リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工会社の担当者の第一印象は丁寧に説明して頂き、真摯に向き合って頂けると思いました。
施工に関しては、特に問題はなくきれいにリフォームして頂き、母も祖母も大変喜んでいました。
残念だった所は工事日程の候補を何日か頂きたいとお伝えしましたがなぜか候補が1日だけだったことと、当初1日で完了すると言われてた工事が後日に2〜3日かかると言われたことです。先に段取り内容的に2〜3日かかると言って頂ければ問題はなかったのですが...。
契約時にしっかり工事内容の説明をして頂きたかったです。
この件については担当者からしっかり謝罪をして頂きましたので解決済みです。
問題はありましたが担当者の方は真摯に向き合って頂きましたので、次回も何かリフォームがあればこちらの会社に依頼したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社、見積を行いましたが他社と比べて価格が安くかったので契約させて頂きました。
また、無料見積調査の担当者の人柄良く丁寧な説明だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。満足のいく仕上がりと評価を頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
当初1日で内窓の取付けをさせて頂く予定でございましたが、畳への影響があることが分かり、畳の加工に時間を要し工事日数が変わりましたこと、説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。
安心して工事を任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、高評価をいただき誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも嫌な顔一つせずにご対応いただきありがとうございました。
毎日、帰るのが楽しみな家になり、大満足です。
この会社に決めた理由
初めの段階からよく話を聞いてくれて、提案も納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「毎日帰るのが楽しみな家になった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご要望をしっかりとお伺いし、納得いただけるご提案ができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。
これからもお住まいに関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 5,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの立場に立って丁寧にかつ柔軟にご対応くださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望によく耳を傾けて対応してくださったこと。メールのレスポンスがよかったのも安心できました。
また、依頼はしませんでしたが、壁の穴あけ工事で慎重な提案をしていただいたことも信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
半日ほどの工事でしたが、つつがなく終了出来たこと、
うれしく思っております。
またお家のことでお困り事がございましたら、お声掛け
いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 125,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猫の壁紙が本当に可愛くて嬉しいです！
猫のお話が沢山できたのも嬉しかったです
仕事の関係で短い期間しかとれず、皆様に無理をさせてしまってすみませんでした
またリフォームが必要な時は是非よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
夫婦揃って大の猫好きなもので、まず最初は猫のロゴに惹かれました、見積りしていただいたら他社よりもダントツで金額が低かったので決めさせていただきました
内容も大満足で、何一つ不満はありません
細かな要望にも応えて下さり、リフォーム箇所以外の部分も交換していただきました
連絡が取りやすかったので凄く安心感がありました
社長さんはじめ、職人さん全員が素晴らしく感じの良い方ばかりでした、お願いして本当に良かったです
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
猫の壁紙を気に入っていただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います！
猫のお話で盛り上がった時間も楽しく、素敵なご縁に感謝しております。
お忙しい中ご協力くださり、工事もスムーズに進めることができました。
今後とも「猫好きさんに優しいリフォーム会社」としてお役に立てるよう努めてまいります。
またお家のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりに感謝します。機会があれば次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
顧客対応が自然でタイムリーであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回玄関ドア取り換えとトイレドアの交換工事させて頂きました。玄関の中も明るくなり満足頂けたこと、遣り甲斐のある工事となりました。また何かお困りごとございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしましたのは部分的な小規模な内装工事でしたが、終始ご丁寧なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
希望通りの内装に仕上がりとても嬉しいです。
養生は職人の方ではなく担当者がなさるのが私にとっては、はじめてのことでしたので、少し驚きました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
すぐにお声掛け頂いたのと、丁寧な下見、納得いく見積もりで安心して頼めたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、
評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりとなりましたこと、
大変嬉しく思っております。
お住まいになられる中でまた何かお困りごとがございましたら、
ぜひ次回もご用命ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の間取りを元にショールームで欲しい商品を取り付けてもらいました
満足のいく出来栄えになり、とても良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して受賞件数や施工件数が多く、現場と会社が近くにある会社として選択
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大変嬉しいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりや対応に満足いただけたとのこと、担当として何よりの励みになります。
アフターサービスのクラブもご加入いただいておりますので、今後ともしっかりサポートしてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは大変お世話になりました。
これまでで最も高価なリフォームだったため、色々と要望もしましたが誠意をもって対応して頂き、結果的に良い出来栄えになりました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらからの希望に対する対応と提案価格が最も安価だったこと。
施工中は色々とトラブルも発生したが、きちんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
予期せぬトラブルもお客様の温かいご協力により何とか竣工する事が出来ました。本当にありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、見積から工事まで足を運んでくださり、ありがとうございました。
とても心細かったのですが、色々提案してくださり、うれしかったです。
ペットのスロープ、愛犬もルンルンで使っています。
いつかお風呂やキッチンもリフォームする時はお願いしたいです！
この会社に決めた理由
担当の方が大変良くして下さり、細かい事にも対応してくださいました。
他にも色々問い合わせしましたが、全く連絡がなく、こちらの会社さんだけが対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご提案や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ペットのスロープを気に入っていただけたようで何よりです。
今後とも快適な住まいづくりのお手伝いができるよう努めてまいりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです＾＾
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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