リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても良心的で信頼のおける業者様でした。
作業経過も適宜写真付きでお知らせ下さり、とてもわかりやすかったです。
希望した内容プラスでご提案して頂き希望していた以上のできあがりで大変満足しています。
金額的にもとても満足いく内容でした。
デザインやセンスもありくつろげる色味やメーカーをチョイスしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の業者さんで信用がおけると思いました。
ご提案頂いた内容と金額も適正であり、希望した内容に沿っていたからです。
リフォーム会社からの返答
数ある工事会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
工事後の不具合や新たな相談事があればいつでもお呼び下さい。
今後長いお付き合いができるよう対応していきますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 沖縄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は老朽化したベランダの波板張替と雨樋の交換をお願いしました。波板張替えについては、こちらの要望に応えて面倒な作業をやっていただき、職人さんは本当に大変だったと思います。心より御礼申し上げます。工事期間中留守になる場合も、進捗状況の確認・報告をしていただけたので安心してお任せできました。ただ、最終日、予定よりも作業に時間がかかり、完成時の確認がゆっくりできない状況（夕方暗くなってきた）での引き渡しだったため、後日少々気になる点を発見しましたが、大方は満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と対応の速さ。今後、別の箇所のリフォームについても気軽に相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また、工事中もお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時の確認が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと説明もしていただけるし、こちらからの質問や要望にもしっかりと返答していただける。
この会社に決めた理由
今回はエコキュートの更新を行いました。
今まで近くの業者に依頼していたが、ネットで調べていたところホームプロの存在を知り、見積もり依頼をしたところ最大で10万円近い差額が出ました。最安値であったこちらの会社はしっかりと説明もしていただき安心できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはエコキュート更新工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある業者の中から弊社をお選びいただけたこと、そして「説明が分かりやすく安心できた」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 434,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面室リフォームをこちらのイメージ通りに仕上げていただき大変ありがとうございました。政府補助金を利用した内窓設置の追加工事もこちらの身になって親身に提案していただき、結果的に内窓もやって良かったです。そして何より他の施工会社では見積りの段階で難しいかも、、と言われ続けていてどこの会社にしようか悩んでいた工事にもしっかりと対応していただけたうえに無事に希望通りの工事をしていただけたことが、本当に感謝でしかないです！母も非常に喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに伴う既存設備の移転工事に際し、稀有な事例であったにも関わらず親身になってご提案いただいた上にこちらの少し強引な要望にも応えていただけたこと、そしてトータル予算的にも他社様と比較して一番予算内での見積もりをいただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社の提案・施工に関してこのようなお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。またこれから寒い季節へと変わりますので、より内窓の効果を感じられますので楽しみにしていただければと思います。またお住まいのことでお困り事がございました際にはいつでも弊社にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。イメージ通りのリフォームに加え、予算で削ったキッチンカウンターを追加＋＠を対応くださり仕上がりは１００％以上満足しています。
懸念していた施工中のセキュリティについても、各専門業者様を事前に紹介くださり、実施時も皆様良い方ばかりで問題なく、大変安堵できました。
逐次進捗状況を共有いただき、詳細部について施工中に相談しながら進めていただけたことが満足のいく結果につながったと感じています。
心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
６社相見積もりの中で担当者のお人柄相性・対応力・価格・提案力・会社の健全性を総合的に比較して一番良かったこちらの会社へ依頼しました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれましたが、作業は丁寧で早く進めてもらいました。トイレは希望した条件に合わなかった商品でしたが、自分自身でしっかりと確認すればよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から対応が早く、説明も詳しく分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外壁やトイレのリフォームでお世話になりまして誠にありがとうございます。仕上がりも大変良く大変喜んでいただきありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無理なスケジュールにもご対応いただき、丁寧なリフォームしていただきました。
この会社に決めた理由
リフォームの意図を汲み取り適切なアドバイスをいただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。工事後にお気づきの点がございましたら、何なりとお知らせください。
お住まいに関することでしたら、どのような事でもお気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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