リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイルの配置などPCでデザイン例をいくつか提案していただいてとてもわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
ほとんどお金にならない依頼だったにもかかわらず丁寧に応対していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お客様の気になっていた部分を良い形に改善でき嬉しく思っております。
また、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、やや不安もありましたが、予想以上のキレイな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方は最初に無料見積りをしていただいた際も、とても親身で細かく丁寧に説明して下さり安心してお願いすることが出来ました。また、高額な商品を進めるのではなく、適材な商品を提示して頂き価格も納得のいくものでした。アフターサービスもしっかりしており完成後も安心だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、マンションのトイレとフローリングとクリーニング等のリフォームのご依頼でした。年内にお引越しするご予定とのことでしたので、打ち合わせから工事完了までタイトなスケジュールでしたが、お打ち合わせ時間が少ない中、メールをうまくご活用していただき、無事に年内に工事完了することができました。お客様が年越しを新居で迎えられ、本当に良かったです。これからは、アフターサービス等でご連絡を差し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 642,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年以上一度も外壁補修しておらず痛みが激しかったが、予算範囲内での施工条件でしたが、新築に近い仕上がりになりました。大工・塗装職人の技術力が高く完璧な出来です。サイディング（断熱材入り）の恩恵で、室内の隙間風が抑えられたように感じます。見積もり時、一部サイディング補修と全面の選択で悩んだ際、担当者様の的確なアドバイスで後者を選択し、家族共々感謝しております。今後も、色々な点でお付き合い出来ればと思っています。
気になった点は、担当者毎に見積もり価格（基準）と施工方法が異なること、依頼に対する対応が遅いこと、会社全体のコミュニケーション不足（情報伝達と共有）という点です。お客様依頼に対し、スピーディーで（待たせない）納期に遅れることなく、仕上がりに落ちがないことが重要です。その点が改善されれば、なお良いと感じました。
この会社に決めた理由
地元密着型、色々な施工方法を提案できる、柔軟に予算内の施行方法を考案できる
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。アドバイスをいただきまして、大変参考になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,422,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。今回リフォームがはじめてで、はじめはとても不安でしたが、分かりやすく説明いただき、とても助かりました。6社ほど相見積もりをさせていただきましたが、見積段階からとても丁寧に対応いただき、他の会社より金額が高くても御社なら安心して工事を任せられると感じました。工事中も細かい要望やリフォーム費用を下げるための相談にも快く応じていただき、とても感謝しています。（色々と細かく指示してしまいお手数おかけしました。）今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・初心者にも，わかりやすく説明いただいたから
・ひとつひとつの問題に丁寧に対応いただいたから
・たくさんの提案をしていただき，またこちらの考えも取り入れていただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。築年数が経っている為、配管交換と一部間取り変更及び無垢材のフローリング工事のご相談を頂きました。仕上がりましたお部屋をご覧頂いた際に喜んで頂けた事、大変嬉しく存じます。
年末に工事が始まり、お正月を挟んでの工事となりましたが、色々とご配慮を頂きました事、感謝申し上げます。また、この度のご評価に就きましても、大変嬉しく励みとなります。今後共、末永く良きお付合いを頂けます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのが初めてだったので、予算の範囲で何処まで出来るのか分からない状態で、数社に見積もりを依頼した結果、御社がいちばん我が家の予算に合わせて、かつ内容も納得のいく見積もりを提示してくれたのと、誠実な対応が良かったので、お願いすることに決めました。本来なら自分たちで対応しなければならないことも、相談すると快く協力して下さるなど細かい点の配慮も有り難かったです。住みながらの工事だったので、数週間いろんな職人さんが家の中を出入りするのは、正直不安で気重でしたが、どの職人さんも親切で礼儀正しい感じの良い方ばかりでした。家の中の工事中は、必ず顔を出してくれて工事の進み具合など、逐一報告してくれたところにも安心感がありましたし、完了後の部屋の清掃も綺麗にしてくれました。お陰様で快適に過ごしています。我が家のリフオームに携わって下さった皆様に心から感謝しています。御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。予算に合わせて、内容も納得できる見積もりを提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｍ様の大切なお家のリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。皆様のご協力のもと、無事に終えさせて頂けたことに感謝申し上げます。住みながらのリフォームだったので、ご不便をお掛けしたと思います。工事中は、たいへんお気遣い頂き、スタッフみんな喜んで仕事をさせていただけました、いたらない事も多々ありましたが、オシャレで綺麗に出来上がって嬉しく思います。こからも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数のリフォームを同時に行いました
限られた予算の中で出来ること出来ないことを明確に提示していただき
より良くなるように提案をいただきました
お任せした部分についても仕上がりを満足しています
総合的に大変満足しております。
この会社に決めた理由
複数の口コミや実施例を比較しながら
最終的には複数の会社と直接会って対応力と説明の内容で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また、総合的に大変ご満足いただけたとの高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でもお打ち合わせの時間を多くとっていただけましたことで、しっかりとお話をお伺いすることができ、ご希望どおりのご提案をさせていただくことができました。
今後も気になる箇所やお住まいに関するご相談等ございましたら、いつでもご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
まず施工例を見たり、口コミを見たりして３社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にﾘﾌｫｰﾑ工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望に合わせた内容と価格、工事内容、仕上がり、社員の対応等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も何か心配な事や、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に変更があったときの 価格に関する事前説明をしっかりしてください。正面玄関引き戸が異音がします。冬だからｷﾞｰｷﾞｰ音がするのか。アフターサービスをお願いします。
この会社に決めた理由
いつも顔なじみの地元中小企業なので 一度 市外の大手企業を利用してみたかった
リフォーム会社からの返答
お客様の声を真摯に受け止め、今後の対応に反映致します。アフターサービスにより、今後もお付き合いさせて頂けるよう、力を注いでいきます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は駐車場のアスファルト工事で大変お世話になりました。
施工日程は混んでいた時期という事もあり、希望通りの昨年中にはなりませんでしたが、途中経過のお知らせもきめ細やかにいただき、安心してお任せできました。
1日で完成という作業の方の手際の良さと仕上がりにも大変満足しております。
価格も地元業者より安く、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介頂いたのが1社のみで、クチコミも良かったので
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
こちらこそ本当にありがとうございます。お客様のご協力もあったからこそスムーズに工事することができました。駐車場のアスファルト工事は２００平米～３００平米程度でしたら１日で完工出来ますしコンクリートよりも安価で施工が可能です。また何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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