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お客さまのご感想
いくつかの会社の方に、短時間で見積もりしていただきました中で、他社様に比べ、あまりアプローチは無かったのですが、値段がかなり安く、土壇場で思い切って御社様に決めました。他者の方と細かい見積もりをして、私どもの意向も伝わっていただけに、御社様にイメージや細かいところが伝わるか不安ではありました。細かいところを注文したり、値段面でも無理を言いましたし、途中変更ばかりで、やりにくかったと思います。大変お世話になりました。もう少し早く仕上がれば、尚良かったですが、私どもがなかなか決断力に欠けたので、余裕をもたれてもしょうがないと思います。居間の珪藻土は、音、湿度など、住めば住むほど良さが実感出来ます。多量の湿気のこもる洗面、トイレに関しては、壁紙と一部エコカラットを取り入れたほうが良かったと思います。営業の方とは、息が合う業者様を選ぶというのも、ポイントだと思いました。
リフォーム会社からの返答
前入居者がご入居中の状態で、尚且つ、他のリフォーム業者様と同時に現地調査という状況の中、前々の業者さんが時間を押していたこともあり、十分な現地での事前調査が出来ませんでした。管理組合から指示で工事の１月前には工事内容と日程を決めなければならず、また、前入居者のお引越しは工事の１週間ほど前と、いろいろな悪条件が重なり、お客様にも多々ご無理を申し上げたことと思います。必然的にお客様にも急いで決めて頂くような項目も多く、工事期間中の多くの変更点などは仕方なかったのではないかと感じております。しかし、最終的には大方ご満足を頂けたようで、また、工事期間中を通してよいコミュニケーションもとらせて頂けましたので、感謝の気持ちとともに、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。いろいろとお気遣い有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
仕事のため留守がちでご不便をかけたと思います。連絡はメールでこちらの返信が夜遅い時もありご迷惑もかけました。悪天候が続いても、晴天の時にてきぱきと仕上げていただき、こちらの要望をすべて聞いてくださいました。庭の不要な木の始末や保存したい木の保管などについてもていねいに要望通りにしていただきました。近所の方にも好印象で、「きちんと説明、あいさつをされましたよ」と報告を受けましたので安心して任せられました。ガレージも塀も見事に生まれ変わり夢のようです。安く、ここまでしていただいたので大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
外構工事で法面の拡張と、土間・フェンスなどの工事でした。約1ヶ月かかる工事でしたので、工事中ご不便を感じた点もあったかと思いますが、喜んでいただけましたら弊社スタッフもとても喜んでいます。
ご近所への工事の内容の説明などは、できるだけわかりやすく行いました。
最初、提案の段階で、現状は家、庭とも和風でしたが、カントリー風が、お好みということで、まずは庭をカントリー風に仕上げました。また家をリフォームするときは、庭にあわせて、カントリー風で、提案いたします。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
今回初めてお願いしました。お風呂もトイレも明るくとてもキレイになってとても満足しています。また担当者のかたも何度も足を運んでくださり工事も早く進んで助かりました。また何かありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂きありがとうございます。、増築も含め、大掛かりな工事にも関わらず、ご協力頂きありがとうございました。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 その他 |
お客さまのご感想
最初に問い合わせをしたときの反応が早く，また丁寧で好感が持てました。また，薬の安全性など，こちらの気になる点についての説明も丁寧でしたし，とにかくその真摯な姿勢がとてもよいと思いました。価格についても，他社と比較して高いということは全くありませんでした（むしろ安かったと思います）。
リフォーム会社からの返答
お客様が薬剤について、ご心配されておりましたので、使用する薬剤について事前にかなり詳しくご説明させていただきました。お客様のご家族にも薬品にお詳しい方がいらっしゃって、安全データ表なども資料としてお渡しいたしました。家族としての猫ちゃんたちもいて、あらためて薬剤の安全性の重要さを強く感じた現場でした。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回はクローゼットのリフォームでしたが、既存のクローゼット用の器具では十分な収納と使いやすさが実現できなかったところを、担当の方がベランダの物干し用の器具を使うという抜群の独創的なアイデアを出していただいたため、満足のいく理想の収納力を出してもらいました。感謝です。
リフォーム会社からの返答
限られた空間を、いかにデッドスペースをなくし最大限に有効利用するか・・・がテーマでした。既製品を使用する方向で考えていたときには限界のあるアイデアしか出てきませんでしたが、結果的に満足いただけたようで私もとても嬉しく思います。何事も固定観念に縛られがちなものですが、そこから脱することが出来たときは、予想以上の結果を生むことが出来る。ということを強く実感した工事でした。今後も弊社を宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、２階の和室に洗面所、シャワールーム、洗濯機置き場と作ってもらうにあたり、３ヶ所で見積もりを取りました。貴社は工事費含めこちらの条件にぴったりと合いまた、見積もりに来られた社長さんの人柄に好感がもてここに決めました。それと、ブログに家族の写真やエピソードなども載せており、ここの会社なら間違いないなとも思いました。またリフォームする事がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
一年前にホームプロで仕事をした現場の近くと言う事もあり、訪問する前から親しみを感じていました。お客様、お母様、そして可愛い猫たち家族と知り合いになれてとっても良かったと思います。築年数からも今後もリフォームする際には、是非声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 777,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
雨樋のゴミつまり修理という内容から、いつまた雨がふるかもしれないという時間に余裕のない中で、対応日時、的確な作業内容の把握と作業費用の見積もりなど大変よく対応して頂き、数社の申し出の中から来てもらいました。実際の作業内容から、見積もり時から更に実体あった費用にして頂いたのには感心しました。このようにほんの小さな作業も素早く、しかも良心的な費用にて対応して頂き感謝に堪えません。これらの対応に鑑み、本業の外回り塗装に関してもＨＰで参考にさせて頂いたので、この際、外回り塗装に関しても専門的な見地から見て頂く事にしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、職人としての腕は当然のこととし、更に誠心誠意、真心のこもったサービスをご提供していける会社作りを目指していきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
購入した中古マンションの全面リフォームをしていただきました。見積もりや現地調査においても、細かな点まで説明していただき、商品の選定についての細かなアドバイスや、疑問事項に対しての徹底的な調査など、その熱心な姿勢に非常に好感を得ました。また工事途中での仕様変更など、無理を言った事も快く引き受けてくださり、私の方が申し訳なく思いました。途中での追加工事を結構頼んだことで、多少予算オーバーにはなりましたが、引っ越して暮らしてみると、やはりお願いしてよかったです。この度はいろいろと有り難うございました。また今後も何かありましたらお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は中京区にお住まいのお客様から、転居先のマンションリフォームのご依頼をいただきました。水回り及び設備の全箇所と、内装部分を改修する全体リフォームでした。当初より、機能とデザイン、そしてメンテナンスに優れたグレードアップした商品選びをご希望いただきました。ショールームの活用を中心に足を運んでいただいたことで全体イメージを十分に把握いただけたことで、本当によかったと思います。ご夫婦の熱心なご希望やご質問にに対しては、私共もタイムリーにお答えできるように心がけました。完成時には、“予想以上の出来栄え”とお喜びいただくことが出来、スタッフ一同も大変喜んでいます。今後も末長くお付き合いいただけますようご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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