいるかと思いますし、見積当日は道路が混雑の為　やむなく遅れてしまったりもありましたがこまめに連絡は頂けますし　おおむね満足です。

この会社に決めた理由

お声掛け頂いた中で　評価が高いほうだったこと。見積総額が他社に比べ　段違いに低かったこと
(それゆえに少々警戒もしてしまいましたが実際に頼んでみると「安かろう悪かろうでは無かった」ので
今は頼んでよかったと思っております）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床や壁など自分たちで施工したい箇所などもありましたが、融通をきかせてもらえました。
また壁材について詳しく教えていただいたり、アドバイスなどもいただけたので、これから少しずつではありますが楽しくDIYできそうです。
また、工事後に気がついた換気扇の風量の弱さなどはこれから修繕してくださるようで、アフターケアにも期待が持てます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・細かいリクエストにも応えてくれそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。大変快適に利用しております。新しい枠ではカバーしきれない玄関枠の部分を、同じ色で揃えていただいたのも大変良かったです。素人ではなかなかイメージがわかず、このようなご提案はありがたかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介してもらった２社で比較して決めました。どちらも代金としてはほぼ同じでしたのでかなり迷いました。既存の玄関枠と新しい玄関枠の色が異なり、既存の玄関枠が一部出てしまう状態だったのですが、他社は出てしまうことを指摘したのみで、Ｋ社さんは、別途料金はかかるけれどこうした方が綺麗ですよと提案していただけました。その分、他社より代金はかかりましたが、素人ではなかなかイメージがわかないので、こういった提案をしていただけるのはありがたかったです。見積もりに来られた方もベテランの方でしたので、信頼できそうな印象でした。以上をふまえ、大手よりも丁寧な仕事をしてくださる気がしたので、依頼することにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初はトイレのドア修理のついでに、破れたキッチンのクロスを直してもらうだけのつもりでしたが、リーズナブルな追加料金でアクセントクロスの提案をしていただいて、大変嬉しかったです。仕上がりもていねいでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただい見積りが安く、また追加提案の内容が素晴らしかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで得意分野がリフォーム箇所である屋根壁となっていた。
壁についてはグレード別で３案提案していただいた。
見積書について、面対による説明をしていただけた。

お客さまのご感想

とても分かりやすい説明と、日程も長くなく、夏まっさかりの中で気持ち良く作業していただき本当にありがとうございました。
一つ、今までに2回程別業者に頼んだ時、足場組で日中は車移動して仕事終了は自宅駐車できたのに今回は駐車場を借りる事になったのでなぜかなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。