リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もっと 世の中の人に知れたら いいのに と、思います。
この会社に決めた理由
時間厳守で心のこもった 対応で大変良かったです。紹介した人も リフォームすることに なり 出来上がりが 楽しみです。物がなかなか入荷出来ないときに、 （コロナのため） キレイにしていただいて 本当にありがたいです。今、また新しい 夫婦での生活を ７０代 ８０代・・・ 健康で楽しく生きていきたいです。 担当者様の人柄と 熱心なところ ウソをつかない 感じが とてもよかったです。ウソじゃありません。本当に よかったのです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,370,327円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらに何かストレスを与えるようなことも一切なく、無駄なくスピーディに工事していただけて、この会社を選んで正解だったととても満足しています。
この会社に決めた理由
シロアリ工事をお願いしました。シロアリ工事をお願いするなら、信用できるところにお願いしないと、お金をたくさん持っていかれると知人から聞いていたので、会社選びはとても慎重になっていました。
会社を選んだ理由としては、担当者の対応が速いだけでなく、説明が的確、明瞭で、金額も明朗会計かつ思っていたよりずっと安かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございます。また最高のご評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。今回は、白アリ防除工事をご依頼いただきましたが5年間の保証がついておりますので万が一何かございましたらおっしゃってください。どんな工事も同様ですが、お客様の大切な資産を守るため安心安全を第一に考えリフォームに取り組んでおります。ご自宅に上がらせていただきリフォームをさせていただくということは何より信用が大切だと考えております。シロアリ防除工事は家の土台であり最重要部でしたので細かい調査の上、細心の施工を心掛けました。地域密着で地元のお客様に信用していただけるような組織づくり、従業員の育成に取り組んでまいります。また何かございましたらどんなことでも構いませんのでご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望には真摯に検討報告があったが、プロとしての意見やアドバイスが
足りなかった気がする。
この会社に決めた理由
提案が早く出来上がりのイメージが持てたため。
価格については競合他社より若干高めだったが、こちらの要望近くまで仕様見直し等で
対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お住まいが遠方ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。お打合せ時にご確認いただいた資料はカタログが基本でしたため、リフォームの内容にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうか末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって対応シテクダサリよかった
着工まではイロイロと生きがいがあったが仕事は丁寧で担当者がまじめで一生懸命な常呂がよかった
多人数紹介できたらします
この会社に決めた理由
提案力と誠実さ
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応はとても丁寧で、時間などもこちらに合わせてくださり、とても安心しておまかせすることができました。
工期が短く現場の大工さんは休憩もほぼなく作業してくださって、感謝しかありません。
打合せで施工事例など具体的なイメージがあると助かるなとは思いました。
素材見本を見ただけでは全体像がピンとこなかったので…
出来上がった部屋にはとても満足しております。
とても綺麗にしていただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
会社パンフレットを見て、一番自分の好みに合っていると思った
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
対応と仕上がりの点で満足の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、具体的なイメージがあると良かったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。過去の事例やパースをうまく活用するなど、今後に活かして参ります。
また何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
分からないことだらけでしたが、いろいろアドバイスいただき助かりました。
今回はお世話になりました。
最後に屋根の上に漆喰のかけらが散らばったままなのが残念でした。
また足場撤去の際、職人さんが大声で部下？の方を怒鳴りつけていて、嫌な気持ちになりました。聞こえないところでやってください。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取りましたが、一番安かったので
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、評価のご登録ありがとうございます。
屋根の上の漆喰の件や職人の対応の件に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起きぬよう再発防止に努めてまいりますので、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスや対応内容の提案も早く安心して契約することができました。
また、リフォームすることになりましたら相談したいと思います。
この会社に決めた理由
リクエストを出して一番早く返信が来た点。
御社含めて電話で話を聞いたところ、一番理解してくれて提案してくれたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
全力で対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 29,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランスに納得感があった為。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
職人にも気を遣っていただき、作業がやりやすかったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の人柄に安心感を持ってリフォームを依頼できました。素人の自分が考えていたリフォーム案を踏襲しつつより良い提案を数々頂き非常に満足な内容となりました。遠方に住んでいたこともあり工事の途中経過をほとんど見ることができなかったのですが仕様についての説明をリモート会議で実施していただきわかりやすかったことや工事の途中経過の現場写真をメールで報告していただき進捗確認ができたこと。リフォーム前の家財道具処分支援・利用できる補助金申請手続き支援・減税対策手続き支援・コロナにより数々のメーカー納品遅延にも精いっぱい交渉してもらい状況報告も的確に行っていただき非常に感謝しております。今後、屋根・外壁のリフォームも計画しておりますが是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が高かったので見積依頼をした際、自分が考えていた範囲以上の提案をしてもらったこと。担当者の人柄・説明のわかりやすさ。リフォーム前の家の古い家財道具処分に苦慮していたところの支援。遠方に住んでいて見積・仕様決定の際の丁寧な説明（リモート会議利用）で安心感を得られたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、改修工事のご依頼を頂きまして大変有難う御座いました。また、ご多忙にもかかわらず、ご丁寧にアンケートにお答えいただきまして大変有難う御座います。有難いご評価を頂きまして大変励みになります。
長く快適にご生活いただけますと大変幸いで御座います。今後とも、弊社にお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 22,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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