リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
棟梁の熟練した技術と真摯な仕事振り、加えて熱心な営業（コーディネーター）の方のお蔭で、施工は大満足の仕上がりでした。機会があれば、また、同社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前にあたっては、他社と比較した口コミ評価が最も高かったこと、初回相談時には、営業の方の女性ならではのきめ細かな配慮・対応、加えて専門的アドバイスをいただいたことなどが本会社と契約した理由です。（工事中も全くストレスを感じることはありませんでした）
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回の工事は、勝手口ドアの交換工事でした。
この度、限られた工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お客様の決断力(スピード感)、作業スペースをご提供頂き、また、築年数も経っており建付けなどいろいろございましたが、当社を全面的に信頼して頂きましたお陰と、本当に感謝しております。ありがとうございました。今回採用した勝手口ドアは、採風(網戸)付きですので、梅雨時期や夏場の夕方など通風して頂ければと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 272,726円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較の中で「依頼者側の意向を汲み取り、丁寧であった」とご評価いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。
今後も「すべてのお客さまに安心の住まいづくり」を掲げ、より一層精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｈ氏）の耐震知識及び耐震工事の経験があります、又トイレ及びキッチンの施工等で自分自身一級建築士で監理者技術資格者及び経験者のため、打合せで詳細な工事の仕上げ及び仕様に対応してくれたので大変満足した仕上がりになった。耐震工事は工事金額を抑えるため耐震壁の変更等細かな指示に対応してくれた。
この会社に決めた理由
耐震工事の大宮市の補助金の申請及び活用の為、担当者が大宮市の耐震診断資格者の登録者が条件である事、又大宮市の耐震工事推薦業者で有る事で決定しました。又見積書金額は始め金額が提示された為コストダウンの打合せを数回行い、結果として満足した金額になった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。初めて伺った際から、細かな点までお調べいただいておりまして、感服いたしました。建築士、管理技術資格者の経験者さまという立ち位置からのアドバイスをいただき学ばせていただいたことも多くあり、わたくし自身学びが多く感謝しております。お客様の生活が今までよりも心地よく満足して生活していただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
その作業をやる、やらないについてのきちんとした考えを説明してくれて、こちらもなるほどと納得できた部分がありました。素材を大事にしながら補修を行ってくれたと誠実さが感じられたところが良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの問いかけに返信を返してくれたことと、他の業者が指摘しなかった箇所に気づいてくれたこと。現地調査がそれだけ丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
現地調査時の弊社の対応やご説明、そして施工に対する姿勢についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お住まいの素材を大切にしながら、必要な補修を誠実に行うことは、私たちが常に心がけている姿勢でございます。
今後もお客様にご納得いただけるご提案と、安心して暮らしていただける施工を追求してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 189,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しております。が、人間のやる事なので、時々ミスも確かにありました（採寸間違い等）が、当日の職人さん達が素早く対応して下さったので事なきを得ました。
この文章を打っている時もまだお願い途中の工事があるので、まだまだ家の手直しは終わっておりません。
ホームプロさんに登録した時点での工事は既に終わっておりますが、次から次へとここも直したい、あそこも…と相談すると引き受けて下さるので、つい頼ってしまいます。
対応力は素晴らしいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比べると、こちらの希望するリフォームの全てをお任せできる事が分かったからです。
会社によってはフローリングの補修は出来ない等ありました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼賜り、誠に有難う御座います。
施工中、問題に直面する場面もありましたが何とか対応させて頂く事が出来ました。お客様のご要望には真摯に実直に対応出来たとは思っております。満足のご評価いただき有難う御座います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
門扉修理を依頼したが、部品交換する場合、門扉の交換っあれば、なんパターンか準備してくれて参考になった。
この会社に決めた理由
奈良県のリフォーム会社をネットで検索。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
門扉の部品交換と建具調整のご依頼でしたが、３パターンの御見積をご説明の上、門扉取替の工事をさせていただきました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
とても快適に過ごせて、お願いしてとても良かったです。
まだリフォームしたい箇所が残っておりますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の工事内容での実績、口コミを参考に、候補2社との比較でこちらに決めました。
両社比較して「丁寧な対応」、「提案内容」、「価格」に差は無かったのですが、「説明の分かりやすさ」、「対応の早さ」が決め手になりました。
特に、工事までの段取り、工事中の作業の流れを先にご説明頂けたので、こちらのスケジュールが組みやすかったので助かりました。
また、私が建築業界にいた事もあり、細かい部分の確認にもご担当者様が一生懸命対応してくれたのが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お声を届けて頂きまして、有難う御座います。
今回は弊社と私に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
まずは、お喜びを頂けるリフォームとお住いのお力添えができたようで、嬉しく思っております。
また、この様に弊社と私の対応にもご満足を頂けたようで、担当ができまして良かったと存じます。
工事前の仕様の確定や、工事中につきましても、非常に協力的にお声がけを頂きましたので、スムーズに工事を進めていくことができました。
非常に私も助かっておりました。
ご相談に上がっていた箇所が何点かあったかと存じますので、その際はまたお声がけとご相談を頂けましたら、嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡が素早く、気になることはないか聞いてくださいました。昨年度のリフォームの際のトイレの床の張替えや作業中にできた傷の修理、窓の取り付けの際に壊れた部品の注文等、細かいところまで対応していただきました。傷や破損、ミスは付き物だと思いますが、伝えると直していただいたことで気持ちよくリフォームできました。
キッチンもお願いしようかと思っていたところ、外壁が最優先であることを教えていただいたり、エコキュートの取替えや洗面台横に壁が濡れないようにパネルを付けることについても、がんがん推し進めるではなく、相談しながら使いやすさと価格の両面から納得のいくように導いていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
昨年、トイレと玄関ドアをリフォームしてもらった際に丁寧に対応していただいたこと、一番納得のいく価格だったこと、担当者の方が使う側に立った的確なアドバイスをいただいたこと等から。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外張り断熱とカバー屋根工法は最高だと思う。
実際に施工してみて室内の温度が夏場で５度下がったので住環境がかなり改善されてとても感謝。
また、外張り断熱工事については様々なパターンのレイアウトがあるので今までとは全く違った外観に出来るのも面白い。
現場の職人さんと施主の相性はあるかも知れないが、基本的に仕事にプライドを持っていてとても熱心。トラブルがあっても真摯に対応してくれる。
同業他社と迷っている人にこそこちらの会社を是非お勧めしたいところ。
この会社に決めた理由
当初は外壁塗装を考えていたので外張り工事は全く想定外だったし知識も無かった。
担当者から外張り工事の説明を受けて、断熱効果の高さとメンテナンス面でのコスパの良さから契約した。あとは担当者の方の人柄がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外張り断熱外壁・屋根工事を行いましたが実際の温度変化を体感頂き何よりでございます。長きに渡る工事となりましたが工事人へ飲み物など様々なお心遣いも頂き本当にありがとうございました。又、この様な評価まで頂き大変身に余る想いではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,491,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程にそって、確実な仕事をしていただきました。期待以上の仕上がりで大変満足しています。担当者や職人さん達のお人柄もよく、安心してお任せ出来ました
次回もまたこちらの会社でお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者の誠意ある対応とニーズを尊重してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご家族様には暑い中長期の工事期間で大変ご不便等おかけしたと思いますが、快くご協力して頂き誠にありがとうございました。
今後、お気づきの点等ございましたら何なりと御申しつけ頂きたいと思います。
今回の工事で終わりではなく始まりとしてご対応させてもらえればと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 国東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,968,789円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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