リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１．対応がとても速くて、気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方がとても親切で、工事がうまく終わりました。追加料金が一切発生しませんでした。
２．対応がとても速いということだけではなく、対応が非常に丁寧で、どんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
３．最も印象深いのは下記の通りです。対応が早く、こちら側の立場に立って物事を考え、プロの仕事態度、大満足の工事効果となっております。安心感がある会社です。特に部長様はとてもプロフェッショナルで、かなり信頼感がある専門家だといってもいいです。
高く評価します。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めました。
提案・プランなどが今後の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。
そして、希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
そして、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせなども早く日程を合わしていただけたおかげで、
ご希望の期間内で工事を終わらせることが出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
隣家へのきめ細かい配慮や工事に関わった方々の完成度の高い仕事内容に、とても感謝しています。満足できる業者さんに出会えて、大変よかったです。また何かありましたら、相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
要望や困っていることなど親身に受け止めて、速やかに回答してくださいました。とても安心できる会社であり、信頼できる担当者であると確信したため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
近隣の工事前挨拶から完了まで、お気づきの点お知らせいただき大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,555,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
又お願いします。
この会社に決めた理由
紹介された業者
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また何かございましたらご連絡を頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 181,621円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、本当によかったです。
素人には分からないことも、分かりやすく丁寧に説明してくださり、安心感がありました。また、リフォームをする上で、迷ったところが多々ありましたが、こちらの意見を踏まえた上で代替案などを提示してくださり、常にこちらに寄り添った提案をしてくださいました。
ローン会社やガス会社などへの連絡も代行して、行ってくださったり、料金以外のところで蜂の巣の駆除やゴミの処理など快く引き受けてくださいました。本当に感謝しきれません。
連絡のレスポンスも早く、ありがたかったです。
また機会があれば、絶対にこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、説明が丁寧だったから。
親身になって話を聞いてくれそうな気がした。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんあるリフォーム会社の中で
当社にご依頼を頂きありがとうございました
築５０年を過ぎている建物とは
思えない程 素敵な空間づくりに
携わらせて頂き、うれしく思います。
奥様の空間デザインのセンスが
我々でも驚くほどのセンスで
襖紙と へりなしカラー畳のいぐさ色のご選択が
築５０年の空間に
今風の感覚を取り込みながら
不自然感が全くなく
生まれ変わった様子が
私を含め、各職人みな
かっこいい空間だと
驚いておりました
中古物件をご購入・ご自身のお好みの空間に変え
新生活をお過ごしになられる
大事な節目の大きなイベントに関わることができ
そしてこのようにお喜び頂きたこと
本当に リフォーム屋冥利に尽きます
こちらこそありがとうございました
頂きましたご縁、お引渡ししてからが本当の意味での
お付き合いと思っております 。
お気づきの点など出ましたらお気軽にお申し付け下さい
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしてくださり、気になったところはすぐに対応してくださり、とても満足しています。
クロスの張り替えをお願いしましたが、直接担当してくださった職人さん2人が、とても丁寧に仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
美容室のシャンプー椅子の故障に伴い、急遽交換をするため、リフォームの予算もリーズナブルで、店舗の休みに合わせて作業をお願いしたいという希望に対応していただき本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 510,180円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの吊戸棚の寸法が希望したものと違っていたため取り換えて頂いたり、浴室の壁や床の色・浴槽のタイプなど、打ち合わせと異なる物が取り付けられていたため値引きして頂いたりと、いくつかの確認不足によるトラブルはあったものの、誠意ある対応をして頂いた。
この会社に決めた理由
見積してもらった3社の中で破格の安さで、ホームプロの口コミも悪くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
社内体制を見直し、ダブルチェックを徹底致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でどんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
この会社に決めた理由
何度も見積もり変更に丁寧に付き合っていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただける最適なプランをご提案するために、長期間にわたり数回にわたるプラン提案を通してお打ち合わせを重ねることができましたこと、大変光栄に感じております。また、どのようなご質問にも納得のいくお答えをさせていただけたこと、そしてその対応に安心感を持っていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、ご納得いただけるプランを丁寧にご提案する姿勢を大切にしてまいります。改めまして、この度のご縁に感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く私たちの要望にもしっかり聞いて下さり、安心感のある対応でした。仕上がりも快適に生活しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応でこちらの質問や要望の返答にも安心感があった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
大工とも何度も打合せして施工しましたので
ご満足の頂けるものに仕上がっていると思います。
次回、リフォームご計画が御座いましたら
是非ともご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談も親身にのってくださり、こちらが気づかない点などメリット、デメリットの説明もして下さいました。
工事中は連絡もこまめできちんと説明して下さいました。
担当の方の人柄が良すぎて安心して任す事ができ大変満足しました。
また次も必ずお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がすばらしくこの方に任したら安心と思い人柄で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご注文を頂き、誠にありがとうございました。
大変おほめいただきまして、恐縮しております。
職方の施工日程が合わず、とびとびの工程となり、
工事期間が詰められず、大変申し訳ございませんでした。
又、工事中にも、大変暑い日々が続き、
エアコンの使用や、アイスクリームをご用意くださったり
ご協力のほど、本当にありがとうございました。
職方一同と共に、お礼申し上げます。
洗面化粧台の追加工事も頂き、
お引越し日もあわせてご調整頂き、
ご入居までに全ての工事を間に合わせることができて、
ほっとしております。
お取り寄せ頂いた味付け海苔、ありがとうございました！
大変おいしくいただいております。（うめかつお派です！）
工事前、工事後、の早々のご入金も誠にありがとうございます。
今後共々、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 その他 |
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