リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応
この会社に決めた理由
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。当日は、設置ｽﾍﾟｰｽの事前の片付け等ご協力のおかげで作業もｽﾑｰｽﾞに進めることができました。今回は、お客様の使用目的と機能面から2通りで商品提案をさせて頂きました。満足頂けまして、大変うれしく思います。また機会ありましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ等の対応も早く仕事が丁寧でした
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った
地元の業者
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございまいた。今回のような毎日使用するゲートなどは日々の使用によるメンテナンスが必要な部分です、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 149,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、現場監督、各責任者、職人の方達、年齢関係無く全て良い方達でした。来て下さった職人さんの対応も丁寧でしたし、常に綺麗にして頂いていたので、ご近所の方達からもお褒め頂きました。担当の方から最初の頃にお聞きした社長のエピソードからトップの人柄が伺え、誠実に仕事を積み重ねて地道に成長をしていく姿勢に感銘を受けました。その様にしっかりした考えのトップならば真摯に仕事に向き合う良い方達が集うだろうと思いました。会社の大きさよりも中の人の人柄と技術がこちらとしては大切で、出来る事ならば小さい事柄から大きな事柄までいつでもご相談が出来るのが望ましく、末永く子供の代もお世話になれる様なお付き合いが出来る会社を探していたので、ご縁がありました事、とても嬉しく思っております。この度は有り難うございました。
この会社に決めた理由
何社かに見積りをお願いしました。各社甲乙つけがたかったですが、こちらの会社さんだけが家の寸法を測り、屋根裏確認をし、時間を掛けて全て細やかに点検、写真撮影をされました。各社に見積りの為に渡した図面がこちらの手違いで修正前のを渡してしまっており、寸法が違っていたのですが、それに気付いたのがこちらの会社さんだけでした。他の会社は誤った寸法での見積りでした。手間隙を惜しまず実際に目と手で確かめる所、塩害の対策に秀でていた所が決め手です。見積も条件付きで数種類お願いしたら、現在の家の状態が詳細に分かる写真と共に分かりやすい状態で用意下さいました。途中、急に地味に手間の掛かる依頼を増やしてしまいましたが、快く対応下さいました。依頼側の立場に立って色々と考えて下さり、昔ながらの職人気質で真摯に仕事に向き合って下さるのが信用を増し、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、外壁・屋根工事のご契約ありがとうございます。 工事完了後に喜んで頂きうれしく思っております。些細なことからお力になりたいと考えておりますので、今後とも、末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の営業担当・監督もさることながら、
工事実施者の教育が徹底されており感心した。
きれいな仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
技術力および施工管理
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにご満足いただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社には、リフォームに関わる協力業者で結集された安全協力会がございます。
安全協力会があることで、技術の向上や職人への教育などが生かされ、業者間のチームワークも高くなり、Ｋ様の工事に対する満足度へ繋がったと思います。
お住まいで気になったことなどありましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,757,434円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のみならず、工事関連者の方々の対応も好感が持てた点は日頃の会社活動が良好であると推察できる。
この会社に決めた理由
担当者のセンス、技術力、人格など信頼が持てた点と対応が速かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご協力のおかげで、工事を順調に進めることができました。スタッフのことも高く評価いただき、大変うれしく思います。これを励みにより一層の努力をしてまいります。お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がり、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績並びに提案内容が良かったため｡
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき嬉しく思っております。なにより、仕上がりにご満足いただけておりますことに嬉しく思います。工事中は、お客さまにもご協力いただきましてスムーズに工事を進めることができました。ご協力に感謝いたします。今後もと末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・説明通り工事してくれている安心感あり。
・相手のことを配慮した対応。
・職人の方はいい人ばかりだった。
この会社に決めた理由
見積もり時から金額は高かったですが、作業内容や説明に納得感高かった。
ご担当者の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご在宅での工事でしたので、ご不便をお掛けしたのにも関わらず、この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
工事中は職人達にも沢山お気遣いを頂きましてありがとうございました。
奥様より『キレイになって気持ちが良いです！』とご感想を頂けたこと。
とても嬉しかったです！
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化したブロック塀の補強していただきました。現場での打ち合わせも慎重にかつ迅速で安心感を頂きました。予算内での的確な工事内容かつ丁寧で誠実なお仕事をしていただき大変嬉しく感激しました。地震等での倒壊の恐れもなくなりこれまでの懸案事項を解決していただき安心すると共に大満足です。有難うございました。
またホームプロのシステムも安心いたしました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案
提案からこれまでの経験豊富なことがわかったこと
打ち合わせしていて担当者の方にお願いしたいと思う安心感
仕様書がすぐにメールされたこと
予算上限50万より20万も安かったこと
メールのやり取りに誠意を感じたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお応えすることが出来きとても安心をしています。全てのお客様のご要望にお応えするのは難しいですが、信頼をしてくださるお客様を失望させることなく信頼の上に更なる信頼を積み上げる決意で今後もお付き合いをさせて戴きます。ご満足を頂戴しありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、真摯にご検討いただき、工事を完遂していただきました。
また、工事中は色々とご配慮いただきました。ありがとうございました。
工事時のトラブルにも、迅速にご対応いただき、技術の高さを認識しました。今後もお願いすることがあると考えております。その際は、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初のリフォーム会社紹介依頼時、定型的な文だけではなく、リフォーム希望内容について触れた返信をいただけました。細かいことですが、個々の事情に合わせて対応いただけるのではないかと考えました。
現地調査時、ご担当者とお会いして人柄もよく、知識、経験があると感じたことなどから、今回契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。大変満足のご評価頂きありがとうございます。また、工事中もお気遣いいただきありがとうございました。途中トラブルもありましたが、最終的にいい方向で工事が終えることが出来て良かったです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりの際には営業の方とリフォーム相談ご担当の方お二人で複数のプランをお伺いすることができました。
当方の安易な判断ミスもあり、一部残念な箇所もありましたが、総合的に丁寧に対応して頂き仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
特に今までの施工実績を重視致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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