リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（398ページ目）
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。2世帯で住むとのことで、気にしている古い部分を一通り直し、イメージしていた金額よりも高くなり大規模のリフォームとなりましたが、耐震も含め、今後20年住む為のリフォームは出来たのではないかと思っております。また、弊社を全面的に信頼してくださいまして、誠にありがとうございました。生活動線なども考え、職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、とても心配でしたが、
営業担当の顧客重視の営業姿勢と職人さんのプロ意識に基づく、
高い品質での作業にとても満足する良いリフォームとなりました。
こちらの会社の良いところは数えきれないほどありますが、
下記２点は、特に秀でていると感じました。
①こちらの会社の営業姿勢「お客様のご要望を断らないこと」を
実践されている営業担当
要望の中で、他業者が難色を示した工事も、こちらの会社は、
一切否定することなく、希望を叶えるために真剣に考え、対応いただけました。
②満足する品質での作業を行っていただけるプロ意識の高い職人さん
各工程毎に専門の職人さん（水回り、電気工事、大工、クロス）が
専門分野を担当し、文句のない仕上げをしていただけました。
ユニット工販の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当営業の方の人柄、最高！
・各専門分野の職人さんのプロ意識に基づく、品質の高い作業
リフォーム会社からの返答
お客様
工事の時は大変お世話になり有難う御座いました。
また素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思っております。
雪で工程が一日延びたリしてしまいご心配もお掛けしましたが
無事にお引渡しが出来ました。
しばらくお使いになってお気付の点が御座いましたら
お気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
11月から入居までに完成させたいと希望をお伝えしたのですが、初めの担当者の方は計画がルーズで私の要望も伝わっていないことが多々ありました。途中でかなり不安になりましたが担当を変えていただいてからはスムーズだったと思います。仕上がりは大変満足いくものでした。価格も良心的でした。
この会社に決めた理由
初回の説明で感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、高いご評価を頂いた点ありがとうございました。不満のご評価を頂きました点、深くお詫び申し上げます。お客様からのご要望に対して今まで以上に極め細やかなご説明と計画を心がけるように努め、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。また、DENの家具をご検討中であれば是非ご依頼頂ければ有り難いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りが強かったので工事後の台風・強雨で完全に保繕されているか。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が親切で丁寧であったのと、話し易い態度で信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。また、工事につきましても、満足いただきまして、私どもも、喜んでおります。数か所からの雨漏れで
お困りでしたが、下地処理や漏水にたいしての補強など処理を
させていただきました。外壁につきましても、しっかりと塗膜厚を確保して、撥水性良く守られております。屋上防水についても、遮熱型防水ですので、今年の夏を快適にお過ごしいただけると期待しております。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,709,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのは初めてで、わからないことばかりでしたが、その度にアドバイスをしていただき、仕上がりはとても満足しています。
次回、お風呂と洗面所のリフォームをする時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早かったことと、こちらの要望に応えようとしてくれた誠意がとても感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。また、高評価を頂きまして、ありがとうございます。海外赴任からのご帰国に合わせて工事になり、メールでのお打ち合わせと郵送での書類のやり取りが多くてご心配なこともあったかと思いますが、ご希望の日程に間に合って良かったです。新しいお住まいでご家族が心地よくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。お風呂などの工事の時にも、是非お声をかけて頂けましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただけたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
そして、過大なる評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、すぐに対応させていただきます。
ご自宅が弊社の近くということも有り、今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部材選定を含む発注が卸に丸投げだったりしたこともあり、納入部材が違ったり、段取りが狂ったりした点、仕上げがあちこちで不満足な個所があり、手直し箇所が相当多かった。発注主が細かくチェックする必要があり、プロの仕事というには今一つの面があったが、その後の補修など、こちらの要望には丁寧に対応したと思う。全体としては選んでも悪くはない会社と思います。支払い条件がほかの会社と違って工事完成前の支払額が多いので交渉が必要です。
この会社に決めた理由
納期が希望に近いのが最大の理由。それに加えて価格的にも割安なほうだった。ホームプロでの評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。施工管理に関して至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。お客様の大切なリフォームを少しで良いものできるよう、再発防止に尽くしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応とレスポンスの速さで、最後まで安心してやり取りができました。
施工内容も満足行くものでした。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応とレスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 758,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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