その他の評判・口コミ（1179ページ目）

お客さまのご感想

９５％他社を想定していましたが、直接打合をした際の真面目さ、親切さを買い、契約しました。ほぼ想定どおりで、一部の施工不良について不満が残るものの、リフォーム全体としては満足しています。

お客さまのご感想

マンションの和室の畳部分を防音フローリングにしていただきました、ホームプロは初めて利用させていただきましたが、御社が一番に返事を下さり、メールでの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただいたので現調を依頼し、その際更に親切で具体的な施工方法など詳細に説明を受けたので安心してお願いすることにしました。職人さんの仕事ぶりも人柄も担当者の方同様にすばらしく、仕上がりにも満足しております。またリフォームするなら是非お願いしたいです。

お客さまのご感想

今回のリフォームは結果としてとても満足するものとなりました。貴社は、フットワークが軽く、施工もまた、こんなところまでやっていただけるのかと思うほど丁寧でとてもよかったです。ただ、ご多忙なのはわかるのですが、途中お願いしていたことが忘れられたり、打ち合わせ内容が途中で変更されたことを知らないまま、打ち合わせ当日を迎えたりなど、段取りの悪かったことがままあり、その場その場での対応はとても良心的で良かったのですが、計画性がないのが気になりました。何かあればまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

この度木製の物干し台が腐ってしまい修理を希望したのですが、結果的にはアルミ製のものに取り替え予算より大幅出費になってしまいました。しかしS社さんの担当の方の接客態度、またS社さんに電話をした際の女性の方の対応はすばらしいものですっかりS社さんのファンになってしまいました。また仕事内容にも非常に満足しております｡古い家ですのでこれからもいろいろ改修しなければならないことが多くなりそうですが、その際にはまたS社さんに声をかけたいと思っております｡ありがとうございました。

お客さまのご感想

新築で建ててから７年目にして初の増築を実施しました。工事当初は、段取りについて非常にまずい部分が目立ちどうなることかと思いましたが、こちらからのクレーム要望をきちんと対応頂き、無事完成となりました。既存の部分あっての工事ですので、新築時とは随分様々な面で苦労があったかと思います。下記に簡単ですが評価を整理しました。

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、子供部屋を和室から洋室へ、それから、洗面所、防犯シートを窓へ貼っていただきました。８月下旬猛暑、台風と大工さんや職人さん達にとっては、とても過酷だったと思いますが、工事が遅れることなく、順調に進みました。またクローゼットに関しては、大工さんと相談しながら、とても素敵なものに仕上がりました。また貴社の方々もお暑いのに、毎日顔を出していただき、ありがとうございました。とても安心してお任せできました。次回リフォームをするときも、また貴社にお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

見積もりも分かりやすく、主人にも説明をと言ってお休みの日に家に来てくださいました。作業も、できれば土日、と無理を言いましたけれど日曜にやっていただきました。金額的にも安くできましたし、おかげさまで快適に洗濯物が干せます。それと、思いもよらなかったのですが、ベランダが直射日光に当たらなくなったおかげで２階全体が涼しくなりました。また次回機会がありましたらお願いしようと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮさんの丁寧な応対がとてもよかったと思います。親身になって動いてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで知り、見積もりに納得がいったから。社長さんのお人柄もよかったと思います。

お客さまのご感想

見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！

お客さまのご感想

一生懸命やっていただいたと思います。また次回もお願いしたいと思います。