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その他の評判・口コミ(32ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

現地調査での丁寧な調査から、約束した時間には、きっちり来られたり、こちらの質問にも早めの回答を下さったり好感がもてました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼出来ると思った

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
他の雹被害対応も重なり、工事着手にお時間がかかってしまいましたが、【大変満足】評価もいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。

また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 659,164円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応待、工事をしていただきありがとうございました。
担当の方の人柄もよく、 ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が女性でとても話しやすい方でしたし、見積もこちらが依頼したとおりで
わかり易く作られていました。
任せても大丈夫だと思えました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
数ある会社の中から弊社を選んで頂き、お客様のご希望に添えて大変嬉しく思います。

現地調査や打合せ、工事中等も職人の方にも気を配って頂き、ありがとうございました。
こちらも気持ちよく工事させて頂きました。

また、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

給水、給湯管の更新について、作業性のよくない床下での工事を嫌がらないで行っていただいたことで、既存の造作を最大限に残せたのは高評価をさせていただきます。唯一残念なのは、室外の左官工事がやや粗い点です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。また、見積もり時に、実際に工事を行う職人を連れてきてくれたことで、工事内容の議論が十分できた点が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様と職人を交え工事内容をお話しでき、安心や満足へ繋がったこと大変うれしく思います。
しかしながら、左官工事の粗があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,476,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時の工事で天気が心配でしたが、きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
手違いで、工事予定日の前日に日程変更の連絡があり不安でしたが、その後の対応は素晴らしかったです。
また何かあれば相談したいと思いました。

この会社に決めた理由

連絡が早く時間厳守で対応して頂けたこと。補修内容や金額も納得できたこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事日変更のご連絡の遅れにより、ご不安、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
それにもかかわらずお誉めを沢山頂きまして、大変恐縮です。

今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 326,555円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人に紹介したい非常に良い会社です
次回も宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

対応力の高さと人柄です

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,764,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者さまの誠実で迅速な対応に終始安心してお任せできました。満足しています。

ほんのごく少し、工事後に小さな汚れなどが残っていたりしましたが、私にとってはそういったことを手間暇かけて完璧にピカピカにやってもらえる…よりも、気になることをお伝えしたときにすぐ時間を取って来てくれて対応して下さる方が、ずっと気持ちが良いですし信頼できます。(担当者さまには忙しくしてもらうことになりますが…)

工事中は毎日それぞれ違う専門の作業の人が来られますが、とにかく「監督さん」が毎日顔を出してしっかりお話をされ、こちらにも作業内容や見通しなどを話してくれるので心配することは全くありませんでした。

見積をしてもらった当初から同じ担当者さまが一貫して対応して下さるのは本当に心強かったです。
またリフォームすることがあればお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

まず現地見積もりに来られた際に、用意万端だったのに好感が持てた。(踏み台を持たずに来て、断りもなく浴槽の縁に靴下裸足でのぼった他社担当者は印象が悪かった)

こちらの会社は見積書の製品・行程ごとのはっきりした価格設定や値引き基準があるようで、項目ごとの見積もり金額が明瞭だった。そして合い見積もりをとった他社よりも低価格だった。
さらに、見積り変更への迅速な対応と返信、担当者さんのお人柄など、総合的にこれからのリフォーム工事全体に信頼ができると判断した。
(こちらの会社は担当者が見積もりから工事期間まで一貫して同じ人が対応してくれる…というのも安心できる)

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
又、大変満足と高い評価を頂き大変嬉しく思います。
掃除の不手際の件は、申し訳ございませんでした。今後も見落としがないよう従業員一同取り組んで参ります。
暑い中の工事でしたが、扇風機を手配して頂いたり、お客様の気配りもありスムーズに工事も進んだためこちらも大変助かりました。
この度は、ありがとうございました。
今後ともアフターに努めてまいります。
宜しくお願い致します。

施工地 石川県 金沢市
価格 1,467,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応していただきありがとうございます。
仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

金額が小さく、唯一連絡いただいた企業であったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき、重ねて感謝申し上げます。
仕上がりに満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 31,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2024/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応とその詳細のわかりやすさ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社ををご利用いただき誠にありがとうございました。棚を造作したことで、収納力がUPしてご快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 白岡市
価格 462,616円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から二転三転しましたが、こちらの要望に対してその都度誠実に対応して下さってとても感謝しています。
想像以上の仕上がりにとても満足しています
有難うございました。

我々50代のせっかち世代には、スピード感あるKさんの対応力とプロとしてのアドバイス、分かりやすい説明がピッタリハマりました

この会社に決めた理由

見積もりがどこよりも早くスピード感があった。
事前に新居の下調べをしていて
こちらの要望に対して、どうして不可能なのかを明確に伝えてくれた。
以上を踏まえ、どこよりも信頼のおける会社だと思えた

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございます。
並びに過大な評価もいただき、職方にも共有し今後の励みとさせていただきます。
Ⅿ様とは終始和やかにお話することが出来、私の個人的な失態にも
目をつぶっていただいたこと、感謝に堪えません。
私個人としても満足のいく仕上がりになりましたこと、
M様のご協力あってのことだと思っております。
今後またお家のことでお困り事がございましたら、
いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。

このたびは本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 松原市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書を作成いただいた後の追加工事にも、快くこ対応いただき、大変感謝しています。また、次のリフォームの機会があれば、お願いしたいなぁと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が、ていねいで分かりやすかったので、信頼できると思いました。
見積金額も納得できる価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度弊社に決めて頂きありがとうございました。

今回の工事は外部廻りで有り
雨天での作業ができない中着工が
2日もズレてしまいましたが快く
別日で対応して頂き大変助かりました。

是非これからも頼んでいただけるよう
日々精進致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 191,620円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
14509件中311〜320件表示

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