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その他の評判・口コミ(331ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,103件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、安心してお願いする事が出来ました。
仕上がりも満足しています
また何かありましたらお願いしたいと
思います。

この会社に決めた理由

担当者が対応も早く
誠実で信頼できたから
施工の内容も納得できたから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)この度、弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。初めてのリフォームということで、打ち合わせを重ねて、外壁が綺麗になりました。仕上りの満足が弊社一同一番うれしく思います。
引き続き、なにかありましたら頼りにして頂けたらと思います。この度はありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応してくれてよかった。現場で起きた問題にも出来る限りのことをしてくれて助かった。

この会社に決めた理由

費用が一番安く、対応も一番速かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
水栓交換により一時的にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
その後はお客様のご協力もあり、無事解決し安心いたしました。
また何かありましたら何なりとお申し付けください。

施工地 東京都 港区
価格 329,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーの工事子会社であり、見積もり時の調査内容が丁寧であり、当方の希望や曖昧な点を汲んだ提案が他社より秀でて良かった。
単なる床リフォームではなく、床下調査から防蟻等まで細やかな調査をし、その調査報告書に基づいて見積もり提案説明をした。これは他社には無かった対応であった。

リフォーム会社からの返答

『総合評価で大満足』を頂き本当に嬉しく思います。
心より御礼申し上げます。
ご指摘がありました点は今後の課題としまして、更にご満足のいく工事をしていくよう改善に繋げさせていただきます。

これからもお住まいのお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 宗像市
価格 4,318,488円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当であるOさん、Sさんはリフォーム自体だけでなく、リフォーム後の生活まで考えたなかでの計画の提案や設備選定のアドバイスをしていただけました。また、着工後もきめ細かい連絡と対応をいただき、不安やストレスを一切感じることなく工事を終えることができました。
打ち合わせをはじめ、現場での状況説明や検討事項の確認など、真摯に対応いただけたことで全幅の信頼を寄せて進めることができました。
リフォームの仕上がりについても、イメージよりも格段に良いものとなり、こちらの会社ならびにOさん、Sさんに担当いただけたことに本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

初めての打ち合わせの際に既にマンションの下調べをされており、丁寧な対応とリフォームの熱意を強く感じたため。
また、価格についてもしっかりとした説明のうえで提示頂いたことで、信頼できる会社ならびに担当者であると感じたため。
また、地元に根ざした会社であること、会社HPの内容(会社紹介、担当者紹介、事例紹介、リフォーム会社の選び方のPPT)の印象が大変良かったため。

リフォーム会社からの返答

過分なお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。金額的にはもっと安い会社もある中、早い段階で施工業者にご指名いただき、その期待に応えるべく、誠心誠意、対応させていただきました。
打ち合わせも終始打ち解けた雰囲気で進めることができましたし、提案させていただいたポイントの大半をご採用いただけたため、現場にいるときも、私達自身も完成していくさまを楽しみながら見ておりました。職人もそれぞれ工夫しながら、丁寧に担当してくれ、胸を張れる仕上がりになったと思います。
引っ越しもスムーズに終わり、快適にお過ごしいただけているということで何よりです。また何かございましたら喜んで対応させていただきます。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 9,072,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が1番わかりやすかったです。
こんな事でも質問していいんだろうかということでも、答えてもらい、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
担当者の説明がわかりやすかった
工事期間が希望にあっていた

リフォーム会社からの返答

嬉しいお声ありがとうございます。
気になることは聞いて頂けますとお答えできますので、とても助かります。わかりやすくを心がけておりますので、このようなお言葉頂くと本当に嬉しいです。ありがとうございます。
またご相談頂けますのをお待ちしております

施工地 埼玉県 狭山市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームでしたが、職人さんの手際が非常に良く、短時日で施工が終わりとても助かりました。また、作業が丁寧で仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。

この会社に決めた理由

口コミでの評価が高く、実績も豊富だったから。
また、担当者の対応が親切で提案力もあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は多くのリフォーム会社の中から、当社に工事をご用命いただきまして誠にありうございました。全ての項目において『大変満足』との評価をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、メーカーショールームでも入念に打ち合わせを行い、お客さまがイメージされていた通りの落ち着いた色合に仕上がりとなりました。快適な暮らしへのご協力ができましたこと、改めて感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いが出来ますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 948,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が短かかったのにも関わらず素早く対応してくれたことが何より助かりました。

クリーニングの前にバルサンを焚きたいといったことにも快く応じてくれたり、こちらの細かい指示にもすぐに対応してくれ感謝しています。

次にどこか直したくなったとき、相談できるところができたなぁと思うと安心です。

ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

最初の反応が早かったことと、担当者さんが丁寧で感じがよかったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

こちらこそタイトなスケジュールの中、色決めなどスムーズに進められて助かりました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

引き続きリフォームなどでなにかございましたら是非よろしくお願い致します。


あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 706,320円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず何より担当者の人柄が本当に良かったです。まるで私の母親のように親身に何度もイメージパースを作ってくださったり、適切なアドバイスをしてくださりました。また1番心配していた耐震プランも何度もプランを提案してくださったり、予算内で収まるように新規の土台を作らずに済むように既存の土台の上に筋交いを作るプランを提案してくださりました。
工事中も大工さんは礼儀正しく、子供がいたずらしても笑顔で対応してくださりました。また子供が2歳、4歳ということもあって、安全対策として作業中のエリアに子供が入れないように板でガードする対策もしてもらえました。お陰で安心して工事中も過ごすことができ、快適で楽しい工事期間でした。最後の方に担当者も来て頂き、冗談を言ったりとそれも非常に楽しく良い思い出です。今回リビング拡張という夢も叶えましたが、人として良い出会いができたことにも感謝しております。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

今回7社見積もりを取りましたが、1番担当者の人柄が良く、1番親身になってくれました。
また1番価格も安かったのですが、安いだけでなく耐震数値も驚くことにここが1番高かったです。
また他社では気づかなかった使い勝手を気づいてくれたり、室内ドアの壁紙の張り替えもほとんどの業者がそのまま貼れると答えたのにそのままだと剥れてしまうと指摘してくださりました。これを指摘出来たのは7社中2社だけでした。
このように安いだけでなく、信用も出来る会社でしたので選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リビング拡張という夢のお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足という過大なるご評価を頂きまして、本当にうれしく存じます。
ありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 玄関 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

嘘偽りのない、誠意ある仕事をしていただいたと思う

この会社に決めた理由

1.施工会社が施工場所に近い
2.ホームプロでの評価が良かった
3.価格がリーズナブルであった
4.窓口担当者に誠意が感じられた
5.誠実そうな会社に感じられた

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
弊社は華やかな提案ではなく、堅実に不具合の無い長持ちさせるメンテナンスの提案を実施しており、そのポリシーに共感して頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様には、非常に勉強になるアドバイスも頂き、感謝しております。今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・ユニットバス 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な対応だった。
費用が適当だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かった。見積もり依頼した他社に比べ費用が適当だった。

リフォーム会社からの返答

工事中はお世話になりました。
この度は大変満足というアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
また何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 45,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
15003件中3301〜3310件表示

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