リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
丁寧な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
対応が丁寧で的確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
キッチン交換について、複数のプランや様々かオプションの中からお選びいただいた、お施主様の想いが詰まったキッチンに仕上がり、営業課・施工課・工務課ともに大変嬉しく思っております。
お客様からの「満足」のお言葉が何よりも嬉しく、今後もより一層励んでまいりますので、お困り事があった際にはいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙、玄関床材の発注ミスで貼り直しのトラブルや
連絡しないと領収書送っていただけなかった…と気になるポイントはあったもの
工事前の的確な説明もあり
安心して任せる事ができ仕上がりも満足いくリフォームとなりました。
納得価格で想定以上の仕上がりで感謝しております。
また機会があった際はぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室リフォームで浴室暖房希望し
ホームプロを介して4社から見積もりいただきました。
他社はすべて無理との回答でしたが
こちらの会社のみ浴室暖房付きのプラン提示いただき、なおかつ暖房無しプランの２社より安い価格提示だったのと
ホームプロの評価も高い信頼できそうな会社だったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいれていただきまして、また工事のご依頼ありがとうございました。今回の工事では、私どもの手違いによりお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事を含め、見直し、気を付けていきます。
お住まいのお困り事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より延びたことについては、それなりにリフォーム自体を長く楽しめた感もあるので、当方ではあまり問題視はしていません。
しかし工程が間延びするのは、その間、施工主にとってはやはり不安なものなので、その理由や今後の段取りの説明等のきめ細かな配慮が必要だと思います。
余談ですが、もう少し契約上の工程が残っているので、今後トータル的な仕上がりを外観する楽しみがまだ残っています。
この会社に決めた理由
会社の雰囲気もそうですが、気さくな担当者さんだったので、いろいろと要望に応えてくれそうなイメージが持てたことと、保証なども含めアフターケアも魅力的だったこと。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの、リフォームだったため生活面がたいへんでした。営業マンは勉強不足が見受けられましたが、現場監督をはじめ、職人さんたちは腕が良く、細かなところまで、きちっと仕上げてくれました。私のわがままを、プロの判断で良し悪しを丁寧に説明してくれました。仕上がりには、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから、紹介して頂いた中に知っている名前がありました。以前、太陽光を乗せた会社の系列会社で、こちらの会社さんの名前を知っていました。その為、迷わず見積りをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、工期が長引きご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後はお客様に勉強不足をご指摘いただくことのないよう、スタッフ全員が同じ知識のもと説明やアドバイスができるよう努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
工事の工程、内容について、分かりやすい説明であった。
信頼関係が維持・向上出来る会社だと、担当者と話をして感じたこと、金額面でも納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
松戸市にお住まいのお客様
この度は弊社にお客様の外装リフォームをお手伝いさせていただき
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足していただき作業員一同大変喜んでおります。
外装リフォーム又は内装のリフォームをご検討の時は是非ご相談ください。又気になる箇所等ございましたらご連絡下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,821,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に早く対応してもらいました。仕事も丁寧で、細かな傷もついでに直してもらい、価格以上のサービスを受ける事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な現調と見積。臨機応変な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のお近くで工事をしていたこともあり、早めに工事をさせていただきました。大切なお住まいですので、何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽に合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実な感じで対応も早くてよかった。
工期が厳しいスケジュールであったが、問題なく進めてもらえた。
介護保険制度も利用したので区役所への煩雑な手続きも何度も足を運び作成していただいた。
仕上がりもたいへん満足できるものであった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、リフォームの際の詳しい説明、提案に説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。良い評価を頂きスタッフ一同も喜ぶと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初は、トイレと給湯器の交換と思ってました。
下見見積から、色々複数のプランを提案その中から選ぶ事が出来ました。トイレは交換する時に壁紙をすると綺麗に出来ますよ、と提案されてトイレの壁紙もする事にしました。
他社さんは最善のプラン？のみだったので…
色々細かな提案、選べるプランも（価格1番頑張ってくれましたし）他社さんにない魅力でした。
施行前もマンションの管理会社、ご近所さん施工案内もありました。
当日も細やかな対応と施工とで大満足です！
この会社に決めた理由
最初から丁重な対応、細かな気配りが1番良かった。他社さんより、価格も1番頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてご依頼頂きましてありがとうございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思っております。
お客様の協力もありスムーズに作業させて頂けた事にも感謝致します。
本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 351,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、きめ細やかな御説明をして下さり、大変感謝しております。一方で、資材搬入忘れなどでの、工期遅れがあり、実際に工事を請け負っている業者との連携が上手く行っているのか、すこし心配しました。
この会社に決めた理由
特殊な条件下にも関わらず、リフォームを請け負って頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご自宅の増築工事をお任せいただき誠にありがとうございました。建築確認申請の伴う木造耐火の増築工事、こちらも大変勉強をさせていただきました。工期についてはご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが、ちょっとした疑問や要望にもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
細々とした要望や疑問についても、とてもご相談しやすかったです。猫のためのリフォームでもあったので、猫の習性を理解されていることも有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお声掛け頂き、弊社にで施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また喜んで頂け何よりでございます。お仕事がお忙しい中、打合せに来て頂いたりたくさんお話出来たので、一緒に良いものが造れたと思っております。今後ともどうぞ長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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