リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（9ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でこちらの希望をしっかり聞いてくれた。工事もほぼ予定通りに進み、仕上がりも綺麗だった。
ただ、一部の要望が大工さんに正確に伝わっておらず、途中少し不安になった。
修正した後の仕上がりはとても満足している。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったが、対応の丁寧さや連絡・返信の速さに安心できたのて依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
現場側との意思疎通がしっかりと伝わっていなく不安にさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
全体的には満足していただけて嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 沖縄県 名護市 |
|---|---|
| 価格 | 3,818,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
1点残念なところはあったが、それ以外はキッチン本体の設置については特筆するところはない。併せてお願いしたリビング、廊下の壁紙の張り替えについては他の宅、実家のリフォーム等で見て来たどの業者様より丁寧で良かった。
他の部屋の壁紙の張り替えを行う場合は、同じ施工業者様であればまたお願い出来ればと思います。
担当者には当初の予定から追加工事などをお願いし、柔軟に対応いただいたことには感謝しているが、リフォーム開始前に会社の都合であれば致し方ないが担当者異動。
それだけなら問題ないが後任の責任者を告げられず、会社のフリーダイヤルのみ伝えられ、数日後にリフォーム開始。おかげで作業完了まで不安が生じることとなった点は残念に思う。
この会社に決めた理由
1.保証内容が手厚かったため
2.今回導入したメーカーの水まわり工房の登録店であったため
3.相見積もりを取った中では比較的リーズナブルであったため
4.頻繁に仕事で訪れる付近に運営されているカフェがあり、何度かご利用させていただいたことがあったため（リフォーム業も運営されているとは知らなかったが）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。キッチン設置およびリビング・廊下の壁紙施工についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に仕上がりをお褒めいただき、施工スタッフの励みになります。
一方で、担当者異動に伴うご案内が不十分で、ご不安をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。後任責任者のご説明や連絡体制に配慮が欠けておりました。今後は同様のことがないよう改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段内におさまるように調整してもらえたことと、工期も早くしてもらい転居に間に合わせてもらえた。非常に厳しい要望を出したのにも関わらず、調整してもらえたことと、仕上がりも満足であった。
この会社に決めた理由
希望の値段で調整してもらえた。代替案としてキッチンや浴室の展示品や型落ちなどを探してもらって値段内におさまるように提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール通りに打ち合わせを進めて頂けたことでご希望の工期が実現できました。ご協力いただきありがとうございました。
展示品を活用することで予算内でお客様のご希望通りの間取りも実現することができ、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは職人さんも含め大変お世話になりました。新しく生まれ変わった家で気持ちよく過ごさせて頂いております。途中経過のご報告や細かな心配りを頂いたことも感謝しております。星6にしたいくらいですが、ないので星5にしておきました(>_<)
周りでこれからリフォームする人があればおすすめしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても知識が豊富で何を聞いても的確で丁寧な説明を頂けたこと。
あとアフターフォローもしっかりして頂けそうだと思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
担当のSです。
この度は年度末のお忙しい内、長期日程で工事の依頼を頂きありがとうございました。
全てのアンケート項目で『大変満足』の評価を頂き、また「星6にしたいくらい」など
身に余るお言葉も頂戴でき本当に感謝申し上げます。
頂いたお客様のお声は作業にあたった職人ともしっかり共有させて頂きます。
アフターフォローに関しましても迅速かつ丁寧に、期待に応える対応をお約束致します。
新しくなったお家で気持ちの良い新生活をお送りください。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,861,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積作成の初顔合わせの段階で、現況引渡の中古マンションを配管以外すべてリフォーム＆タイトなスケジュールで工事完了していただきたい旨ご相談しましたが嫌な顔ひとつせず話を聞いていただき、具体的なスケジュール感までわかりやすく説明していただけました。
リフォーム内容は、水回り4点(キッチン・トイレ・風呂・洗面所)、全部屋の床・壁紙貼り替え・建具交換、一部壁の移動(キッチン・トイレ・洋室)、照明変更・コンセント位置の変更・増設など。
予算、使い勝手、リフォーム後の生活のしやすさを考慮したプランニングをしてくださり、工事中のお打合せもスムーズでわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
リフォーム後、明るく開放感がありナチュラルで生活しやすいお家になり大変満足しております。
将来的にリフォームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・他社より格段にリーズナブルな価格だったため
・ご担当者様と見積もり作成のための現地確認で初めてお会いした際に、偶然ですが同じマンションの同じ間取りのリフォームをされた経験があるとのことで、具体的なリフォームプランや大まかな費用感を教えていただくことができたため
・自社施工されているため、短納期でも確かな品質でリフォームしていただけると聞いたため
