リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応をしていただいて、とてもスムーズに進行したとおもいます。
きれいになって、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、担当者も誠実な方で信頼できると思ったからです。
支店が、近くにあったので便がいいかとも思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、２重サッシと床暖房のご提案とともに２階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、２階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ベテランの職人さんが来てくれ、補修などの細かな要望にも応えてもらえて有難かったです。
この会社に決めた理由
我が家から近かったから。
個人住宅に適した会社だったから。
塗装に優れた会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えすることができ、そしてお客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
とてもお近くですし、今後もお家のお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初思っていたよりも広範囲でのリフォームが必要とされ価格も上がりましたが、そうなるまでの調査と、誠実できちんとした説明に納得しご依頼しました。途中のプラン変更にも素早くご対応頂き、出来上がりにも大変満足しています。どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実に対応して下さったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
洗面カウンターの寸法がミリ単位で寸法間違いが許されない工事でしたので、納めるまでは神経を使いました。
きれいに仕上がり良かったです。
快適にお使いいただければ幸いです。
今後ともお住まいのご相談には、どんなことでも対応できる
体制を整えてお待ちしておりますのでお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 365,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、改めてリフォーム工事有り難う御座いました。適格なアドバイス及び迅速な対応に満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分り易く、また仕様変更の対応が迅速であったのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『プロとしての的確なアドバイス』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「担当者の説明が分かり易い」「仕様変更の対応が迅速であった」とのお言葉をいただき、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフのご対応に大変満足のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。「適確なアドバイス」と「迅速な対応」にご満足をいただき、御施主様のお喜びの声と笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数業者様への見積依頼の段階から丁寧で迅速な対応をいただき、大変満足しております。建築の積算見積にありがちな曖昧な明細などは一切無く全ての項目が納得できるまっとうな内容で気持ちよくお願いできました。
この会社に決めた理由
・概算見積の段階から正確さを求めた詳細な情報を求められたことと、それに対する詳細で明確な見積内容。迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
お喜び戴き感謝申し上げます。ありがとうございます。
工事を行う我々にも様々ご配慮を戴きました。いつも違う環境で作業を行っておりますがお客様に喜んで戴くことが我々の活力になっております。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多くの変更に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
今回の工事ではお客様が気になっていた部分のお困り事やご要望を色々とお話ししていただけたのでお客様の満足いただける結果につながったと思います。
工事中は色々とご不便お掛けしている中、いつも笑顔で迎えて頂き、お疲れであったと思いますがご協力いただき本当にありがとうございました。
また、気になる点やご不便お掛けするようであればお気軽にご連絡頂ければと思います。
しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
意図をくんでいただき、当方が不在にもかかわらず、現地の母に気遣いをいただきながら、工事を進めてくださり、何より母が大変満足していたので、感謝しています。また、今後も色々とご相談したい会社だと感じています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、現状確認から見積りがスムーズでしたし、商品提案もこちらの希望に合致していて、競合で動いていましたが、決断するのに悩みはなく、任せてみようと判断しました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価して頂き誠にありがとうございます。
この様なご縁を頂き私共も大変嬉しく思っております。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 岩出市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、丁寧な作業はもとより、作業して頂いた方々の御挨拶、御対応がよかったです。
会社の教育がしっかりされているのだなぁ、という印象が強く残りました。
今後お願いすることがあれば、是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、説明・金額も納得でき、会社も近かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
小さいですがアットホームな会社です。
長くお付き合いさせて頂けたら社員一同たいへん嬉しいです。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 399,114円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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