リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社自体のことはあまり分かっていませんが、担当者の方が、しっかりと対応してくれたので、会社としても信頼できるものと思料。
この会社に決めた理由
短い納期にも関わらず、当方のニーズに最大限答えてくれたため。
また、ユーザー視点での丁寧な説明があった。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、私もこれからの仕事の励みになります。アフターフォローもしっかりさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。
この会社に決めた理由
3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ご不便もお掛け致しましたが、無事お引き渡しが終りました、本当に喜んで頂き今後にも励みになりました。
有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,037,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からの返信も早く、展示場への下見なども丁寧にご対応いただきました。
仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
仕上がり後にいくつか不備がありましたが、すぐに担当の方が対応してくださり、アフターサービスの点でも安心できます。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、できることできないことそれぞれの納得できる理由を担当の方が丁寧に説明してくださったこと、担当の方の人柄が非常に良く、信頼できると思ったことが契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
一緒にショールームでプランを選んだりすることが出来て
弊社としてもとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
お引渡し後にいくつか不具合が生じてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合には
お気軽にご連絡ください。
本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の交換に合わせての洗面台交換と浴室蛇口交換のプチリフォームでしたが、
予算内で満足のいく提案をして頂きました。
最後、軽微な手直しが必要にはなりましたが、速やかに適切な対処を頂きましたので問題ありません。
又の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案内容が納得の行くものだった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積段階において、レスポンスの良さなど対応が良かった。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応、ありがとうございました。次回も、何かありましたら、相談いたします。
この会社に決めた理由
担当者がきめ細かく現場をチェックしてくれたので、安心して工事を任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は電気温水器の撤去、並びにガス給湯器の取付をご依頼いただきありがとうございました。
全ての項目において大変満足の評価をしていただき大変うれしく思います。
20年物の電気温水器でいつお湯が出なくなってもおかしくなかったところから「不安がなくなってうれしいです」と言っていただき私共もうれしい限りでございます。
今後とも家にまつわる困りごとがございましたらどんなことでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 201,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長も業者さんも飾り気がなく、朴訥、誠実さが感じられました。
この会社に決めた理由
築27年が経過して、洗面・トイレ・リビング・寝室などの内装ドアの塗料が剥げたりして見た目が悪くなってきたので、修理を依頼した。
塗り替えか取替かなど迷っていたが、見積り時に現場経験者の社長が自ら来てくださり、いろいろと知らないことを教えてくれた。どうしても直せないところも事前に説明してもらえた。
金額も他社より安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきありがとうございました。
今回、ドアの交換でしたが、既存ドアがすでに生産終了商品で扉のみ交換が不可能なタイプだったため、オーダーメイドでのドア製作・取付を実施いたしました。
こういった造作は得意としており、ご満足いただける出来栄えとなり安心しています。またお声掛けいただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 205,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と工期が正確で大変良かったです。
この会社に決めた理由
対応された担当者様が素早い対応が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
お客様のご不便を解消すべく行動したことを評価頂き大変うれしく思います。
もし、お使いの上で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の構造から、予定とおりに工事ができないことが当日わかったが、その代案・対処法をいくつか提案してくれ、より最善の方法で工事をしてくれました。
丁寧な説明と対応力に感謝しております。
この会社に決めた理由
提案とコストが良かった
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、またご評価までいただきありがとうございます。
２回もお時間を頂きながら当初の打ち合わせ通り設置が出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後も工事させていただいた件も含め、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
養生がとても丁寧で、安心感がありました。作業する職人さんたちも丁寧なお仕事ぶりで、満足の行く仕上がりでした。
担当者の方が細やかにサポートをしてくださったので、我が家のペースで進めることもでき、感謝しています。
この会社に決めた理由
地元業者であることに加えて、口コミ等から仕上がりの良さが感じとれたこと、いくつか見積もりをとったなかでも折り合いのつく価格だったためです。
また、希望していたメーカーのパートナーショップだったことも理由のひとつです。
契約前で、再度ショールームに行くことになった際には、時間のないなかでも参考になる見積もりを作り届けて下さったことも、初めてのことばかりの我が家には、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
リフォーム工事をするのが初めての方が多いなかで、特に不安を感じているようでしたので、なるべくその不安を除けるように心掛けました。
やはり最初は不安になってしまうものですよね。
工事が終わったので、これで終わりではなく、これからのお付き合いとなりますので、末永く今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,679円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の打ち合わせから工事完了に至るまで、こちらから少し無理目な相談をした場合にもいつも丁寧で親切な応対をしてくださり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
価格と提案力。
また質問や要望をヒアリングしたうえでその場で提案できることやアドバイスがあれば的確に教えてくれたり、不明点があれば社内確認したうえで正確な情報を伝えてくれる。
必要があればたびたび足を運んでくれて自宅で打ち合わせをしていただけるのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
仕上がりのイメージなどたくさんご意見を頂き、お打合せが出来た結果、とても素敵な仕上がりになり、本当に嬉しく思います。
拘っていただいたフローリングやクロスも
非常にかっこよく仕上げることができました。
家具を配置された後にお伺いした際にお部屋を拝見しましたが、お部屋全体のコーディネートも素敵でした。
工事中も細かい確認事項など、その都度お打合せをさせて頂き
スムーズに完了まで進めることが出来ました。
お忙しい中長らくご対応頂き、誠に有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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