・ホームページの施工事例を見て、掲載事例が自分のリフォーム後のイメージに近い写真があったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ご要望通りの出来栄えになりこちらも安心しております。
また、大変満足の高評価を嬉しく拝見させていただきました。
弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます。
多方面からご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そしてリフォームを通じて、快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、大変光栄です。
また機会がありました際は、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お母様の大切な「終の住まい」のリノベーションを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余る温かいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変感激しております。
「小さな不安にも丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、何よりの励みになります。お母様が安全で心地よくお過ごしいただけるよう、ワクワクしながらご提案させていただきました。予算内での「足し算の家づくり」にご納得いただき、ご希望を超える仕上がりになったと伺い、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
また、現場の職人の振る舞いまで評価してくださったことは、私共の大きな誇りです。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お母様の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一階はバリアフリーにしていただき義母も大満足です。
今回は時間のことなどあり2階部分は諦めたのですが、いずれお願いする時がくるので、その時は相談に乗って欲しいと思います。
この会社に決めた理由
見積りもわかりやすく、時間も厳守をしてくださり好感を持てました。
お任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度はご依頼を頂きありがとうございました！
また、工事中は何度も現場で打ち合わせのご機会を頂き、また詳細な希望内容等のご指示をいただきありがとうございました！
今後も何かございましたら全力で対応させて頂きたく思います！
ありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 6,752,343円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームで私が週に2回しか立ち会い出来ない旨を伝えると進捗を画像で日々説明していただきました。
住みながらのリフォームで足の悪い母を気遣ってもらい工程も考えていただき助かりました。
他社様からは補助金申請に間に合わないと言われましたが担当の方が申請できるように工面して補助金もいただきました。
来る職人さんも礼儀正しくこちらも安心して任すことができました。色々と追加工事で予算はオーバーしましたが納得いく仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
初回の商談時にこちらの要望を細かく聞き取りをしていただき、補助金についての説明などもあり信頼できるかな、と思いました。
見積についても丁寧な説明でわかりやすく、完成予想のプラン画像も良かったです。
予算オーバーでしたが削れる箇所は削り納得行くまで一緒に考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご評価とお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お打ち合わせの機会が限られる中でも、安心してお任せいただけたとのこと、担当者の説明やご提案が少しでもお力になれておりましたら何よりでございます。
補助金申請や追加工事など、ご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永く快適にお過ごしいただけますことを、心より願っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・トイレの床、クロスの張替え、階段・廊下のクロス張替え、階段手摺の取付をお願いしたのですが、仕上がりは事前に説明頂いた際のイメージ以上で大変満足しております。
・営業担当の方がこまめに連絡下さり、こちらの要望や工程などを共有できて安心してお任せできました。
・契約時に提示頂いた通りの工程で完工頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された３社に見積をして頂き、下記理由から貴社に決めました。
・見積時にこちらの要望に対して案（水回りの壁へのサニタリーパネル貼付、木目調のクッションフロア等）をその場で示して頂いた対応の早さ
・トイレの給水管の水漏れが疑われたのですが、原因を推定し見積金額に織込んで頂いた事
・大工さんを自社で抱えており、工程調整、技術力、対応の早さに期待が持てた事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、また大変満足の評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。今回のご相談は、2階トイレの給水部分からの水漏れという緊急性の高い内容でございましたが、早期に対応させていただき、無事解消できたことを大変嬉しく思っております。また、併せて内装工事および階段手摺の設置もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。完成後に見せていただいたお写真(シネマモード)は大変美しく、トイレや階段の仕上がりの良さ、空間の雰囲気がより一層引き立っており、スタッフ一同感激しながら拝見しました。今回の工事に満足いただけましたことが、何よりの励みでございます。今後もお困りごとやご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。末永くお付き合いのほど、何卒よろしく申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
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