玄関の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には他社見積りより良心的でした。但し、工事代金が他社より少し高いのがネックでした。

この会社に決めた理由

見積もりが良心的

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕事の関係で工事日数が限らていたにもかかわらず、見積りから工事まで迅速な対応をしていただき大変満足しています。
他の箇所でも再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外にも見積もりしましたが、担当の方の迅速な対応や価格、限られた日数での施工が可能ということで契約しました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が一番安かった訳ではないのですが、急かされることなくじっくり話し合って決めることができました。間取りや取り付ける物への提案力、想定外なことが起こった時の対応力、そして何より担当者さんの人柄が良くて、何でも相談できたことが良かったです。安心してお願いできる会社さんです。

この会社に決めた理由

水廻りの配置をかなり変更する必要があり、どう配置すればきれいに収まるか悩んでいました。色々なリフォーム会社に見積もりを出してもらった中で、貴社は、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、こういう暮らしがしたいと伝えたら、ではこういう間取りにしては？とか、ここにこういう物を取付けては？とか上手く希望を形にしてくださいました。その提案力と、担当者の人柄で、貴社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいに移ってのリフォームで、着工後の状況を把握できないため、担当者の計らいで現場の様子を写真で送ってくださったり、施工中に現場を見学させていただき、状況説明をしてくださいましたので安心してお任せできました。着工後もリフォーム場所を追加したりしましたが、工期が遅れることなく当初の予定どおりに仮住まいから戻ることができました。若干の工事漏れがあり施工完了までには、多少時間がかかりましたが、生活する上での問題はなく、担当者の丁寧な対応と職人さん達の適切なアドバイスでより良く完成したと思っております。素敵な住まいに変身させてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに当たり５社から見積書を提出していただきました。見積書の内容は十分理解できる内容ではなく、金額も安い方ではなかったのですが、担当者の説明が適切であり、信頼を与えるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当者様は、リフォームの内容について相談に色々乗ってくださり、迷った時に決断しやすかったです。営業の方が現場にも入ってくださっていたので何かあった時にすぐ連絡をくださったので工期も予定通り。他社様にお願いするよりも１ヶ月も早い工期で早く引っ越しができました。工事も丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりの修正も即対応してくださりました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番良かったこちらの会社さんを選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

デザインのイメージがなかなか決まらず、何度も変更したにもかかわらず、その都度丁寧に対応して頂き、大変有り難かったです。

この会社に決めた理由

まずはメールで連絡欲しいと書き込みしたのに、いきなり電話で連絡してくるところばかりだったが、こちらの業者さんではこちらの要望をちゃんと聞こうという姿勢が随所に見られたので、契約をさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。納期に関しては無理なお願いもありましたが、快く対応していただき有難かったです。
ここで生活し始めて３週間が経ちましたが、お蔭様で快適な毎日を過ごしています。ありがとうございます。
なお、今後、質問やお願いしたいことが出てきましたら、また連絡させていただきますし、補助金に関してもお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積金額と、リフォームしたい箇所の折り合いで決めました。予算をオーバーしていましたが、今の工事費としてはやむを得ないと思いますから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため