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お客さまのご感想
今回、あまり時間もなく、防音工事のような事もお願いしたのですが、非常に迅速に、かつ、きちんとしていただき、ありがとうございました。最初の見積もりに来ていただいた斉藤社長さん、担当していただいた武藤さん、そして出入りしていただいた大工さん等、みなさん良い方で、昨今のリフォーム詐欺を恐れていた私共も安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
新たに購入したマンションの１部屋を防音室にする、そしてユニットバスの交換工事でした。工事に際して注意したことがそれぞれありました。まず防音工事は、お客様がプロの音楽家でここで発声、ピアノの演奏を常に行うというものでした。その為の防音工事ですから、近隣から苦情が来ないように防音に対して充分気を使いました。そしてユニットバスの工事ですが、現状は１１１６サイズでしたが、同居するお母様がお風呂好きと聞きましたので何とか広くと思い、配管スペースなど充分調査し、１３１７サイズを入れることが出来ました。今回はキッチンの改修が出来ませんでしたので、次回工事するときは是非声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
施工業者選択にあたり、数社へ見積もりをいたしましたが、一番早く上げてきてくれたのが御社でした。しかも工事一式と言った表記ではなく、細かく部材・施工費等わかりやすく出してくれているため、限られた予算の中でどこをどう削ればよいか、設計を考えるうえで非常に良かったです。この予算でよくここまで感じ良くできたな、他の業者でここまでやってくれるところがあるのかなと考えております。また担当者の方がよく働いていただき、助かりました、ありがとうございます。施工箇所の問題点にも快くやり直していただききれいな仕上がりに満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
戸建の店舗廻りの工事でした。御客様に「打ち合わせをしているときが一番楽しいですね。」というお話をお聞きし一緒になって楽しくプランのお打ち合わせをさせていただいたことが印象に残っております。そのため仕上がりもいいものになったと思います。御客様に施工のご指摘を受けたところも御座いましたがその都度、納得のいっていただけるよう対応させていただけたと思います。このリフォームをきっかけにお店の発展を期待させていただきたいと思います。有難うございました、これからも宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
第一の依頼であった、壁を作ることに関しては、大変満足しています。ただ、出入り口につけてもらったビニールに関しては、もう少し厚みがあるもので機密性が保たれるとよかったのですが。
リフォーム会社からの返答
御依頼を頂きありがとう御座いました、ビニール製のカーテンに付きましては少しでも厚みのあるものと思い手配をしたのですが御満足頂けなかった事は大変申し訳なく思います、今後とも御指導の程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 152,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
周辺住民により共同使用される外階段に、手摺を設置しました。自治会による共同積立金を使用しての取り付けであった為、見積もりを頂いても、私(当期自治会役員）一人の判断で決定できず、なにかとお時間をとらせてしまいました。それにもかかわらず、いつも丁寧に対応して頂き助かりました。共同資金からの出資であり、手摺の使用頻度の少ない住民の心理を考慮すると、出来るだけ費用を抑えたいという要望に対し、安価な部材を提供してくださりつつ、使用する人が高齢であることを考えると日光により金属が熱くなると具合が悪いのでは、とサンプルを複数用意して下さるなどの心配りもありました。ただ、会社にお電話しても事務の方がいらっしゃらないのでなかなか用件が伝わりにくいという不便さもありましたが、これも経費を安くする為には致し方ないことなのでしょう。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様で周辺住民により共同使用される外階段の設置のご依頼でした。工事に対して大変周辺住民の方から喜ばれ、お気遣いを頂きまして有難う御座いました。当社は、小規模の職人だけの会社ですので、常駐事務員は配置しておりませんので、お客様とのやり取りがメールもしくは携帯でのやり取りになってしまう為、連絡が取りづらいご不便をお掛けしてしまいました。すみませんでした。今後、何かありました際には是非、当社をご用命頂けますよう宜しく御願い致します。有難う御座いました。ご近所の皆様には宜しくお伝え下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
相談から施行までかなりの時間を要しました。こちらの都合で考える時間が長かったのと、子供の体調不良などで、先延ばしになったにも係わらず、相談内容について親切に対応していただきました。会社的には小さな額のお仕事だったのに、営業の小澤さんがとても親切で、その他のお話でもアドバイスをいただいたり、今後も何かあったら相談にのっていただけるとの事でとても安心感を得られました。貴社にお願いして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。今後もお困りのことがありましたら、どんな事でもご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ウッドデッキを作っていただきました。ホームプロ利用により数社から見積もりをいただきましたが、質の良い木を使用し、ポリカーポネートで屋根をつけたりと注文が多かったにも関わらず、快くそれらを網羅し、更に価格的に安くできるアドバイスを頂いたりしたので結局こちらにお願いしました。結果大変すばらしいできばえで私はじめ家人（愛犬含む）やご近所でも評判になるほどのウッドデッキができあがりました。今では家族皆のお気に入りの場所になっています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でウッドデッキの工事のご依頼でした。良い材料を全て使えば費用はかさみますので、出来るだけ低コストかつ耐久性が良い最善の方法をご提案させて頂きました。また、お客様には大変ご満足を頂き嬉しく思います。有難う御座います。余談ですが、お客様のお宅を施工してる際、通りががった際見たと言う事で、ご連絡を頂き、同じような感じで作って欲しいとのご依頼もありました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
屋根工事と洗面所のリフォームをして頂きました。見積もりから施工迄担当者が一貫していなかった為、不安を感じながら始まった工事でしたが、こちらからの要望には迅速に対応して頂き、結果としては満足のいくリフォームが出来ました。社長を始め担当、施工して頂いた社員の方々は皆さん誠実なお人柄で金額的にも他社と比べて良心的な会社だと思いました。機会があれば次回もお願いしたいと思います。ご近所の方への配慮や掃除など細かい所にも気を配って頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根の葺き替え・洗面所のリフォーム等の施工をお任せ頂いてありがとうございました、私共誠心誠意仕事をさせて頂き又御満足頂いた事に感謝申し上げます、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
そんな大きい金額の工事でないのに、誠実にスピーディーに工事して貰った。門の設置だったが、せまい場所にどのようなタイプが適切かアドバイスがあり実際見栄えも使い勝手にも満足している。近所の工務店にも見積もりを取っていたが、同じようなタイプに関わらず数万円も安かったのにも満足している。有難うございました。サービス評価が遅く失礼しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市西区のお客様で門扉の設置のご依頼でした。過去お客様より専門的お声を聞きたいとのお話もあったのを教訓にし、出来るだけ、お客様のお宅にあったプランをご提示出来るよう心掛けています。今回、このように過大な評価を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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