玄関の評判・口コミ（625ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段差解消工事の提案と、他社で不可能と言われた食器洗い機の取り付けに感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績と質問に対する丁寧な回答。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
お蔭様で、長年気になっていた玄関ドアの交換（良き提案）して頂き感謝致します。

この会社に決めた理由

戸建て購入後リフォームするのは初めてであった為、多数ある業者の中で何処へ見積もり相談しようか？ 正直迷っておりました。その中で ホームプロより、信頼おける近隣の業者を紹介頂き思い切ってお願いする事が出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。大変快適に利用しております。新しい枠ではカバーしきれない玄関枠の部分を、同じ色で揃えていただいたのも大変良かったです。素人ではなかなかイメージがわかず、このようなご提案はありがたかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介してもらった２社で比較して決めました。どちらも代金としてはほぼ同じでしたのでかなり迷いました。既存の玄関枠と新しい玄関枠の色が異なり、既存の玄関枠が一部出てしまう状態だったのですが、他社は出てしまうことを指摘したのみで、Ｋ社さんは、別途料金はかかるけれどこうした方が綺麗ですよと提案していただけました。その分、他社より代金はかかりましたが、素人ではなかなかイメージがわかないので、こういった提案をしていただけるのはありがたかったです。見積もりに来られた方もベテランの方でしたので、信頼できそうな印象でした。以上をふまえ、大手よりも丁寧な仕事をしてくださる気がしたので、依頼することにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洋室の窓から壁への変更、勝手口の土間から床への変更の提案に満足した。
今回、相見積はせず注文したが、ホームプロの評判で決めたが、概ね満足した。

この会社に決めた理由

ホームプロで受注成績が一番だったから、相見積もりの時間的余裕がなかった為、ホームプロの評判を信用した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから具体設計提案への素早く的確な対応と誠実なお人柄に殆ど迷わずにこちらの会社に決めました。細部の打合せ段階でもコストと質の天秤の中で丁寧親切な説明で当方の要望するスケジュールでの施工が決まりました。着工後も住みながらの工事に最大限配慮頂きました。
現場の大工さん、左官屋、電気・水道屋等々の方がたも、会社の方針の徹底が行き届いているのか、誠実・丁寧な対応が、そして何より腕が良くて満足のいく出来映えに満足しております。
工事は範囲の拡大で経費は当初のものから膨れましたが、屋根から外壁、寝室とこの機会にリフォームして良かったと思っています。また、工事完成後も細々とした部分の追加工事やカーテン取り付けの手伝いなど、アフターフォローにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる。会社のお客様第一主義の姿勢が良い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。壁紙に悩んでいるときなど、希望を聞いてアドバイスしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・実績が良かったから
・打ち合わせ議事録があり、内容が明確で安心できた