リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（398ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわりの多い施主でご苦労されたかと思います。施主支給や細かい点の変更など様々なお願いに丁寧にかつ迅速に対応頂きました。
一点だけ、間取りの要望に関して意思疎通が十分に出来ず、結果的に希望通りの仕上がりにならなかった部分があったのは残念でしたが、その際もなんとかしようと大工さんを含めて真摯に対応していただきした。また次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
透明性の高い見積もりと施主支給などのこだわりにも柔軟にご対応いただけること、耐震性についても専門的な診断があったため。
リフォーム会社からの返答
現存する既存建築図と現況の違いが有ったので、再度、耐震補強を含むプランの変更を致しましたので、当初余裕のある工程だったのが、結果的にギリギリになってしまいました。そのような状況下、たびたび、快く現場でのお打ち合わせに赴いて頂きとても助かりました。一点、扉の仕様について行き違いがあり、たいへん申し訳ございませんでした。今後のアフタフォローの中で、改めてリカバリーさせて頂きます。末永くよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のゆく仕上がりです。
また、大工さん、電気屋さん、内装屋さん、建具屋さんとのチームワークも良く、安心して、住みながら工事を進めて頂くことが出来ました。
システムキッチンをはじめとする設備施工、工事の質の高さ、扉、床材、照明、壁紙から見切り材に至るまで細部にわたりセンスの良い選択、提案を頂き、お任せして良かったです。
担当営業の方も工事期間中こまめに来ていただき、細かい部分での対応に安心感がありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの意図を汲み取っての提案を頂けた。
経験値の高さから、その場で的確な提案を頂けた。
コミュニケーションが取りやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。戸建住宅の１階部分のリフォームを行いました。キッチンを対面式にし、和室を縮小させ広々としたLDKをご提案しました。活用しきれていなかった広い玄関ホールは半分を大容量の納戸にしました。間取り変更に伴い、構造的に取れる柱・取れない柱のご説明をした上でより開放的になるプランを計画しました。和室の間仕切りは、縦格子の３連引き戸をご提案したところ、コスト面で悩まれていましたが、ご採用いただけました。モダンなアクセントクロスや木目の見切り材などと共に最終的に出来栄えにご満足いただき、担当としても大変嬉しく思います。Mさまとはいつも和気あいあいとした雰囲気で打合せをさせていただきました。工事中は、スムーズに工事が進むよう工務店と連携を取りながら施工管理を行いました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,695,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応力がある
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高い
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店に、賃貸マンションのリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。今回は、ご入居者様退去に伴うリフォーム工事でしたが、1Ｋからワンルームへ間取りを変え
広々した明るい部屋にすることが出来ました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
商品知識、経験が豊富で確実に施工していただいた。
さらに、価格もリーズナブルでよかった。
連絡しても返事がないことが何度かありその点はお世辞にも良いとは言えない。
本当に施工してくれるのか、不安になった。
連絡関係はあまり良くないと書いてあったので、折り込み済みではあったが、予想以上だった。
豊富な施工知識、経験数があるだけにもったいない。
この会社に決めた理由
商品知識、経験が豊富で確実に施工できそうだと思ったから。
また、価格もリーズナブルであったため。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが疑問に思っていることや、要望に対して、言葉少なめではありましたが、タイムリーに的確にお答えいただけたことで、とても信頼してお願いすることが出来ました。また、もう1つあるトイレや、浴室に修理や交換が必要になった時には、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
エコキュートの配管被覆を修理して欲しいというこちらの要望に対して、ハードカバーで覆うという恒久対策を提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとございました。ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社と詳細の仕様内容について詰めて、こちらの希望に沿って
前向きに対応して貰いました。
とても気持ち良くスムーズに、良い仕事をして頂きました。
感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
二社から見積もりを頂きました。
提案内容および金額から判断して、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変長い工事期間となり申し訳ございませんでした。
ご主人様、奥様には大変良くして頂き、施工中もその場での判断、アドバイスを言って貰えたので凄く助かりました。
今後も繋がりを持って貰えます様に頑張ります
今後共、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中窮屈な思いをされることもあったかと思います。
ご協力いただき心より感謝を申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉、『大変満足』との高評価をいただき、お客さまに喜んでいただけていることが私の今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真面目ないい会社だと思います。
何度も何度も見積もりを出し直していただき、納得いく擦り合わせができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と丁寧な見積り書を見て決めました。
家の中に毎日違う職人さんや設備の方が入るので、結局は人と人の信頼関係が必要だと思い信頼できる方にしようと。
リフォーム会社からの返答
お住みになりながらのリフォームで、いろいろご不自由もあったかと思います。
特にキッチン解体時に予想できなかった配管の状態により、予定より工事が長引いてしまいました。
その際もこちらからのご説明をご理解いただいたうえで、素早いご決断をいただき、大変助けられました。
ありがとうございました。
リフォームのお打合せから完成まで、関係した皆が気持ちよく進められたリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってくださった方々皆さん大変礼儀正しく、一部トラブルで予定より1日伸びてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。
一点、担当の方がマンションの防災センターの方としっかり意思疎通をとってくださっていたのか気になりました。そのことが理由で私自身や工事してくださった方が防災センターの方に注意されたり、工期が延びる間接的な要因にもなったからです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、他社は自分の言う通りの仕様でそのまま見積もってきたのに対し、こちらでは自分の希望する仕様だと支障が出ることを伝えてくれた点が信用できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
今回はユニットバスの入替え工事をさせていただきました。
当初お客様のご希望の換気扇では、換気機能が1室のみでしたので、浴室、洗面、トイレの3室換気のものをご提案させていただきました。工事の仕上がり、職人につきまして、お客様にご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。私共も大変うれしく、今後の励みにさせていただきます。
工事中、防災センターとの連絡で不十分な面がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望箇所をムダなく希望どおりに対応して頂きました。また追加の希望、不備に対応して頂けたのも良かったです。
職人さんたちも礼儀正しく親切でした。
この会社に決めた理由
見積り等すべての対応が素早く簡潔で好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 769,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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