リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはとても感謝しております。見積から契約まで、とても迅速な対応で説明もわかりやすく、知識も豊富でした。ご近所への挨拶もしていただいて、とても助かりました。
価格も他の会社よりもリーズナブルでした。提案していただいた内窓も結露がなくなり、部屋も暖かくなったので、急遽他の窓も工事をお願いしました。
トイレの仕上がりも、職人さんの腕も良く、とても満足しています。思いきってリフォームして良かったと思っています。また何かありましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応とリーズナブルな価格。それと、トイレのカウンターの提案が、他のリフォーム会社では、できないと言われたことができると言って下さり、知識と経験が豊富だと思ったので決めました。実際、ご提案して頂いた通りに出来ました。
リフォーム会社からの返答
ご利用いただきましてありがとうございました。
私どもの得意分野がお役に立てて光栄です。
機器メーカーとの打ち合わせではご迷惑をお掛けしましたが、何とかまとめることができてよかったです。
また、ご提案させていただきました、内窓やガラス交換の効果も感じていただけ本当にうれしく思います。
今後また、何かございましたら何なりとお申し付けください
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
綿密な打合せと工程管理により、効率的に作業が進められた。また、施工も申し分無い仕上がりで、大変満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が大変良好で、わかりやすい説明とアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事中にはいろいろお気遣いまたご協力頂き厚く御礼申し上げます。工事にかかわらせていただきました者、皆がF様に大変感謝し工事に携われた事をうれしく感じております。ありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 山武郡芝山町 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の人柄がとても良く、信頼、安心して、お願いすることが出来ました。
高価な買い物でしたが、やって頂いて本当に良かったです。柔軟な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。
わかりやすい納得のいく見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中より
弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
お選び頂いたアクセントクロスや床色のバランスも
とっても素敵に仕上がり色選びの際の勉強にもなりました！
途中降雪などもありましたが、予定した工期内で
無事故にて無事にお引渡しができた事がなによりかと思っております。
今回はこの様な評価まで頂き
本当にありがとうございました！
今後とも何かございましたら弊社共々よろしく
お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
御社にお願いして良かったと、息子とも話をしました。
見積り後、すぐにも関わらず、こちらの都合に合わせて施工して頂き、本当にありがとうございました。
施工も段取りよく、短時間で完了し、助かりました！
本当に、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の人柄に尽きます。
下見後、すぐに見積りの連絡
こちらの都合に合わせて下さり、見積り日から、3日後の施工実施
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積もりまでは早かったのですが、そこから施工までが想像していたより長かったです。急がない旨は伝え、途中一度ご連絡頂いたのですが、忘れられたかも？と少し不安になりました。だいたいの施工時期をご連絡頂けたら嬉しかったです。
お仕事は丁寧で、説明もちゃんとして下さり、満足です。
口コミがなかったので少々不安ではありましたが、全体的に満足です。
この会社に決めた理由
２社から見積もりを取り、安かったので。
リフォーム会社からの返答
工事責任者のHでございます。
この度の修繕を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事に施工時期が遅くなり、お客様にご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後も誠実な対応を心掛け、お客様に喜んでいただける仕事ができるよう社員全員で頑張ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急がせてしまい、見積り～契約、着工までとても迅速に対応して頂きました。
転居の段取りや、工事内容の変更・追加等で何度も担当者様に連絡をし、その都度丁寧に対応して下さいました。
お忙しい中、エアコン業者の見積りにも立ち会ってもらえて助かりました。
日中の工事中は仕事のため、どんどん工事が進んでいく様子を週末見に来るのが楽しみでした。
仕上がりは、想像以上にキレイで大満足です。リフォームした所がキレイ過ぎて、今回妥協してしまった洗面室もリフォームすればよかったと後悔しています。
入居してすぐ、施工場所とは関係のない箇所のトラブルでもお世話になり、大変助かりました。
色々とありがとうございました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼したのですが、こちらの会社は営業担当の方だけでなく、工事部の方も来られて、その場で現場の方の意見や提案も聞けました。
もう一社の担当者は、要望に対し全て『はい、大丈夫です』との返事だったのですが、こちらはデメリットもきちんと説明があった上で、色々提案して頂けました。
信頼性があり、会社が地元(近く)ということもあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は全ての項目におきまして『大変満足』の高評価を頂き、誠に有難うございます！Ａ様にご満足頂けました事が、何より嬉しいです。Ａ様のおっしゃられるとおり、初めてお会いした現場調査～着工まで、とてもスムーズに進みました。それはひとえに、ご要望を端的におまとめ頂いて私たちにお伝え下さったＡ様のお陰と感じております。メーカーショールームでの商品決定の際にもあっという間に決断して頂き、ご同行させて頂きましたこちらが驚くほどでした。プランでは弊社に信頼をお寄せ下さり、提案を受け入れて頂きましたことで、当初のご予算を若干上回ってしまいましたが、その分ご満足頂けたものと自負しております。今回既存のまま残された洗面室リフォームの際に、またお声掛け頂けると嬉しいです。お引渡し当日、ご自分のお部屋を一所懸命お掃除されていたお嬢様の姿がとても愛らしく、またお会いできる日を楽しみにしています。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,192,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了までの間、頻繁にメールでご連絡を下さったので、不安を感じることなく過ごせました。
この会社に決めた理由
契約までの対応、見積もり内容の説明わかりやすさがポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 リフォームのお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足のご評価を頂き大変うれしく存じます。
お忙しい中ご協力いただけましたこと感謝申し上げます。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、対応させて致します。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
イケメンの担当者でしたが、下請け業者が後片け作業中に、工事完了引渡書の交換するや否や「次の現場？」に立ち去ったというのは、川上商売ではと思いました次第です。
それとちょっと迂闊でしたが工事完了引渡書の際に振り込み決済としましたが、現金支払いが一番安いと思いますが、この変更は可能でしょうか
この会社に決めた理由
二社の紹介があったが他社は現場現認後（すごく丁寧で複数のケースを提示して）の見積書の提示ありませんでしたのでこちらの会社しか選択出来ませんでした
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にて施工頂きましてありがとうございました。施工にご満足いただき、幸いです。工事完了後そそくさと、現場を立ち去ってしまい申し訳有りませんでした。今後は落ち着いて行動できるよう、心がけたいと思います！また、お支払い方法についてのご質問ですが、現金支払いでのトラブル回避の為にも、弊社では、銀行でのお振込みをお願いしております。ご了承をいただければと思います。また、何か御座いましたらご連絡下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。私共は、それぞれのお客様の家族構成、使い方、ご要望に加え、私達のご提案を勝手に盛り込んでお話させていただきますが、私達の思いと話を聞いていただき、一緒に良い家を作れたと思います。また、丁度寒くなったので、目に見えない性能も実感できた事と思います。工事が終わりましても一生の付き合いと思っておりますので、いつでもショールームに遊びにきてください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 13,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。大変困難な工事でしたが、関係する技術者が協力して解決してくれました。満足の仕上がりとなりました。また機会がある節はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットでのリクエストに最も早く対応してくれたこと、誠実な対応が決め手でした。
業者が距離的にも近く、緊急の対応にも答えてくれそうだったことも理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
カウンター下のドラム式洗濯機を交換したのですが、通常と違う給排水でしたので、結果、何度か御時間を頂く事になりました。
今後の水漏れの心配も無くなる様、最善の工事が出来た事は良かったと思っております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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